Shopsimple Anmeldelser 211

Bestilte en vare, fik via en mail besked på at ordren var gået igennem. Var i kontakt med dem flere gange. Levering efter 2-3 dage, efter en uge ingen vare modtaget. Kontakte igen men får at vide de vender tilbage, kontaktet igen og får at vide at varen er udsolgt og jeg ikke får den!!!! Og så slutter de bare med "fortsat god dag"

Hurtig og nemt.
Ok vare

Jeg har købt et produkt, der rasler fra hinanden ved brug. Jeg har sendt to mails, som jeg ikke har fået svar på. Jeg henvender mig på messenger og kommer i kontakt men en umoden medarbejder, der allermest virker som han eller hun er 10 år. Jeg far svar som: "Selvfølgelig læser vi ikke de klager, vi får!" Og "Læser du ikke hvad jeg skriver til dig?" Jeg er rystet, især da jeg får at vide at jeg er fjendtlig!!!!???? Jeg beder om at komme til at tale men en anden, hvilket jeg får nej til. Jeg vil absolut ikke anbefale nogen at købe på shopsimple

Købte led lys hvor batteriet skal skiftes meget hurtigt, virker kun med de dyre batt. Skrev til dem fik et svar om at jeg ku sende tilbage. Manglede noget info om lysene inden køb

OK - OK - ingen problemer at påtale i denne omgang - Ok

Det mindste man kan hive er 1. Ville give et stort 0 har købt flere ting og de fleste virker ikke og de sendte forkert antal varer. Svært at få det jeg havde bestildt og betalt for. Handler aldrig mere der.

En del af de varer jeg har købt har ikke levet op til det forventede, reklamerne viser ét, men i praksis fungerer ikke alt som vist.

Update 21/1 kan ikke se at jeg kan svare på jeres kommentar nedenfor så den kommer her:

Det er jo så en lodret løgn alt det I skriver. Er faktisk målløs.
1. Der stod ekstrem kort leveringstid da jeg bestkmte. 1-2 dage el sådan noget lignende ligesom på jeres øvrige varen , hvilket var en af årsagerne til jeg bestilte da jeg havde et akut behov for varen. Jeg må så selv bede om en ordrebekræftelse, da I ikke har sendt en. Den får jeg så på mail. Der står ingen leveringstid i. I mailen jeg så sender efterfølgende og spørger til om jeg kan være sikker på at få besked når I sender varen nu jeg ikke modtog ordrebekræftelsen, skriver I heller ikke nogen leveringstid i, men blot at den ikke er afsendt. Så nej I har ikke oplyst om lang leveringstid. Tværtimod.

2. Jeg har skrevet 3! Indlæg på Facebook. Ikke 8. Da I slettede det første skrev jeg igen. Tænkte det var mærkeligt det forsvandt men så slettede I det igen på trods af jeg blot spurgte til hvor min vare blev af? Og i mit 3. Opslag spurgte jeg til hvorfor I sletter mine opslag (har screen dumps af de sidste to opslag hvis nogen skulle ønske at se den).
Du skriver at support foregår på mail. Det er lidt svært når I ignorerer ens henvendelser omkring levering. Derudover ligger der et opslag hvor en anden får support.

Det er den rigeste SoMe indsats jeg længe har set det her. Absolut ikke måden man driver SoMe i 2018 eller i det hele taget måden at behandle kunder på.

Har nu fået mail om at min ordre er på vej, så må vi se om jeg rent faktisk får den. Men handler aldrig her igen.

Oprindelig anmeldelse:
Må på det kraftigste advare mod dette firma. Bestilte i december en vare med forventet levering inden for få dage. Skrev efter nogle dage at jeg savnede en ordrebekræftelse hvilket jeg fik mellem jul og nytår. Det var hurtigt svar hvilket jeg var ganske tilfreds med skrev så igen efter nytår og spurgte om jeg nu kunne være sikker på at få besked på sms og mail når jeg ikke havde fået ordrebekræftelse. Fik besked på at den ikke var afsendt og at jeg ville få besked når den blev afsendt.
Derefter sker der ikke noget og jeg har skrevet til dem flere gange ang status men hører ikke noget. Har også skrevet på Facebook men de sletter mine opslag selvom de holdes i en sober tone. Og nu ser det ud til at de har fjernet opslagsfunktion for at undgå flere beskeder fra mig.
Skal siges at de har fået mine penge da de blev trukket via Mobilepay. Forventer at de sender varen nu eller giver pengene tilbage. Sker det ikke efter dette opslag bliver det en klage til forbrugerombudsmanden.

Regningen er betalt. Ingen vare er sendt, dårlig undskyld med ting ikk var på lager. Og nu besvares mail ikke....
Man kan desværre ikke besvarer her på..
Men kan snildt købe med dankort ovs ved jer. Så trækker i penge når vare er “sendt”
Men vare er ikke sendt, og i kan ikke redegøre for hvilken dag varen kommer på lager..

Det er da godt nok det mest useriøse firma jeg længe har oplevet. Købte to overvågnings kameraer. I beskrivelsen stod at de virkede via en app. Og det er ikke løgn. Men det er dårlig stil at vise et andet firmas logo og app når de ikke virker sammen. Jeg var desværre for langsom til at få dem pakket ud og testet ellers havde i sgu fået dem i nakken.

Bestilte varer, den 1/1 og har siden spurgt på min ordre 2 gange. Får ingen svar fra dem og nu er varen ikke på deres side mere og jeg har stadig ikke hørt noget.
Men nu får jeg så pludselig mail fra deres side, med besked om at jeg har varer i kurven som ikke er afsluttet - Men det er varer jeg aldrig har kigget på.
Kan man nu være sikker på at de ikke pludselig hæver pengene

fik i gave en cervical massage shawls . men der var kun nogle træplader der bankede mig i
nakken .og ikke de 2 massage hoveder der drejer rundt .så tænkte det måtte være en fejl og sendte den tilbage , bestilte så igen den fra reklamerne hvor man kan se massagehovederne drejer rundt , men har lige modtager den samme som sidst med træplader i .
køb ikke os dem , det er det rene svindel . føj

Efter denne anmeldelse er jeg blevet kontaktet af shopsimple og de har løst mit sage. Jeg fik de manglede vare eftersendt.

Kan anbefehle at lad være med at bastille her.
Har bestillt 3 dele, fik 2 leveret. Mangler et del til en julegave, jeg skal finde nu andre steder.
Har sendt 2 emails til virksomheden - som de påstår på hjemmesiden svar de inden for 24 timer. Det er lange 24 timer: den sidste email var fra den 15.12..
Har prøved at undersøge, om der findes et telefonummer man kan hinvende sige til. Ikke muligt. - Sikkert er der en god grund til det.

Under cvrapi.dk kan findes virksomhedens eijer.
Virksomheden er fra Mai 2017.
Der findes heller ikke telefon nummer til hende der virker.

Gøre jer selv en tjenste at lad være med bastille here.

Kan kun anbefale at handle hos dem. Har altid fået en fin behandling og modtager altid mine varer til tiden og har kunne følge mine ordre via track and trace.

Super god oplevelse
Fik leveret varen som aftalt.

Har bestilt 2 vare hos shopsimple juletræslys samt 3 røde LED-lys med bevægelig flamme til kr. 149,00, juletræs lysene er modtaget men mangler de 3 røde LED-lys, de har trukket fuld beløb fra min konto.
Har skrevet til dem uden svar tilbage, nu har de blokeret mig på facebook.
Hold jer væk de snyder mange mennesker for små beløb hele tiden, tænker på at kontakte KONTANT eller Operation- X.

Har l dag 8.18 modtaget en mail fra jer hvor i oplyser at i fejlagtigt har hævet det fulde beløb og pengene vil blive refunderet til min konto i løbet af 3-7 hverdage, har købt varen 03/12-17 og rykker på jeres hjemmeside 06-12-17 til jeres support for de røde lys, mærkeligt at der er så mange der skriver på trustpilot at i ikke svarer og så i skriver at i ikke har modtaget nogen mail fra jer og i ikke automatisk refundere de beløb for ikke modtaget varer , HAR skrevet til jer 06/12.
Ser frem til at modtage mine kr. 149,00 på som i uretmæssig har hævet på min konto, ellers hører i fra mig igen.
P.S. vedr. det oplæg jeg skrev for 5 dage siden på en af jeres annoncer undre det mig i ikke har kontaktet mig der for at udrede evt. fejl enten fra min side eller jeres.

Levering som lovet. God email kommunikation. Varen var intakt og pakket godt ind. Alle dele var der. Ingen klager herfra.

Havde bestilt Hurricane Spin Skrubber (3 børster medfølger)
Det er noget værre bras. Har kontaktet firmaet, som ikke gider at svare. Jeg har også forsøgt at kontakte dem på deres fb side, med det resultat, at jeg er blevet blokeret.