Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vill också varna andra för Sejfer. Min mamma blev lurad på ett 12-månaders abonnemang med en kostnad på ca. 1100Kr/månad. Detta då hon trodde att hon var med i en tävling om en iPhone. Man... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vill varna andra för Sejfer. Jag skriver detta om min mammas erfarenhet, som jag har hjälpt henne att hantera. Det som började som ett erbjudande/tävling slutade enligt Sejfer i ett 12-månader... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De går inte att kontakta! Är nr.1 i kö.... sitter i kö mer än 20 minuter flera gånger, ingen svarar. Mamma, 88 år gammal ville ha hjälp att säga upp sitt abonnemang som hon haft sedan 2018 när de... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sejfer hade anlitat utomstående tel.försäljare som bara var bluff och lögner och fick mig tyvärr å klicka på ett avtal. Ringde kundtjänst på sejfer och dom markulerade avtalet. Mycket trevlig och hjä... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Erhvervs- og IT-konsulentbureau
  2. også i
  3. Afdeling for juridiske anliggender
  4. Brandsikringskonsulent
  5. Websitedesigner

Skrevet af virksomheden

Din trygghet är vår mission. Vårt mål är att samla tjänster och produkter inom vardagstrygghet för dig under ett tak.


Kontaktoplysninger

1,6

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

104 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,6

Alle anmeldelser

(104)

16 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

¨Bluff företag som lurar äldre och…

¨Bluff företag som lurar äldre och funktionsnedsatta personer. skickar ut fakturor innan man fått ett avtal med dem. avtalet säger det att man signerat med ett klick? polisanmälda och uppmanar fler att anmäla dem till polisen samt ARN så att vi kan få stopp på dem. Skicka även in tips till uppdrag granskning på svt så att de granskar företaget.
Magnus på Sejfer har flera titlar b.la biträdande jurist men på hemsidan står det något annat.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blufftjänster och bluffakturor.

Blufftjänster och bluffakturor.

Prenumererade på nyckelservice som inte fungerar. Testade genom att ta en gammal nyckel och fäste den vid deras nyckelbricka. Denna kom inte tillbaka. Dessutom förlängde de tjänsten utan mitt medgivande.

De skickade en faktura med två veckors betalningstid där de också tagit betalat för frakt (av vaddå?).
Därefter skickar de påminnelse med påminnelseavgift trots att 30 dgr ej förflutit, vilket är emot lagen. Påminnelseavgiften är ej heller specad på faktura och totalsumma går ej ihop med vad de specar på betalningen.

3 påminnelser har skickats och 476:- växte till 1316:- på sex veckor, vilket också är olagligt. 30% ränta per två veckor och sedan ränta på ränta.

Jag har hela tiden bestridit och hänvisar dem till kronofogden. Den vägen vågar de inte gå eftersom de vet att de skulle förlora.
Mitt tips till alla era som råkar ut för dessa bedragare är att bestrida och inte betala.

19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Carl,

Först vill jag tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det låter som om du haft en genuin negativ upplevelse av oss vilket är bekymmersamt och självklart inget som ska hända.

Om man inte betalar en faktura för tjänsten Nyckelbricka slutar tjänsten fungera tills att fakturan är betald.

Utan någon mer information i ditt ärende kan jag tyvärr inte hjälpa dig eller vägleda dig till hjälp. Berätta gärna för oss vad som har hänt genom att maila info@sejfer.se.

Vi hoppas att du får en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var enkelt att få kontakt och makulera…

Var enkelt att få kontakt och makulera ett avtal! Trevlig kundtjänst!

30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej,

Tack för ditt omdöme och jag hoppas du fick hjälp med ditt ärende!

Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stå på er! Det lönar sig! Efter ett helt års kämpande har jag vunnit, både i Tingsrätt o h Hovrätt. Det känns så bra!

Fått bluffakturor,somjag bestred tills de stämde mig. Tingsrätten lade dock ner ärendet. Sejfer ska i alla fall ersätta mig med en timmes advokatkostnad. Nu kommer de med NYA bluffar, för att hämnas?

10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Eva,

Vad bra att du fick din sak prövad i domstol och att domstolen dömde till din fördel. Du var det första fallet där vi inte fick rätt av drygt 50 fall och det var för att det i ditt avtal inte framgick om du hade fått ett SMS av oss.

Jag hoppas att du är nöjd och att du kan tänka dig samarbete någon annan gång.

Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stöld

Fortfarande inga pengar. 5/8 drog Sejfer 979:- .Jag har sedan dess haft otaliga mejl-även telefonkontakt med dom. Olika bud om återbetalning.Häromdagen ville De ha mitt telefonnummer! Då förväntade jag mig ett telefonsamtal. Men det var tyst.Vad gör man för att få rätt ?

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Marianne,

Så ska det givetvis inte vara, vanligtvis sker återbetalningar i slutet på samma månad. Jag hoppas att du har fått den hjälp som du sökte nu iallafall.

Mvh,
Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hej - Varför ber ni äldre ringa polisen när dom frågar om beställningsunderlag?

Hej

En god vän till mig, som är pensionär har fått en faktura av er för "bluffskydd".

Det är blufffakturor från er som banken har bluffskydd mot.
När damen ringde er fick hon till svar att ringa polisen när hon bad om beställningsunderlag och att ni tar bort vaddetnuär ni säljer.

Banker har bluffskydd mot autogiro, så era blanketter gäller ej, och skicka fakturor till äldre bara för att dom blir stressade att betala något som dom verkligen inte beställt, eller någon säljare säger att det är beställt, kräver fortfarande ett beställningsunderlag.

Tyvärr är det inte olagligt att skicka fakturor när ni använder 3 part säljare.

Det är uppenbart att ni inte är ute för att lura, men att svara äldre att ringa polisen, istället för att skicka beställningsunderlag, går under "Fraud" i SEB, Nordea, mm. Som jag hjälper denna person, som inte beställt något att kräva er på underlaget.

Lycka till med Nordeas Fraud.

Jonas Hansson
Göteborg

21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sejfer hade anlitat utomstående…

Sejfer hade anlitat utomstående tel.försäljare som bara var bluff och lögner och fick mig tyvärr å klicka på ett avtal. Ringde kundtjänst på sejfer och dom markulerade avtalet. Mycket trevlig och hjälpsam dam
Men sejfer får nog vara lite mer nogranna vilka de anliter

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Lars,

Så ska det givetvis inte gå till, oavsett om det är våra eller anlitade säljare som ringer. Jag är glad över att du fick hjälp med ditt ärende i alla fall. Hör av dig om det är något mer du undrar över.

Mvh,
Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De är inte seriösa

De är inte seriösa. Har autogiro, men ändå får man påminnelse nästan varje gång fast ni dragit summan. Några dagar efter drar ni ännu mer, påhittiga summor och inte små.
Inte går det att ringa. Har ännu inte fått tillbaka pengarna som ni dragit extra.
BEDRÄGERI!!!

5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Marianne,

Först vill jag tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Det låter som om du haft en genuin negativ upplevelse av oss vilket är bekymmersamt och självklart inget som ska hända.

Jag ser att det har varit struligt med din autogiro-anmälan samt vissa dragningar och att du har varit i kontakt med oss om detta.

Berätta gärna för oss om problemet återstår genom att maila info@sejfer.se.

Vi hoppas att du får en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Sejfer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skickar avtal utan föregående kontakt

Företaget skickar ut avtal som de påstår att jag har signerat. När jag kontaktar supporten får jag detta svar:
"Hej,
Om du fått detta mail har du sannerligen signerat avtalet som skickades till dig.
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ronja Andersen, Kundtjänst"

Ingen som helst hjälp eller följdfråga om vad som kan ha gått fel. Min misstanke är att de skickat till fel mailadress, men de är totalt ointresserade av att kolla upp felet. Nu har jag gjort en polisanmälan!

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Sejfer-logo

Besvarelse fra Sejfer

Hej Håkan,

Jag kan inte hitta dig i något av våra register, varken som aktiv kund eller som tidigare kund.

Mvh,
Sejfer Kundrelationer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sejfer bluff företag

Bluff Bluff! Skickar räkning till en äldre på 345/mån.Jag mailar att dom tar bort abonnemanget omedelbart.Då skriver dom tillbaka,att personen jag hjälper måste skriva fullmakt.De ordnar jag.Sen får jag ett mail tillbaka,att fakturan bestrids försent,så dom avslutar abonnemanget 30/4 2027.Sen är det olika företagsnamn som dom håller på med,även så kallat falskt inkassoföretag.Så betala aldrig till dessa som lurar äldre personer😡

22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lurar äldre

Lurar äldre att teckna dyra och långvariga abbonemang, 3-5år, på tjänster som i många fall är gratis, som till exempel att spärra kort.
Svårt att kotakta företaget via telefon och svarar inte på mail. Skickar fakturor fast tjänster redan är avslutade.
Företaget byter namn ofta

19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sejfer är inget seriöst företag.

En dam ringde i andra halvan av februari som representerade Sejfer. Hon upplyste om att dom hade tagit över faktureringen från företaget där jag hade mina nyckelbrickor. Det var väl bra att dom meddelar något sådant, men jag tackade för mig och sa till damen att jag inte var intresserad av deras tjänster längre. Hon tyckte det var tråkigt men accepterade mitt beslut.
Döm om min förvåning när det den 15/2 dyker upp en faktura från Sejfer.
Det här företaget är definitivt inte seriöst.

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere