Vorsicht-Betrüger!!! keine Bestellung erhalten Am 25.01.2024 hat meine Frau eine Bestellung aufgegeben. eine Woche später kam eine Mitteilung daß das Paket in eine Packstation abgelegt wurde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'adore les produits Serinita, j'ai passée plusieurs commande Gant exfoliant vous rend la peau tellement douce J'ADORE Kalia - lime pour les pieds est top et si facile d'utilisation Exfora - élim... Se mere
Peeling-Handschuh funktioniert super, aber er hat einen starken, unerklärlichen, chemischen Geruch, der auch nach Wochen nicht verschwindet. Ich finde den starken chemischen Geruch einerseits unheiml... Se mere
Als mein Paket ankahm war das Körperöl leider ausgelaufen und das gesamte Paket war verölt. Ich habe es gemeldet und keine 10min später erhielt ich eine sehr freundliche Antwort und mir wurde alles An... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Eine sublimierte Haut mit innovative Körperpflege. Mit hochwertigen, handgefertigte und wiederverwendbare Produkten. Une peau sublimée grâce à des soins corporels innovants. Avec des produits de qualité, fabriqués à la main et réutilisables.
Kontaktoplysninger
Route de Chantemerle 58, 1763 , Granges-Paccot, Schweiz
- contact@serinta.ch
- serinita.ch
3,6
Middel
188 anmeldelser
Har besvaret 36 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dosn't work
Product just not do what it claims, suppose to to cover all imperfections and add colour to match your natural skin tones does neither, really disappointed another product false advertising!
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
....
Guten Tag.
Das muss doch ein Scherz sein...
Ich habe die Bestellung Nr. 40333 immer noch nicht erhalten.
Ich habe die Bestellung am 12. Oktober aufgegeben, Sie sagen, dass die Lieferung 2-3 Tage dauert, aber nichts ist gekommen.
Ich bin sehr verärgert, weil ich die Artikel jetzt nicht mehr brauche, da ich nächste Woche aus der Schweiz wegziehe.
Ich habe niemanden, der die Lieferung entgegennehmen kann.
Ich möchte sofort mein Geld zurück, sonst werde ich in der Schweiz Anzeige wegen Betrugs erstatten.
12. oktober 2025
Mein Liebling-Öl
Ich benutze nur noch das Körper-Öl von Serinita, es ist perfekt für meine Haut!
8. oktober 2025
Pas de service après vente
Aucun réponse aux e-mails envoyés depuis un achat effectué en avril.
Du coup je ne peux pas utiliser le produit acheté car aucun retour à mes questions.
0 service après vente
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Pas de service client
J'ai acheté un produit et, malheureusement, perdu le mode d'emploi.
J'essaie de contacter l'entreprise et aucun retour de leur part.
Service client après vente inexistant.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
So very good I like so much
17. september 2025
NOT THE SAME PRODUCT ADVERTiSEd!!!
This product is a frake' this is nothing as advertised. They send you color shades that has been sitting for a while and the color that I did choose appears old and outdated. I did everything they asked for as to apply the color and send in the pictures. Now they want to give me 70% refund on what I paid. I have only had the product for now 4days since arrived and mind you it takes them 24 hrs to respond. They are a scam do not get this product. Do not waste your time.
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serinita
Hello,
Thank you for your feedback. We would like to clarify that Serinita does not sell this type of product. It seems you may be referring to another brand, possibly Serentia Shop.
We are sorry for the confusion, but we kindly ask that reviews intended for another company not be posted on our page, as they do not concern our products.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Kein Versand seit fast einem Monat!!!
Kein Versand seit fast einem Monat!!!
6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
ein Macadamia Gesichtsöl bestellt
ein Macadamia Gesichtsöl bestellt, Produkt war zum Teil ausgelaufen, auf mein Mail bekam ich eine Antwort mit der Bitte, Fotos vom Produkt zu schicken, dann nichts mehr gehört…. auch immer wieder neue Absenderinnennamen, welche wohl ein familiäres Unternehmen signalisieren sollten - Fazit: miserabler Kundendienst
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Don't waste your money like I did
Don't waste your money like I did, does NOT cover any imperfections, The advertisement of it covering a black marker on her arm is SUCH a lie, don't fall for this, save your money
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serinita
Hello,
Thank you for your feedback. We would like to clarify that Serinita does not sell this type of product. It seems you may be referring to another brand, possibly Serentia.
We are sorry for the confusion, but we kindly ask that reviews intended for another company not be posted on our page, as they do not concern our products.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Leider verspricht das Produkt nicht…
Leider verspricht das Produkt nicht dass wo es verspricht. Der Aku vom Rasierer ist auch sehr schlecht.
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serinita
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Serinita keine elektrischen Rasierer verkauft, und es scheint, dass du dich möglicherweise bei der Marke vertan hast. Wir wären dir dankbar, wenn du die Bewertung entfernen oder anpassen könntest, da sie nicht unser Produkt betrifft.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüssen,
Kundendienst Serinita
Deux semaines que j’attend mon coli
Deux semaines que j’attend mon coli, alors que sur le site c’est marqué « 2-4 jours ouvrables », personne ne répond à mes mails.
Vraiment nul… je ne commanderai plus et ne recommande pas ce site.
8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Serinita
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons bien envoyé votre colis dans les délais indiqués et avons répondu à vos mails. Si malheureusement votre colis a été volé ou perdu après l'expédition, nous ne sommes malheureusement pas responsables de cette situation. Nous vous recommandons de contacter la poste pour déposer une réclamation.
Nous comprenons votre frustration et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Sofia du service client Serinita
Betrug
Betrug! Angeblich wurde meine Ware nach Deutschland verschickt und sie hatten Probleme mit dem Versanddienstleister. Ich habe bis heute kein Geld zurück bekommen und auch auf diverse Anfragen, keine Sendungsnummer! Das ist Betrug!
2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Produit incroyable!
Produit incroyable!un joli teint hâlé après seulement 2 utilisations et peu de produit 😊
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Produis 🥰
Livraison rapide, avec soin. Les produits sont incroyables et sentent super bon. Je suis ravie des produits que j’ai commandé. Merci pour tout
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Einwandfrei!
24. marts 2025
Vertrauenswürdiger Shop,schnelle…
Vertrauenswürdiger Shop,schnelle Lieferung,gutes Produkt.
24. marts 2025
Très professionnel
Très professionnel, un site magnifique et un service client au top !
17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.