Begin 2026 geen jaarafrekening ontvangen. Ingelogd op de website maar daar na lang zoeken niets gevonden (en ik ben geen digibeet). Vervolgens een mail gestuurd met hetzelfde verzoek. Ontvangstbeves... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kreeg s ochtends volgens afspraak offerte prijzen door voor elektriciteit en gas van Boy via de app. Na een fijn telefoongesprek waar Boy rustig en helder al mijn vragen beantwoorde s middags contrac... Se mere
Virksomheden har svaret
Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, b... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij SEFE Energy leveren we gas, elektriciteit en groene energie aan een groot aantal bedrijven, groot en klein. Bedrijven draaien op energie. Niet alleen gas en elektriciteit, maar ook menselijke energie. Mensen die pas tevreden zijn als een uitdaging is opgelost of een service is verbeterd. Dat is wat ons bij SEFE Energy drijft en ervoor zorgt dat we altijd naar streven naar beter. We vinden voortdurend nieuwe manieren om onze service te verbeteren en zaken eenvoudiger te maken, zodat u door kunt gaan met het runnen van uw bedrijf. Wij zijn de thuisbasis van positieve energie en bieden creatieve oplossingen voor uw zakelijke energie-uitdagingen.
Kontaktoplysninger
3,8
God
133 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Persoonlijke behandeling
Persoonlijke behandeling.
Ze hebben nette prijzen, dus niet het gevoel dat je in de maling wordt genomen.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service waardeert.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Probleem snel en netjes opgelost
Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, begripvol en efficiënt. Ik ben erg tevreden over de service en de manier waarop alles is opgepakt. Bedankt voor de goede hulp!
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Grigori,
We zijn blij te horen dat we je konden helpen en waarderen je positieve feedback over de manier waarop het is opgelost.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Snelle duidelijke communicatie en alles…
Snelle duidelijke communicatie en alles uit handend nemen.
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Pieter,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze communicatie en service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goede service
Sefe is snel, correct en super vriendelijk. Dikke aanrader om hier een zakelijk energie contract af te sluiten!
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Deborah,
Bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle, correcte en vriendelijke service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Terugkerende klant.
De contacten met Boy Spierings verlopen altijd plezierig. Hij is behulpzaam, wil meedenken waar mogelijk en zit mij vooral op een goede (niet opdringerige ) manier achter de broek.
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Marloes,
Dank je wel voor de mooie review. Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt met onze collega's.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Rekening op rekening komen binnen
Rekening op rekening komen binnen. Bij enenco 200 euro per maand nu meer dan 1100 euro per maand. Ze geven aan dat het exorbitant hoge bedragen zijn maar kunnen niet aangeven waar dit vandaan komt. Voor alsnog zijn er geen antwoorden en blijven de rekeningen binnenkomen.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de review.
Wat vervelend dat het niet duidelijk is hoe het komt dat het maandelijkse bedrag anders is dan verwacht. We begrijpen dat het ontvangen van hoge rekeningen, die bovendien niet verklaard kunnen worden, erg frustrerend is. Via Trustpilot heb ik een verzoek gestuurd voor meer informatie, zodat ik mijn collega's kan vragen hier nogmaals naar te kijken.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
We hebben begin maart een mail gestuurd…
We hebben begin maart een mail gestuurd , maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Els,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Via Trustpilot hebben we daarom een verzoek gestuurd om meer informatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Grote creditnota voor ons als jaarafrek.
We krijgen een groot bedrag terug volgens de jaarrekening(€10.000,00). Maar...we hebben de meterstanden niet doorgegeven. Nu wou ik dat alsnog doen maar ik moest eerst foto's opsturen en dan ging men beoordelen of er een correctiefactuur komt. NOU....er moet toch een staffel zijn om te kunnen aangeven of er wel of niet een correctie komt maar ze bleef volhouden ; nav de foto's.
ons besluit ; we doen niets krijgen geld terug zetten dit op een spaarrekening en betalen volgend jaar wel.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Mariëlle,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Daarvoor heb ik wat extra informatie nodig. Via een apart bericht via Trustpilot heb je hiervoor een verzoek ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Ga niet in zee met deze waardeloze…
Ga niet in zee met deze waardeloze partij!
Een gewaarschuwd mens.....
21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Eric,
Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Ik zie dat mijn collega vorig jaar contact met u heeft gehad om toe te lichten waarom er een opzegvergoeding in rekening is gebracht.
Via Trustpilot heb ik u een verzoek gestuurd om meer informatie. Mocht u nog aanvullende informatie willen sturen, dan kunt u reageren op dat verzoek, of rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goedkoper zijn
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw Van Peer,
Hartelijk dank voor uw review.
Voor meer informatie over onze tarieven kunt u het beste contact opnemen met onze sales afdeling. Zij gaan hier graag met u over in gesprek.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goed geholpen en pro actief
6. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste John,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
De prijzen zijn goed
De prijzen zijn goed, contact is altijd heel goed.
Fijn om bij deze organisatie aangesloten te zijn.
28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Els,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en communicatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Het instellen van je maand bedrag is…
Het instellen van je maand bedrag is onmogelijk. Vorig jaar kon zelfs mijn tussenpersoon het niet lager krijgen. We vroegen dit omdat we een warmtepomp was aangesloten, maar ondanks dat het op de slimme meter duidelijk te zien was lukte dit niet .? Gevolg is dat we nu € 335,87 retour moeten krijgen en dan krijg je te horen “ we kennen uw rekeningnummer niet” we betalen al meer dan jaar maar ineens is dit een moeilijk probleem? Ook na dit jaar kan je nog niet je op zeer betrouwbare gronden je maandelijkse termijn vaststellen.
20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Job,
Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Wat vervelend dat het aanpassen van het termijnbedrag niet naar wens is verlopen. Ik zal dit intern doorgeven, zodat wij dit kunnen meenemen bij toekomstige verbeteringen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Wat kan beter: grijze tekst op factuur.
Wat kan beter:
Op de facturen de lichtgrijze teksten op de factuur ook in het zwart afdrukken .Deze zijn op mijn uitgeprinte facturen niet te lezen.
Groetjes Paul Neeskens.
1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review. Uw feedback over de kleur van de tekst zullen we zeker meenemen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. Fijn dat u het doorgeeft.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
vriendelijk maar niet helemaal…
vriendelijk maar niet helemaal duidelijk. Mijn echtgenote nam aan en ze heeft niet begrepen dat jullie onze leverancier zijn. Ze dacht dat het reclame was....
20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Goed dat u aangeeft dat het niet helemaal duidelijk was dat er contact was met uw leveranciers. Ik geef dit door aan mijn collega's, zodat ze hier rekening mee kunnen houden.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Netjes te woord gestaan met een heldere…
Netjes te woord gestaan met een heldere uitleg en hoefde niet lang te wachten voordat de telefoon werd beantwoord
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Chris,
Dank je wel voor het schrijven van deze mooie review.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Duidelijk
Duidelijk, snel en goeie prijs.
Al jaren klant en nooit iets negatiefs meegemaakt.
19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Marc,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en prijzen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Zeer snel en duidelijk geholpen
Zeer snel en duidelijk geholpen. Uit nog eens de uitleg gekregen hoe het een en ander in elkaar zat.
Zo kon ik met een gerust hart op vakantie zonder dat mijn personeel in de kou zouden zitten. Top[ geregeld.
18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Monique,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle en duidelijke hulp die u heeft ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Gewoon een duidelijk antwoord
Gewoon een duidelijk antwoord. vriendelijke mevrouw.
2. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste Wim,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijkheid en vriendelijkheid van onze medewerker.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Uitstekend energieleverancier.
Direct contact met een medewerker, uitstekende service, vriendelijke collega's en scherpe tarieven.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, collega's en tarieven.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.