Zeer slechte ervaring. In november een bank besteld met de duidelijke belofte (zowel mondeling als op papier) dat het om een spoedlevering ging, zodat we deze binnen enkele maanden zouden ontvangen. N... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Zeer slechte ervaring. In november een bank besteld met de duidelijke belofte (zowel mondeling als op papier) dat het om een spoedlevering ging, zodat we deze binnen enkele maanden zouden ontvangen. N... Se mere
Virksomheden har svaret
Seats and Sofas Duiven Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk! Uiteindelijk de deal aang... Se mere
Virksomheden har svaret
Goed geholpen door Jan. We hebben allerlei opties besproken en uiteindelijk een overwogen keus gemaakt. Benieuwd naar de bank, daar mogen we nog even op wachten.
Virksomheden har svaret
Het was echt een hele fijne ervaring, Claudia heeft ons heel fijn geholpen zonder te opdringerig te zijn. Een prachtig helemaal zelf samengestelde bank gekocht! Top :)
Virksomheden har svaret
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, Holland
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rob had we heel snel en mooi geholpen.
We krijg een grappige zoals een 5ster dienst van hem zeer tevreden over de diensten en hulpzamigheid. ☆☆☆☆☆

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Personeel super vriendelijk en denken goed met je mee. Super service!!!!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Jannes heeft ons fantastisch geholpen! Klandizie op en top!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Vriendelijke Jannes en redelijke korting maar teveel aanbetaling. Lieve dames bij de kassa maar dat is logisch

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Wanneer je in december een kussenhoes besteld, er wordt gezegd dat de levertijd 6-8 weken is en je er uiteindelijk 14 weken op wacht, de kussenhoes ook nog eens verkeerd besteld is door de winkel (vestiging Duiven) en deze opnieuw besteld moet worden, dan is dit een teleurstelling. Maar wanneer de winkel belooft dat er een spoedje van wordt gemaakt, wij een compensatie kunnen verwachten maar de backoffice uiteindelijk belt dat de levertijd gewoon 6-8 weken is (dus waarschijnlijk weer 14) en dat we kunnen fluiten naar een compensatie, dan is dat ronduit schofterig. We voelen ons aardig belazerd door Seats & Sofa's. Een excuses is wel op zijn plaats, een compensatie nog meer. Want bijna een half jaar moeten wachten op een kussenhoes, dat is toch niet normaal meer?

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Na eerder een review te hebben geschreven over enkel de aankoop, kunnen we dan nu ook een review geven over de bank en het ophaalproces zelf. Inmiddels hebben we de bank enkele weken in huis en zijn we erg blij met de aankoop. Het model, de kleur en de stof zijn helemaal naar wens, de bank zit heerlijk en de pootjes waren makkelijk te monteren.
Het ophaalproces verliep even spannend maar is uiteindelijk goed gekomen. Wij ontvingen een mail dat de bank binnen was en dat we deze op konden halen binnen de openingstijden tot 21.00
Omdat we van onze vorige levering wisten dat er behoorlijk druk zit binnen de 48 uurs ophaaltijd besloten we om diezelfde dag direct door te pakken en na het werk een aanhanger te regelen en naar Duiven te rijden (uur reistijd)
We kwamen om 19.50 aan, wat ons een prima tijd leek gezien de aangegeven openingstijd. Het was super rustig in de winkel, 2 medewerkers zaten al met hun jas aan en tas op schoot te wachten om te kunnen sluiten? Toen we aangaven dat we onze bank kwamen halen waren ze daar dan ook niet blij mee. Dat zou maar tot 19.30 kunnen want de winkel sloot om 20.00 dus we waren te laat. Moesten de volgende dag maar terugkomen maar dat viel bij mij niet goed. In de mail stond duidelijk een openingstijd tot 21.00 en niets over een uiterlijke eerdere ophaaltijd.
Maar meneer bleef volhouden, het kassasysteem was afgesloten en ze konden onze bon niet uitdraaien en het was tijd om te sluiten dus we waren gewoon te laat
Nadat ik aangaf dat ik het er echt niet mee eens was en ik het spijtig vond een negatieve review te moeten schrijven (immers, het bestelproces verliep zo positief ondanks mijn eerdere bedenkingen, en ze waren er nu toch nog met 3 man sterk dus waarom niet even die bank mee opladen na een uur rijden?) bleek er opeens misschien toch iets mogelijk. Slechts een kort telefoontje naar een ander filiaal zorgde ervoor dat in Duiven onze papieren uit de printer rolden, we de aanhanger achter konden neerzetten en ik met een medewerker naar beneden kon waar hij de bank binnen 5 minuten had opgeladen en naar buiten had gereden. Echt een hele kleine moeite uiteindelijk. Wij waren natuurlijk erg blij om niet voor niets gekomen te zijn. Hebben wel goed aangegeven dat er in hun eigen systeem een fout zit met betrekking tot de sluitingstijd maar dat we wel blij waren dat we uiteindelijk toch goed geholpen zijn. De medewerkers waren nu wrs wel 10 minuten later thuis (wat niet nodig was geweest als er direct klantvriendelijk was doorgepakt)
Al met al een goede afloop en inmiddels genieten we volop van onze bank. Met de vorige deden we ruim 10 jaar met intensief gebruik. Eens kijken hoe lang deze mee zal gaan.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Rob heeft ons super fijn geholpen! Heel vriendelijk en alle tijd genomen voor ons

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Geholpen door Rob. Aardige behulpzame man, heeft met geduld onze wensen bekeken tot we de juiste bank hadden. Kregen koffie en alle ruimte om rond te kijken, zelfs een lekkere chocmelk voor ons dochtertje.
Een aanrader om eens binnen te lopen!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Prima geïnformeerd door Rob.
Duidelijke afspraken en goed geholpen.
Service top.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Wij hebben een zeer goede service ervaren. Claudia, de verkoopmedewerkster, was ontzettend vriendelijk en warm in haar benadering. Er werd goed rekening gehouden met ons financiële budget en we voelden ons echt gehoord. Daarnaast werden we gastvrij ontvangen en kregen we meerdere keren iets te drinken aangeboden. Al met al zijn we zeer tevreden over de service en onze ervaring. Zeker een aanrader!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Rob was een erg vriendelijke salesman die ons blij heeft gemaakt met een erg goede deal!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Super fijne hulp gehad met het vinden van onze banken. We zijn snel geholpen!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Goed geholpen door Rob in vestiging Duiven. Denkt goed mee en geeft mooie opties

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Goed geholpen en goed meegedacht met onze wensen

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Fijne hulp bij het uitkiezen van de bank. Vooral ook fijn dat we het eens konden worden over de prijs.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Rob helpt heel goed. Binnen een kwartier een bank gekocht!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Rob is top! Hij heeft ons erg goed geholpen, hij was duidelijk met alles kwa info, kennis van zaken heel erg vriendelijk en hij heeft ons iets te drinken aangeboden en dankzij Rob een hele mooie bank keuze gemaakt..top..👍

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
De "tango" met Rob maakte het verkoopproces compleet, en heeft ervoor gezorgd dat we de bank eerder kochten dan we in gedachten hadden. Kan niet wachten tot de Gio binnen is.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Duiven
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.