Sergel Danmark Anmeldelser 204

rigtig god oplevelse! betalingsservice køre bare som den skal! var så heldig at ringe og få henstand på en måned, syntes de er flinke og lige til at snakke med :)

Egentlig skulle de ikke have en eneste stjerne. For regningen de sender mig er tage og latin med forfalsket underskrift der er kopieret fra et eller andet og jeg har a r aldrig haft noget i det firma de skriver de opererer for. Det er også ubehagelig da de blander min afdøde mænds navn ind i det endda med forkert efternavn ved ikke om politiet bruger tid på sådanne nogle we s svindler
Nina Frahm
Deres svar giver ingen mening dokumenternene er stadige falske og jeg synes de skulle gå i retten hvis de gerne vil prøve at skaffe de 14-1500 kr det drejer sig om. i stedet for at spilde min og deres tid

Det var dæleme en tynd kop te - det brev som I sendte mig i dag -
I har generet mig i 2½ år med en gæld som jeg IKKE havde til TELIA - Truet mig med bål og brand
RKI og til og med 12 TRUSSELBREVE
og så sender I sådan en gang ÆVL Som I ikke engang tør skrive under på
Har jeres forældre aldrig lært jer at sige UNDSKYLD - når I laver i bukserne ????
OG SÅ MANGLER JEG EN MEDDELELSE FRA RKI
AT JEG IKKE STÅR I DERES ANALER MERE
KAN I SÅ FORSTÅ DET !!!!!

overholder ikke aftaler der lige er lavet. de vil have beviser men kan ikke selv komme med beviser

Sendte mig i inkasso ubegrundet, trods firmaet, der oprindeligt stævnede mig har beklaget deres fejl, og at jeg IKKE skylder én øre

For 2 år siden køber jeg en telefon gennem callme på deres hjemmeside med abonnement og betaling af telefon på afbetaling.
regninger til callme bliver betalt rettidig over betalingsservice men alligevel får jeg et brev fra telia hvor de påstår jeg har købt en telefon igennem dem og vil have deres penge???? jeg ringer til dem og nægter ethvert kendskab til sagen.
efter nogle måneder får jeg brev fra sergel (inkassofirma) om at de opkræver penge for telefonen for telia, igen nægter jeg ethvert kendskab til forholdet men de forklarer at callme er blevet opkøbt af telia så man kan slet ikke oprette afbetaltinger på telefoner længere. Dum som jeg jo er på det tidspunkt tror jeg på deres historie og og startet en afbetaling.
Jeg finder så ved et tilfælde (under en samtale med callme p.gr.a en regning ikke var betalt) ud af at jeg rent faktisk HAR betalt telefonen igennem callme på afbetaling med sidste afdrag 1. september i år (for en måned siden) Jeg ringer til sergel og forklarer at min telefon faktisk ER blevet betalt til callme og jeg vil nu have mine, til dato indbetale, penge tilbage. De nægter at tilbagebetale mine penge fordi at "afbetalinger på telefoner kan slet ikke lade sig gøre", de forklarer yderligere at jeg kan sende dem dokumentation jeg har på afbetalingerne, så vil de se på sagen...... det lyder for mig bare som en rundkørselforklaring da det ifølge dansk retsplejelov aLTID er anklageren der der har bevisbyrde pligten, altså at DE skal bevise for MIG at jeg skylder dem penge, og ikke omvendt. Jeg frygter (efter at have læst om sergel her på trustpilot) at jeg er på vej ind i en langtrukket og besværligt kamp med dem og det gider jeg bare ikke.

Jeg har kontaktet advokat med henblik på oprettelse om straffesag for økonomisk bedrageri

"Hej Leif,

Jeg sender en mail til dig i dag med dokumentation for købet via Telia Finance, samt kopi af de ubetalte fakturaer.
Hvis du fortsat er uenig i kravet, må du meget gerne besvare mailen eller kontakte os telefonisk på 82337080.

Mvh Maria, Team koordinator.

ja nu er det jo ligesom det der er hele pointen ikke..... Telia har slet ikke KRAV PÅ DE PENGE, eftersom at der blev oprettet en afbetaling med callme der gør at DE ER BETALT til callme.

pffft.... gider ikke diskutere det med jer, vi ses i retten.

Sender inkassoskrivelse pva. Telia uagtet, at jeg ikke er kunde hos dem og aldrig i mit liv har været det. Det må siges at tangere bedrageri.

Arh det er en ommer. At sende en SMS om at jeg skylder jer penge, og samtidig sende et betalingslink. Øh, jeg skylder ingen penge, så tag lige at få styr på jeres database 🤮

Får et brev hvor der står jeg kan logge ind på deres side for at se den totale opgørelse. Efter jeg har logget ind så svarer siden at der ikke er nogen sager. Så er det jo lidt svært at se opgørelsen og betale den.

Jeg spilder 15-20 minutter på at forsøge at logge ind og forsøge at finde min sag. Meget uprofessionelt.

Så i må meget sende mig den opgørelse for jeg tror ikke jeres ubrugelige hjemmeside kommer til at virke foreløbig.

Hold da op det er ringe, deres system virker ikke i flere dage så og firmaet vil ikke oplyse hvad sagen drejer sig om. så bliver det som rådgiver/og fuldmagtshaver lidt svært at afhjælpe evt udestående

Retter lige anmeldelsen.

I får hermed de 5 fuldt ud fortjente stjerner.

I overholder hvad i lover, på trods af jeg nok var lidt frustreret og det beklager jeg selvfølgelig meget.

Tak for nu og for god service :-).

Må desværre tilslutte mig de andre dårlige anmeldelser! Det kan være den ændre sig. Kan simpelthen ikke være rigtigt.

Opdatering. Jeg VED og har bevis på at hele beløbet er betalt d. 1/4… at I så gemmer pengene og ikke sørger for at få dem delt ud kan ALDRIG blive vores problem. Jeg sender sagen videre til gældsstyrelsen. De er desværre bekendt med Sergel og dette firmas svindelnumre og har sågar haft det oppe på møde.

Dårlig og utroværdig firma der ikke har styr på tingene. . Har lavet en fin afbetalingsordning. Får så overskydende skat hvor gælden bliver betalt trods afbetaling. Fint nok.. så er det ude af verdenen. Troede jeg... gælden er betalt d. 1/4... d. 15/4 påstår Sergel at de intet har modtaget så de mener jeg skal fortsætte med at betale hver måned. Kontakter så gældsstyrelsen, som igen kan bekræfte at det er betalt, men desværre kan de ikke sende andet bevis end det de har gjort. Gældsstyrelsen har dårlig erfaring med Sergel. Kontakter igen Sergel som igen påstår de ingen penge har modtaget. Forklare så igen at pengene er udbetalt d. 1/4 og de er havnet hos dem i en stor pulje hvor de selv skal/vil betale de forskellige gæld. Hvad F..... er det for noget rod.

Svindlere, sender tilfældige mennesker sms'er hvor du i de første linier skylder dem penge, og i slutningen (hvis du ikke betalte blindt), prøver de at lokke dig i en fælde med "Et tilbud du ikke kan sige nej til".

Har fået sms fra mig om at jeg ikke har betalt en regning, og et link til hvor jeg kan betale..

Det viser sig så at de har sendt beskeden forkert og det ikke var min sag.. Tænk hvis en ældre person eller en person der ikke havde styr på deres udgifter fik den og betalte...
Under al kritik

Dårligt selskab, da de ikke har nogen spørgsmål om, hvorvidt det er en korrekt opkrævning, eller det er en ulovlig opkrævning, men inkassere kun pengene, uden at stille spørgsmål.

INDSIGELSE
Jeg har prøvet at forklare jer tidligere så godt som muligt at jeg ikke kan betale noget som helst af min gæld og vil ikke kunne komme til det i fremtiden men alligevel bliver i ved med ret så aggressivt at presse mig og fremsætte trusler om både fogedretten og RKI registreret hvilket er yderst krænkende og uacceptabelt samt en klar overtrædelse af lov om inkassovirksomhed § 9.

I ovennævnte lov står der følgende.: ”Inkassovirksomhed skal udøves i overensstemmelse med god inkassoskik. Det er i strid med god inkassoskik at anvende metoder, der udsætter nogen for urimelig pression, skade eller ulempe.”

Jeg vil mene at ud fra almindelig praksis så har i gjort følgende siden starten på det her afpresnings forløb i har gang i er i direkte strid med god inkasso skik ved at true med følgende.:

Retlige skridt:
indkaldelse til fogedretten samt registrering i RKI registreret.

Udstille mig ved at true med at møde op på min bopæl.

Chikanere mig unødigt ved diverse henvendelser.

Derudover har jeg ladet mig fortælle at Inkassovirksomheder ikke må lægge mere pres på en skyldner, end hvis en mere hensynsfuld måde ville give samme resultat samt at Inkassovirksomheder også skal udvise diskretion og have respekt for privatlivets fred.

Jeg er psykisk syg med 3 forskellige diagnoser til følge derudover så har jeg været ramt af en blodprop i hjernen tilbage i april måned 2018 dette har jeg også nævnt for jer af flere omgange telefonisk så jeg vil henstille til om ikke at presse mig yderligere da jeg tidligere har forsøgt at begå selvmord så jeg håber at i forstår hvor presset jeg er og at jeres aggressive adfærd overfor mig absolut ikke hjælper til at gøre situationen bedre.

Jeg vil slutteligt gentage at jeg ikke er og vil ikke i fremtiden være i stand til at kunne betale min gæld samt at jeg har fået hjælp til at formulere mig på en pæn måde da jeg ikke er god til sådan noget og at AL fremtidig kontakt skal ske pr mail da alt andet herunder jeres anmodninger om at jeg skal logge ind på jeres hjemmeside IKKE vil blive besvaret.

Jeg har ikke sagsnummer på min sag men i kan finde mig via mit cpr nummer 140880

Hilsen Rasmus Sørensen
Cpr 140880

Jeg er lidt i en anden situation.Jeg er fornylig i den heldige situation at jeg er blevet tilkendt gældssanering.Sergel var IKKE PÅ LISTEN over kreditorer.Men hvis de har haft et legitimt krav.Så stod jeg jo 2 mrd.i statstidende.De har haft rigeligt med tid til at stille krav.2 dage efter kendelsen fik jeg første trussels brev om at jeg blev hevet i retten hvis jeg ikke betalte.Flink,som jeg er.ringede jeg til dem og fortalte at de ikke kunne gøre noget.Iøvrigt kan jeg ikke huske at jeg skylder dem penge.De står heller ikke oplyst ved SKAT.Efter opringningen fik jeg dagen efter et nyt trussels brev.Nu er jeg ikke flink mere.Jeg har kontaktet retten.De er da totalt inkompetente i det firma.

Det første brev jeg som erhvervskunde modtager fra Sergel er en inkassoskrivelse pr. post. Jeg har ingen rykker fået tidligere. Sergel mener at det er den sikreste måde at sende post på - hvorfor sender de den så ikke rekommanderet? Hvorfor sender de os ikke en mail, når de har den i forvejen fra el-giganten. Jeg føler mig meget dårlig behandlet og jeg kan slet ikke forstå at el-giganten vil lægge navn til sådanne metoder.