Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, Laptop hat einen sichtbaren schweren Mangel der Support lehnt jede Einigung ab. Weder eine Reparatur noch Preisminderung. Man dürfe Ihn ja zurückschicken, sehr toll.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Secondbuy.de – Hochwertige IT zu fairen Preisen Bei Secondbuy.de finden Sie geprüfte, sofort verfügbare IT-Hardware zu attraktiven Konditionen. Unser Sortiment umfasst u. a. Notebooks, Monitore, PCs und Server – neu, refurbished oder gebraucht – ideal für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Privatpersonen. Ob Sie Kosten sparen, nachhaltig handeln oder kurzfristig Hardware benötigen – bei Secondbuy.de sind Sie richtig. Überzeugen Sie sich selbst von unserem Service!
Kontaktoplysninger
Steinbeisweg 1, 74523, Schwäbisch Hall, Tyskland
- info@secondbuy.de
- secondbuy.de
2,8
Middel
6 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Insgesamt zufrieden
Insgesamt war ich mit secondbuy zufrieden. Die Bestellung lief unkompliziert, der Versand war schnell und das Gerät kam gut verpackt an. Einen Stern ziehe ich ab, weil die Beschreibung etwas genauer hätte sein können. Trotzdem ein seriöser Shop für gebrauchte Technik.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secondbuy
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, dem schnellen Versand und dem Gerät zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Beschreibung nehmen wir gerne auf und arbeiten daran, unsere Angaben noch genauer zu machen. Danke für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Gerät.
Leider nicht zu Empfehlen
Ich habe über refurbed einen Laptop bei diesem Händler gekauft, der mit dem Zustand „sehr gut – leichte Gebrauchsspuren“ beschrieben war. Das gelieferte Gerät weist jedoch einen deutlich sichtbaren und tiefen Kratzer auf, der meiner Meinung nach klar über „leichte Gebrauchsspuren“ hinausgeht.
Nach meiner Reklamation zeigte sich der Händler leider überhaupt nicht kompromissbereit. Eine kleine Preisreduzierung wurde kategorisch abgelehnt, stattdessen wurde ausschließlich angeboten, das Gerät zurückzusenden.
Besonders enttäuschend finde ich, dass laut Bewertungen offenbar mehrere Kunden ähnliche Erfahrungen mit der Zustandsbewertung gemacht haben. Für mich entsteht der Eindruck, dass Geräte teilweise zu positiv eingestuft werden.
Technisch funktioniert der Laptop zwar, aber der Zustand entspricht aus meiner Sicht nicht der Beschreibung „sehr gut“. Kunden sollten daher genau prüfen, ob der gelieferte Zustand wirklich der angegebenen Kategorie entspricht.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Secondbuy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Zustand des Geräts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Rückmeldung geben wir gern weiter. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir uns bei der Zustandsbewertung strikt an die von refurbed vorgegebenen Kriterien für „Großgeräte“ halten, in die Laptops bei refurbed eingeordnet werden. Da sich Ihre Kritik damit vor allem gegen die Definition und Ausgestaltung der Zustandskategorie richtet, wäre dieses Feedback aus unserer Sicht in erster Linie an refurbed zu adressieren.
Selbstverständlich haben wir Ihnen unabhängig davon die Rücksendung als Lösung angeboten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Notebook als "Fast Neu" gekauft (…
Notebook als "Fast Neu" gekauft ( Bestellnummer: S100913) Akkukapazität soll zwischen 70 und 80 Prozent liegen, was schon sehr wenig wäre. Tatsächlich habe ich eine Akkukapazität von 64,9 %.
Das Unternehmen rät dazu, den Akku neu zu kalibrieren.
Keinerlei Kulanz oder entgegenkommen.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Als "Fast Neu" gekauft, Akku 64,9%
Notebook als "Fast Neu" gekauft. Akkukapazität soll zwischen 70 und 80 Prozent liegen, was schon sehr wenig wäre. Tatsächlich habe ich eine Akkukapazität von 64,9 %.
Kundensupport empfiehlt Neu Kalibrierung des Akkus.
Das war es an Kundenservice!
Nie wieder!!
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ich habe einen Legion Gaming PC und…
Ich habe einen Legion Gaming PC und Bildschirm gekauft. Dieser war als gebraucht (wie neu) angegeben. Ich habe einen PC in Originalverpackung erhalten und sogar die Schutzfolie war noch auf dem Glas. Einwandfreier deal.
26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.