J'ai commandé pour la mémoire en espèrent que sa sera favorable. Sa me plairait commander plus mais c'est question budgets. Bien Cordialement
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je prends du magnésium depuis 1 an , et je n’y’ai plus de spasmes ni de crampes et je suis plus détendue, je tolère très bien les gélules, j’ai été très bien conseillée par la conseillère…merci
Virksomheden har svaret
Produit de qualité (gélules de zinc). Offre promotionnelle. Achat de produits pour une année. Et interlocuteur "à la hauteur". Matthias, originaire d'Allemagne, s'exprimant dans un français parfait.... Se mere
Virksomheden har svaret
Ge des glaces supposé etre miraculeux pour faire disparaitre les douleurs en 30 secondes chrono!!!Pour moi , a l 'application , brulures , douleurs lancinantes pendant 30 mn MAIS aucun soulagement !!... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.
Kontaktoplysninger
4,4
Fremragende
850 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Elle est beaucoup trop récente pour que…
Elle est beaucoup trop récente pour que j'ai un avis valable. Sur le plan commercial et suivi de commande, tout c'est parfaitement déroulé.
21. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Cordialement,
L’équipe Serenalpes
Garantie de satisfaction ou…
Garantie de satisfaction ou remboursement SUR UN AN
23. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre politique de remboursement.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
💟 Service Clients Serenalpes
Je préfère traiter mon dossier par téléphone, je trouve plutôt sympa d'avoir une personne qui répond au téléphone plutôt que de faire sur internet.
Le Service Clients de Serenalpes est toujours à notre écoute et particulièrement sympathique.
24. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous appréciez le contact avec notre service clientèle.
Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.
Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
ARTIREGEN
Depuis plus d' un an je prends ARTIREGEN qui m’enlève toutes douleurs articulaires.J'ai 80ans .
Si j'oublie d'en prendre au bout du deuxième jours je sens la différence.
24. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Mon expérience Serenalpes
Je suis cliente de la société Serenalpes depuis maintenant 3 ans et je ne compte pas m'arrêter là !
Cette entreprise très sérieuse se met totalement au service de ses clients leur proposant le meilleur !
J'ai commencé avec la cure de duo collagène ( depuis d2 ans maintenant) et je suis toujours ravie d'entendre que je ne fais pas mon âge..😊
J'ai continué ensuite avec Oleo que je prends tous les matins depuis plus d'un an
Et je viens réceptionner ma tte nouvelle commande les compléments alimentaires au resveratrol avec beaucoup d'attentes je
L'avoue , mais les connaissant , j'aurai là encore d'excellents résultats
Vous m'aurez comprise :
ALLEZ Y LES YEUX FERMÉS !
23. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Serenaples est une société sérieuse
Serenaples est une société sérieuse méritant notre confiance. Ce sont des produits de qualité et que l’ on peut acheter à condition de vérifier leur compatibilité avec notre médication. En tous cas, les produits de Serenaples sont compatibles entre eux.
21. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Respectent les promesses faites
Le rappel de commande abonnement est facile. Ils vous préviennent à l'avance et si vous ne désirez pas renouveler, il suffit de téléphoner (France), ils décrochent rapidement, Bref, tout est simple.
19. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Comme vous avez pu le constater, nos cures en abonnement peuvent être suspendues, décalées par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Je trouve les éléments pour améliorer…
Je trouve les éléments pour améliorer ma qualité de vie.
18. september 2025
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Rien à dire
Rien à dire : tout a été simple et parfait de la commande à la réception.
18. september 2025
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Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Bonjour Madame Méaux
Bonjour Madame Méaux, Je tenais à vous remercier pour la qualité de vos produits. Le seul problème grave est dans votre système de paiement avec le quel j'ai fait la dernière transaction où un doublon avait été exécuté par votre système. Ce matin, j'ai constaté que tout étais rentré dans l'ordre, et je vous en remercie.
18. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour le desagréemnt.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Qualité prix
La rapidité des commandes, la qualité des produits, les prix et les cadeaux
16. september 2025
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Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Il a été surprenant de voir un marché…
Il a été surprenant de voir un marché de médicaments de santé pour nous stimuler à respecter nos propre corps avec les aliments qui nous entourent ; ils sont innombrables dans les super Marquet qui ne voient pas la santé du client mais son portefeuille. De plus votre service s’inspire de la médecine donc entoure bien le service proposé.
15. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Nous vous rappelons que les produits Serenalpes ne sont pas destinés à traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie et ne se substituent pas aux traitements médicamenteux.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Pour le moment je suis au début de l…
Pour le moment je suis au début de l expérience.
10. september 2025
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Besvarelse fra serenalpes.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
pas de soulagement du tout , au contraire !!!!
Ge des glaces supposé etre miraculeux pour faire disparaitre les douleurs en 30 secondes chrono!!!Pour moi , a l 'application , brulures , douleurs lancinantes pendant 30 mn MAIS aucun soulagement !!!et quand on veut ecrire son ( mauvais ) avis sur leur site on nous dit " désolé ; la page a eu une erreur de chargement !!!! donc mauvais avis rejeté !!!!
13. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Nous nous excusons également pour la page d’erreur qui apparait actuellement sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour la rétablir au plus vite.
Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de vos boîtes sitôt qu’elles auront été réceptionnées.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
Je suis contente de Flexiregem .
Je suis contente de Flexiregem .. j’ai bcp moonsde douleurs aux genoux et articulations
Seremag , c’est bien pour les crampes ds les jambes …bcp moins frequentes
C’est surtt ces 2 produits qui me soulagent
C’est pour cette raison que je continue a les prendre
Et le service Serenalpes est tres sérieux, je n’ai aucuns problèmes, les retours sont directement remboursés
Voilà mon ressenti vis à vis de vos produits
👍👍👍
12. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Bien à vous,
L'équipe Serenalpes
livraison rapide à ce jour
livraison rapide à ce jour, mais pas assez de recul sur le produit
1. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Service rapide et conforme à la commande
Service rapide et conforme à la commande
3. september 2025
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Besvarelse fra serenalpes.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.
Bien à vous,
L’équipe Serenalpes
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.