Shoppartners Anmeldelser 160

op bestelsite van het bekende onine bedrijf niets dan goede beoordelingen. ik zie hier terug hoe mijn ervaring qua service is. Artikeltje van bijna 13 eur niet bezorgd. Eindeloos in onderzoek door hen, navraag bij bezorger tot 2 weken responstijd! Waar zijn die mee bezig?. Zo weinig vertouwen in de klant. ik bestel er niet meer.
Op dezelfde dag een ander artikel van ander bedrijf ook niet binnengekomen. Die handelde dat vlot correct af. Kan hier zo slecht tegen, economisch en qua imago alleen maar schade voor zo'n bedrijf. jammer

Werd snel gereageerd op een vraag die ik via de mail gestuurd heb en er werd meegedacht. Fijn!

Na een jaar was mijn thermoskan lek. Deze had ik besteld via bol en was geleverd door shoppartners. Na contact met bol kreeg ik dezelfde dag een mail dat ik mijn geld terug zou krijgen.

Ik had een grote bloempot besteld, binnen twee dagen werd hij keurig thuis bezorgd en heel goed verpakt. Ondanks de goede zorg toch gebarsten. Na 1 telefoontje en een foto per email kreeg ik direct een nieuwe pot opgestuurd. Terugsturen van de kapotte bloempot was niet nodig. Ik kan niet anders zeggen dan een hele goede service. Toppartners: GEWELDIG!!!!!

We hadden een zonnedoek besteld en deze is keurig netjes en op tijd geleverd. Echter was de kwaliteit niet naar onze wens.
Het bedrijf gemaild en kreeg p.o. een antwoord.
We hebben ons geld keurig netjes teruggekregen.
Goede klantenservice.

Een grondzeil had ik besteld op donderdag via de website van Praxis, verkocht door Shoppartners. Ik had deze deze snel nodig ivm een bijeenkomst op zondag. Praxis beloofde deze te leveren op vrijdag. Vervolgens verschoof dat naar zaterdag en daarna weer naar maandag. Te laat dus voor mijn bijeenkomst. Shoppartners / Praxis komt daarmee haar belofte niet na. Als ik dat had geweten had ik dit product hier besteld.

Te late levering en beroerde kwaliteit

via Bol.com een klein artikel besteld, bordje met Frozen print en ondanks dat de juiste afmeting was vermeld in de advertentie, heb ik hem retour aangeboden omdat het me toch te klein was.
Tot mijn verrassing kreeg van de klantenservice de melding dat eenmalige in dit geval ik het bordje mocht houden en er een goede bestemming voor mag zoeken.
de kosten zijn door Bol.com netjes op mijn rekening terug gestort.

mijn bestelling was bij post.nl verloren gegaan. De service van post.nl is zeer slecht. Na 1 telefoontje naar Shoppartners kreeg ik de volgende dag mijn bestelling van Shoppartners in de brievenbus. Zonder extra kosten. Geweldig wat een service en vriendelijke bejegening aan de telefoon. HULDE!

de reviews op deze site over slechte bestelling door post. nl kunnen niet aan Shoppartners worden verweten. Dat is de schuld van post.nl

Product nooit geleverd door PostNL (waar deze partij niets aan kan doen). Er is echter niets gedaan met het oplossen. Er zou een onderzoek zijn aangevraagd, alleen nooit meer wat van gehoord en dus ook geen geld of vervanging ontvangen.

Wat een bedrijf! kleine marinade pan besteld via BOL. een klein bedrag van 13 euro. Maar helaas nooit geleverd. Nu is er een onderzoek ingesteld bij Post NL, die zeggen dat het pakket te groot was en het daarom later hebben bezorgd. een marinade pan te groot? en de track and trace laat duidelijk zien dat het nog niet is bezorgd. en al die moeite voor 13 euro. slechte service

Via Blokker een artikel besteld bij Shoppartners. Het artikel was netjes op tijd en in goede staat geleverd. Ik had me echter verkeken op de afmetingen dus daarom wilde ik het artikel graag retourneren. Ik kreeg snel reactie op mijn verzoek met, op initiatief van Shoppartners, de meest efficiënte oplossing!

Ik bestelde 22 stuks koelelementen, speciaal bij hen, omdat ze 2 cm dik zouden zijn.
Ze blijken echter met moeite slechts 1,6 cm dik te zijn . (20 procent minder koelvermogen dan voorzien)
Bedrieglijke afmetingen op de website !

Ik bestelde via bol.com bij Shoppartners 2 x 3 theelichten. Die gele zijn goed aangekomen, maar die blauwe helemaal in gruzelementen, terwijl ik mij op die blauwe verheugd had, Hoe kan het zo zijn dat zij via Bol.com zulk soort kapotte rotzooi opsturen?

Wacht foutje mijnerzijds, die blauwe waren er 2. Postnl zou dit vandaag op komen halen tussen 08.45 en iets van 11 uur, maar dan ben ik er niet.

Zeer goede ervaring ,het bestelde artikel kwam binnen met deuk in deksel .
Meteen een mail gestuurd,volgende dag al een nieuwe ontvangen .
Zeer goede service.

Pedaalemmer besteld
Bij uitpakken bleek het product vies, beschadigd en zo te zien al langere tijd gebruikt
Men heeft nog niet de moeite genomen om het schoon te maken, vet en etensresten zaten nog in de rand.
Zo smerig
Schandalig om dit zo op te sturen
Een ster is nog te veel

Misleidende titel bij product. Een kerstballendoos. Bij openen werd duidelijk dat het een doos is zonder vakindeling. Bedrijf gemaild. Ze geven aan dat de kerstballen in de doos kunnen als je ze in bescherming wikkelt. Dat streeft m.i. het doel van een kerstballendoos voorbij. Het pakket kan terug, maar de verzendkosten heen en terug zijn voor ons.

Iets besteld, zou bij een afhaalpunt liggen. 3x langs geweest en niks te vinden, en nu krijg ik melding dat ze helaas er niks aan kunnen doen!! Oplichters zijn jullie! Ik hoop dat anders mensen gewaarschuwd zijn voor jullie praktijken! Testaankoop is ook al op de hoogte gesteld van jullie klantenservice, en werking!

Als eerste Mevr. I...... van de z.g.n klantensevice reageert zeer onbeleefd en reageert helemaal niet op het werkelijke probleem. Iets gekocht via Bol. Artikel (2 st.) zou 52 cm zijn, na ingebruikname waren ze maar 45 en 47 cm. Men moest barcode Artikel als bewijs, die hadden we niet meer. Wel de pakbon, maar dat was geen bewijs??? Men wenste voor geen meter mee te denken. Uiteindelijk via klantensevice Bol is er een oplossing gevonden.