Shoppartners Anmeldelser 160

Van de week 2 setjes ledkaarsen besteld (bestelnummer: 20842980), beiden setjes bestaan uit 3 kaarsen. In elke set zijn er 2 kaarsjes welke een tijd stil staan en dan in ene gaat het vlammetje even bewegen om vervolgens weer een hele tijd stil te staan.

Wij hebben ons huis vol staan met Led kaarsen en deze serjes zijn de enige die dat doen. Dit was voor ons de reden om de kaarsen terug te sturen, met als reden dat ze niet goed werken. We hebben Shoppartners gesproken en zij zouden kijken of ze de retour (verzendkosten) zouden vergoeden.

Vandaag te horen gekregen dat ze de verzendkosten niet vergoeden . Ik vind het een kwalijke zaak dat ze defecte spullen verzenden en dat je dan als consument zelf voor de retourkosten moet opdraaien.

Voor mij nooit meer Shoppartners!

Ik ontvang een waardeloos product (instabiel krukje) en moet vervolgens forse kosten maken om de zaak te retourneren. Niet bestellen bij deze club!

Zeer slechte klanten service. Bij de vraag via een chat, wilde persoon gelijk aangeven zij het gesprek te beeindigen, omdat de toon haar niet beviel (auditief niet gesproken) maar frustrstie geuit over levertijd. Erna gebeld, persoon was zeer passief agressief en gaf klant in alles de schuld. Wilde het gesprek afkappen terwijl er nog vragen waren. Bij het aangeven hier niet van gediend te zijn, bleef zij bot en onbeleefd. Dit resulteerd erin nooit meer te bestellen bij Shoppartners!!! Het is niet normaal hoe je tegenwoordig bejegent wordt door een zogenaamde klantenservice!

Troepkwaliteit besteld beter bij action, dan hoef je tenminste niet de kosten voor retour nog zelf betalen.

Artikel via Bol.com besteld,volgende dag door postnl afgeleverd.
Helaas werkte het niet naar behoren.
Direct een mailtje gestuurd. kreeg direct bericht dat er een nieuw artikel zou worden opgestuurd werd de volgende dag bezorgt.bedankt Priscilla
Gr.j.blokker

Artikel via Praxis geleverd.
Na 2 maanden defect aan een lus.
Zonder probleem een nieuwe geleverd
Top

Waardeloos bedrijf, bestelling is kwijt bij Postnl, maar moeten natuurlijk eerst een onderzoek enz starten voordat mijn geld terug gestort zal worden. Kortom bestel hier niet.

Vanavond (27-10-23) heeft mijn dochter van 9 een halloweenfeest en shoppartners heeft het verkeerde kostuum geleverd!!!!! Een zombiekostuum ipv het bestelde skelly cat kostuum. Ze komen ook niet met een passende oplossing!!!! Mijn dochter van 9 is super teleurgesteld en ik ben mega boos! Nooooit meer bestel ik bij fun en feest oftewel shoppartners!!!! Ze moeten het bestelde artikel met een spoedkoerier sturen maar daar geven ze geen gehoor aan!!!!

Ik had een verkeerd artikel geleverd gekregen. Na een mailtje kreeg ik al snel een antwoord terug. Ik kreeg het goede artikel gratis opgestuurd. Top service!

Ik vind dit echt een top winkel met top service. Naast dat ze alles verkopen zo een beetje is de klantenservice mega goed wat tegenwoordig echt een wonder is. Indien iets kapot geleverd is altijd direct nieuw geleverd zonder dat je 10x moet bellen. super service!

BESTEL HIER NIET!!

Bestwld via bol.com niet geleverd gekregen ze vragen na postnl is afgleverd nee hoor we waren er niet nu willen hun weee formulier ingevuld terwijl dit wettelijk niet hoeft.

Zonder formukier doen we niets voor je is het antwoord...

BEDENK JE GOED VOOR JE HIER BESTELD

2 opbergzakken besteld, 2 geleverd alleen 1 hiervan kwam van de retourstapel, geen rits in het product en slecht verpakt.

Artikel zelf zag er netjes uit, goed verpakt. Maarrr...heb je de verwachting dat je het artikel voor 15 uur besteld de volgende dag in huis hebt zoals ze adverteren: bestel dan aub elders. Ik had de bestelling op maandag besteld en uiterlijk donderdag nodig en ja hoor...vrijdag had ik deze binnen. Te laat! Bij navraag heeft Shoppartners als weerwoord dat Post.nl een brievenbuspakketje binnen 5 werkdagen moet bezorgen. Zet dat dan op je site!! Maar nee op de site staat voor 15 uur besteld de volgende dag bezorgd. Dus artikel ging retour en ik mocht zelf de retourkosten betalen. En bedankt voor niks! Ook nog contact gezocht met de klantenservice en die komen je niet tegemoet. Wees gewoon eerlijk over de bezorgduur, dan heb je ook geen zure klanten.

speelgoed dieren besteld, zou bestaan uit 40 stuks. ja krijg je 2 dezelfde zakken met ieder 20 stuks, dezelfde ja. maar dat werd NIET aangeven, je mag het zelf oplossen

waardeloze correspondentie over kortingscodes die er helemaal niet zijn, bestel gewoon elders zonder verzendkosten......

Had wat besteld via bol.com, helaas een defect artikel. Gemaild met shoppartners, kreeg zeer snel reactie terug van een vriendelijke medewerker die aanbood een nieuw artikel toe te sturen. De volgende werkdag was het nieuwe artikel al bezorgd. Super nette n snelle service!

Besteld bij shoppartners.nl via Bol.com. Het werd snel geleverd. Pakket was erg goed ingepakt, helaas was het al beschadigd bij aankomst. Hierom Shoppartners gemaild en meteen al reactie terug dat zij een nieuw item zullen toesturen. Erg goede klantenservice en mooie producten, ik raad hen zeker aan :)

Heel tevreden over mijn bestelling. Zeker voor die prijs

Pannendeksels blijken te roesten. Contact opgenomen met de servicedesk. Prima geholpen. Ik moest wel een email sturen met foto.
Lijkt mij logisch.
Binnen 2 uur een reactie.
Ik krijg gewoon mijn geld terug omdat er geen deksels meer op voorraad zijn.
En ik kreeg de vraag om de deksels op een milieuvriendelijke manier bij de vuilverwerking aan te bieden. Dat laatste maakt dat ik die 5de ster geef.

Netjes op tijd geleverd in zo een drukke periode als pakjes avond