Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik

Skrevet af virksomheden

Shopdutufree.uk ist ein Online-Shop, der sich dem Verkauf von Produkten der Marke Apple widmet. Sein Hauptziel ist es, den Kunden originelle und neue Produkte zu den besten Preisen auf dem Markt anzubieten.


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

10 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deceptive delivery, logistical chaos

Today, February 13th 2026, is the deadline and I still haven't received my order or any real tracking information. Your management is a chaotic mess of misinformation:

Purchase made on January 2nd, 2026 (2 iPhone 17 Pro Max phones)
Email sent to Shopdutyfree:

Calls on January 12th and 15th: Your staff assured me of "imminent delivery," a completely false claim.

Timeline of deceptions: On the 12th, they assured me of delivery within 72 hours; on the 15th, they told me by email that it had been out for delivery since 8:00 AM; and on the 19th, they changed their story, asking for patience until today. This is unacceptable.

Lack of support: They demand that I stop using any other contact methods while you give me contradictory and drawn-out answers. The people who answer the phone don't speak English, they know nothing about shipping, and they direct you to the website, which is a chaotic mess of misinformation, and what little information there is is false. They don't provide a tracking number or any tracking information.

FINAL NOTICE: If I don't receive a valid and verified tracking number by February 13, 2026, my bank will initiate a chargeback for fraud and breach of contract tomorrow, providing all the evidence of these false communications. I will not accept any further delays.
Finally, after filing a claim through VISA International, I was able to recover my money.

I DO NOT RECOMMEND BUYING.

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ziemlich unseriös

Ziemlich unseriös. Die Seite ist recht unseriös aufgebaut, die Telefonnummern und Impressum oft falsch (je nach Sprache) und der Kaufprozess wirkt halt alles andere als seriös.

Hatte ein iPhone 13 bestellt für meine Freundin, mit der Kreditkarte bezahlt. Versand aus Spanien.
Es hieß, dass die Zustellung zwischen dem 13.12 und 16.12.24 sei. Tatsächlich hatte ich erfreulicherweise am 7.12 bereits eine Mail dass das Paket unterwegs sei mit dpd und am 9.12 zugestellt wird.

Am 10.9 schaute ich in die Verfolgung: konnte nicht zugestellt werden. Nach Eingabe der plz stand dort als Empfänger: VORNAME VORNAME. Joa, kein wundert wenn da kein vollständiger Name auf dem Paket steht. Leider konnte ich bei dpd nicht auswählen, packstation o.Ä.. man solle sich an dem Händler wenden.

Da die Nummer falsch war und bei der spanischen kein Mensch englisch sprechen kann, hab ich die Nachrichtenfunktion genutzt. Nach einigen Tagen hatte ich eine Antwort, darin stand lediglich die Adresse, die ich beim Kauf eingegeben hab. Dann keine Antwort mehr. Keine Ahnung was da überhaupt schief lief. Das Handy ging dann aufgrund Nichtstun des Händlers natürlich wieder retour. Am 18.12 war es wieder beim Händler angekommen. Jetzt haben wir den 30.12 und ich habe bisher weder Antwort, noch mein Geld zurück. Sehr wahrscheinlich muss ich mich jetzt mit dem Chargeback Formular auseinandersetzen von meinem Kreditkarten unternehmen… einfach nur unnötig.

Fazit: nicht dort kaufen.

28. november 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere