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Se, hvad kunderne siger
Der Bestellvorgang ist problemlos, leicht verständlich. Die jetzige Lieferung war ohne Beanstandung. Die Qualität der Waren und die Verpackungen war spitze. Ich freue mich über innovative neue Produkt... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir haben heute das erste Mal die Margherita Pizza gegessen. Uns schmeckt sie besser, als jede vergleichbare TK Pizza, die so auf dem Markt ist. Kaufen wir definitiv wieder. Wenn sie im Angebot ist, w... Se mere
Virksomheden har svaret
FREDA überzeugt mit einem tollen Konzept, hochwertigen Produkten und einem spürbaren Sinn für Design und Qualität. Der Service ist aufmerksam, freundlich und ehrlich interessiert am Kunden – man fühlt... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Om Freda
Skrevet af virksomheden
Wir sind Freda! 🍕
Mit uns werden Tiefkühlgerichte von der Notlösung zu Deinem Lieblingsessen zu Hause.
Unser Anspruch:
Jedes Gericht soll genauso frisch, lecker und hochwertig sein wie alles, was Du aus Deinem Lieblingsrestaurant kennst. Unser Menü umfasst inzwischen über 40 Gerichte – von unserer Testsieger-Pizza über handgemachte Pasta und asiatische Klassiker bis hin zu proteinreichen Gerichten und verführerischen Desserts.
Handgemacht und ohne Zusätze.
Mit uns werden Tiefkühlgerichte von der Notlösung zu Deinem Lieblingsessen zu Hause.
Unser Anspruch:
Jedes Gericht soll genauso frisch, lecker und hochwertig sein wie alles, was Du aus Deinem Lieblingsrestaurant kennst. Unser Menü umfasst inzwischen über 40 Gerichte – von unserer Testsieger-Pizza über handgemachte Pasta und asiatische Klassiker bis hin zu proteinreichen Gerichten und verführerischen Desserts.
Handgemacht und ohne Zusätze.
Kontaktoplysninger
Sailerwöhr 16, 94032, Passau, Tyskland
- hello@eatfreda.com
- eatfreda.com
3,9
God
181 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Einmal und nie mehr wieder
Einmal und nie mehr wieder, tolle Webseite, viel Versprechungen, leider kauften wir 4 Pizzen:
a) Boden hat keinerlei Geschmack
b) Ihre Tomatensauce, fade
c) Salamiqualität und mickrige 4 Scheiben, bei diesem Preis, von 6.50€
d) Gemüse mit Röstqualität, habe ich vergeblich versucht rauszuschmecken
e) Billige Mozzarella
f) Geschmack der Gewürze vergeblich gesucht
Nach vorschriftmässer Anwendung lt. Karton, Teig aussen schön braun in der Mitte wabelig und lederartig
Ihre Webseite, Pizzen werden nach festen Standards und mit ausgewählten Zutaten hergestellt, vergleichen Sie es objektiv und dann vergleichen Sie ihren VK Preis: Bei Edeka fanden wir eine 1.- € billiger, die hat unsere Erwartung voll erfüllt.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Freut uns sehr, dass bei Dir alles reibungslos geklappt hat und Dich der Geschmack überzeugen konnte. Genau so soll es sein :D
Deutliche Besserung
Der Bestellvorgang ist problemlos, leicht verständlich. Die jetzige Lieferung war ohne Beanstandung. Die Qualität der Waren und die Verpackungen war spitze. Ich freue mich über innovative neue Produkte.
12. april 2026
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback!
Freut uns sehr, dass bei Deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat und Dich Qualität sowie Verpackung überzeugen konnten.
Und noch schöner zu hören, dass Du Dich über unsere neuen Produkte freust. Genau daran arbeiten wir ständig :)
Durch Marktcheck kamen wir zur Freda…
Durch Marktcheck kamen wir zur Freda Pizza. Sie schmeckt uns sehr gut, natürlich und nicht nach Geschmacksverstärker oder zu viel Salz,
besser als bei manchem Italiener.
Wirklich ein Genuss!
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback! :D
Freut uns sehr, dass Ihr über Marktcheck zu uns gefunden habt und Euch der Geschmack so überzeugt – genau so soll es sein.
Umso schöner, dass Ihr unsere Pizza als natürlich und echten Genuss wahrnehmt.
Pizza Margherita
Wir haben heute das erste Mal die Margherita Pizza gegessen. Uns schmeckt sie besser, als jede vergleichbare TK Pizza, die so auf dem Markt ist. Kaufen wir definitiv wieder. Wenn sie im Angebot ist, wäre es eine Sünde, sie nicht mitzunehmen.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Richtig schön zu hören, dass Euch unsere Margherita direkt beim ersten Mal so überzeugt hat und Ihr sie wieder kaufen würdet. Genau das wollen wir erreichen :)
Unerwünschte Mails
Die Pizzen waren soweit ok. Allerdings war der Verpackungsanteil sehr hoch. Deshalb werde ich nicht
mehr bestellen. Was mich besonders geärgert hat war, dass ich ständig weiterhin Werbemails bekommen habe, obwohl ich mich mehrmals abgemeldet habe und die
Firma sogar direkt angeschrieben hatte.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback.
Schade zu hören, dass Dich der Verpackungsanteil gestört hat – das ist ein Thema, an dem wir kontinuierlich arbeiten.
Was die Mails angeht: Laut unserem Stand gab es die letzte Aktivität dazu in 2024. Falls seitdem trotzdem noch E-Mails bei Dir angekommen sein sollten, melde Dich bitte nochmal kurz bei unserem Support – dann handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen technischen Fehler, den wir uns direkt anschauen.
Danke Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns das so offen mitzuteilen. Vielleicht magst Du Deine Bewertung nochmal überdenken – gerade wenn die Pizza für Dich „soweit ok“ war ;)
Leider enttäuschend
Wir haben verschiedene Pizzen (Prosciutto Passion, Speciale Supreme, Salami Sensation und Teichners Pepperonie) bestellt. Wir müssen leider sagen, dass die "hochgelobten" TK-Pizzen leider gegenüber andere "großen" Namhaften Hersteller nicht besser oder besonders geschmeckt haben. Dies ist zwar immer geschmackssache. Betrachten wir jedoch Preis/Leistung und die "Top-Qualität" müssen wir hier leider sagen, dass wir dies nicht für gut empfinden. Der Preis ist für uns in erster Linie zweitrangig, da es für uns immer in erster Linie um den Geschmack geht. Da dies bei keiner der Pizzen nur ansatzweise passte, resultierend leider auch diese "negavtive" Resonanz. Wir hofften auf eine tolle Alternative gegenüber Pizzen vom Restauraunt oder natürlich auch gegenüber andere TK-Pizzen-Hersteller. Wurden leider vor allem geschmacklich enttäuscht.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback.
Schade zu hören, dass wir Dich geschmacklich nicht überzeugen konnten – gerade da haben wir natürlich den höchsten Anspruch an uns selbst. Dass Ihr mehrere Sorten probiert habt, macht Dein Feedback umso wertvoll für uns.
Geschmack ist am Ende immer subjektiv, aber genau an diesem Punkt arbeiten wir kontinuierlich weiter, um uns klar vom Standard abzuheben.
Trotzdem danke, dass Du uns eine Chance gegeben hast.
Pizza geschmacklich Top! Lieferung teils verbesserungswürdig
Ich habe innerhalb kürzester Zeit zwei Bestellungen getätigt. Die erste Lieferung erfolgte komplett ohne Beanstandung, die Ware war super verpackt und sehr gut gekühlt. Die Pizzen (fast alle Sorten ausprobiert) haben mir geschmacklich sehr gut gefallen, besser als von vielen Lieferdiensten, lediglich der Rand ist auf einem Großteil der Pizzen zu groß geraten. Aufgrund dessen habe ich eine zweite Bestellung getätigt, die Lieferung erfolgte wieder termingerecht ohne jegliche Beanstandung. Beim auspacken habe ich bereits festgestellt, dass einige Pizzen zerbrochen waren, das hat mich in dem Moment gewundert, aber nicht weiter gestört. Nachdem ich jetzt mit meiner Familie die gesamte Bestellung verzehrt habe, muss ich folgendes Fazit ziehen: 2 Flatbreads waren in viele Einzelteile zerbrochen und damit schwer zuzubereiten und zu genießen. Des Weiteren waren einige Pizzen lediglich in der Hälfte zerbrochen, was noch in Ordnung war, einige andere waren jedoch ebenfalls in mehrere Einzelteile zerbrochen und damit absolut nicht zufriedenstellend.
Deshalb werde ich mir gut überlegen, ob ich nochmal eine weitere Bestellung tätigen werde, obwohl ich rein geschmacklich von den Pizzen überzeugt bin.
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für das ehrliche Feedback!
Freut uns sehr, dass Dich der Geschmack überzeugt hat – genau da wollen wir hin.
Dass bei der zweiten Lieferung Pizzen und Flatbreads beschädigt waren, ist natürlich nicht okay. Das schauen wir uns intern nochmal genau an.
Schreib uns gern kurz an support@eatfreda.com, dann finden wir eine Lösung für Dich!
Mega lecker!
Pizza ist unglaublich gut für eine TK Pizza, fast wie im Restaurant…
Protein Pizzen mit sensationellen Werten.
6. april 2026
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback.
Freut uns wirklich sehr, dass Dich unsere Pizza geschmacklich so überzeugt und für Dich fast an Restaurant-Niveau rankommt – genau das ist unser Ziel.
Umso schöner, dass Dich auch die Proteinwerte begeistern.
Bin mega zufrieden
Bin mega zufrieden. Die beste TK Pizza. Sogar teilweise besser also von der Pizzeria.
5. april 2026
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein super Feedback!
Freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und wir Dich sogar im Vergleich zur Pizzeria überzeugen konnten. Genau dafür machen wir das :)
Sehr gute und hochwertige Produkte!
5. april 2026
Besvarelse fra Freda
Freut uns sehr, dass Dich die Qualität unserer Produkte überzeugt. Genau darauf legen wir großen Wert :)
Besvarelse fra Freda
Freut uns sehr, dass bei Dir alles perfekt angekommen ist und Du mit Lieferung und Qualität so zufrieden bist. Genau so soll es sein :D
Wir bestellen immer die high Protein…
Wir bestellen immer die high Protein Produkte. Geschmacklich echt lecker und die Lieferung ist top !
9. marts 2026
Besvarelse fra Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback.
Richtig schön zu hören, dass Ihr so regelmäßig zu unseren High-Protein Produkten greift und sowohl geschmacklich als auch mit der Lieferung happy seid :D
Ich muss leider die Verpackung…
Ich muss leider die Verpackung bemängeln. Habe schon sehr oft bei Freda bestellt. Nie kam die Ware 100 % in Ordnung an. Immer sind paar Pizzen total zerbrochen. Letztes Mal war der Deckel von einem Eis in 1000 Teile zerbrochen und heute sind es wieder 2 Pizzas die kaputt sind. Man legt keine 6 Becher Eis auf die Pizzaschachtel drauf. Es ist klar, dass die Pizza das nicht überlebt.Man muss die Pizza jetzt also auf dem Backpapier backen und sie wird leider nicht mehr gut schmecken da die Ränder trocken werden und der Belag läuft aus. Schade
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deine Treue!
Es tut uns leid, dass bei Deinen Bestellungen wiederholt etwas beschädigt angekommen ist – das sollte so natürlich nicht passieren. Gerade bei der Anordnung im Paket nehmen wir Deinen Hinweis sehr ernst und geben das intern weiter.
Melde Dich bitte auch direkt bei unserem Support mit Bestellnummer und ggf. Fotos, damit wir uns den konkreten Fall anschauen und eine Lösung für Dich finden können.
Alles bestens erstklassige Ware…
Alles bestens erstklassige Ware erstklassiger Kundenservice.
3. marts 2026
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass Du sowohl mit der Qualität als auch mit unserem Service so zufrieden bist.
Verpackung super..
Verpackung super, Geschmack auch bei der Schinken Pizza 🍕 sehr lecker.
Fehlender Stern.... Salami Pizza 🍕 noch nicht probiert 😉
8. marts 2026
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank für Dein Feedback.
Freut uns sehr, dass Verpackung und die Schinkenpizza Dich überzeugt haben. Dann sind wir natürlich gespannt, wie dir die Salami schmecken wird! :D
Verboten lecker
Verboten lecker! Super zuverlässige Lieferung und sehr netter Service! Rund um zufrieden! Für ne 12 von 10 braucht es noch mehr zuckerfreie, glutenfreie, vegane und kalorienreduzierte Leckereien. Aber die kommen bestimmt auch noch 😉.
7. marts 2026
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Freut uns riesig, dass Lieferung, Service und natürlich der Geschmack Dich so überzeugt haben. Den Wunsch nach mehr zuckerfreien, glutenfreien, veganen und kalorienreduzierten Optionen nehmen wir gern mit – wir arbeiten ständig an neuen Ideen :)
Gute Produkte , etwas zähe Lieferzeit
An sich guter Anbieter, aber etwas zu lange Lieferzeit nach meinem empfinden.
Aber kann man empfehlen außer man benötigt die Produkte zeitnah !
7. marts 2026
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank für Dein Feedback.
Freut uns, dass Dir die Produkte gefallen und Du uns weiterempfiehlst. Den Punkt zur Lieferzeit nehmen wir auf jeden Fall mit – wir arbeiten ständig daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Versuch gescheitert
Ich habe bei Freda für rund €125.- eine Probebestellung gemacht.
Unterschiedliche Frozen Blocks, einige der hochpreisigen Pizzen und eine kleine Auswahl an Pastagerichten.
Angekommen ist ein recht großer Karton mit ordentlich Isoliermaterial damit die Ware sicher ankommt …denkt man. Nach dem Öffnen musste ich leider feststellen, dass einige Pizzen schon angetaut waren, da das Trockeneis einseitig (unten) in dem Karton verteilet war. Das sollte man um die Ware verteilen da man sich nicht sicher sein kann, ob der Logistiker die Sendung immer in der optimalen Position transportiert. Nach dem Auffüllen meines Gefrierschrankes habe ich mir den Berg an Verpackungsmateriel angeschaut der in meiner Küche lag. Allein das ist ein absolutes No-Go was mich davon abhält dort erneut zu bestellen.
Der Belag der Pizzen war sehr lecker der Teig allerdings geschmacklich üblich der TK-Ware. Die Lasagne absolut lecker, preislich allerdings komplett daneben für die Größe. Die Ravioli eher unlecker und langweilig.
Eine absolute Frechheit sind die Frozen Blocks. Ein Klacks Soße mit Fleischeinlage die man mengenmäßig suchen muss. Das geht gar nicht!
Insgesamt aus meiner Erfahrung kein Highlight weshalb ich dort nicht mehr bestelle.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Freda
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast.
Schade, dass Deine erste Erfahrung insgesamt nicht überzeugen konnte. Gerade beim Versand ist es natürlich wichtig, dass alles zuverlässig gefroren ankommt – den Hinweis zur Position des Trockeneises nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.
Auch Dein Feedback zu Verpackung, einzelnen Produkten und dem Preis-Leistungs-Empfinden ist für uns wertvoll. Geschmäcker sind unterschiedlich, aber genau solche detaillierten Rückmeldungen helfen uns, Dinge weiter zu verbessern.
Trotzdem freut uns, dass Dir der Pizzabelag und die Lasagne geschmeckt haben. Danke Dir auf jeden Fall für die offene und ausführliche Rückmeldung.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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