Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
Virksomheden har svaret
Wer moderne und individuelle Sitzmöbel braucht ist hier genau richtig. Ein super Service mit mega guter Beratung. Vom Design, Stoff und Farbe alles individuell machbar. Ein besonderen Dank an Flori... Se mere
Virksomheden har svaret
An sich netter Verkäufer der einem gut zureden kann. Dadurch haben wir gestern spontan eine Couch bestellt. Lieferzeit 22-28 Wochen. Das ist doch ganz schön lange Nach einer schlaflosen Nacht heut... Se mere
Virksomheden har svaret
Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... Se mere
Virksomheden har svaret
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Paunsdorfer Allee 1, 04329, Leipzig, Ost, Tyskland
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Supernette verkäufer der auf alle unsere wünsche eingegangen ist und uns sehr gut beraten hat! Sehr zuvorkommende junge verkäufer ! Sehr zu empfehlen -man fühlt sich, als ob man sich schon lange kennt! Tolle möbel !

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Seats and Sofas ist nicht einfach nur ein Möbelhaus, sondern hier ist man als Kunde noch König. Man wird direkt am Eingang begrüßt und es wird sowohl direkt Beratung, als auch ein Getränk angeboten.
Man kann sich sein Sofa individuell erstellen lassen und alle Mitarbeiter*innen wirken so, als würden sie ihre Arbeit wirklich lieben.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
In ihrem Laden werden die Kunde beschissen und Reklamationen nicht Richtig geklärt/ bearbeitet. Der Kunde bleib auf dem Schaden sitzen weil er das Verpackungsmaterial nicht in seiner Wohnung lagert.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Total zufrieden!
Wir haben kürzlich dort ein Sofa gekauft und würden äußerst kompetent, mega freundlich und absolut zufriedenstellend beraten und bedient. Wir freuen uns schon sehr auf die Lieferung. Anderen Kunden können wir Seats and Sofa absolut empfehlen 👍🏻.
Anja & Ronny

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Der Verkäufer hat uns intensiv beraten, sich viel Zeit genommen und uns dann am Ende einen guten Preis gemacht.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Schöne Auswahl, freundliche und kompetente Beratung. Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf die neuen Sessel.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Guter Service und super Beratung.
Viel Auswahl vor Ort und eine Menge Anpassungsmöglichkeiten der Sitzmöbel. Preislich wurde uns auch sehr gut entgegengekommen.
Komme gerne wieder.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super nette Bedienung. Herr Gazi war sehr zuvorkommend, höflich und kompetent. Immer wieder gern .

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Schlechte Qualität und mangelhafter Kundenservice:
ich bin äußerst unzufrieden mit meiner Erfahrung bei Couch und Sofas GmbH. Ich habe bei Ihnen zwei 3-Sitzer-Couches erworben, die insgesamt paar tausend Euro gekostet haben. Leider hat sich nach nur einem Jahr herausgestellt, dass die Qualität der Couches sehr schlecht ist.
Das Problem liegt offensichtlich an einem Herstellungsfehler im Inneren der Couches, und nun kann man nichts mehr tun, um sie zu reparieren. Vom ersten Tag der Bestellung über die verspätete Lieferung bis hin zum aktuellen Reparaturversuch wurden wir ständig enttäuscht und in die Irre geführt. Ihre Versprechungen und Aussagen waren absolut unzuverlässig.
Für den Preis, den wir bezahlt haben, erwarte ich hochwertige Produkte und einen ehrlichen, kompetenten Kundenservice. Leider kann ich aufgrund dieser Erfahrung weder Ihre Couches noch Ihren Service weiterempfehlen.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Freundliche Begrüßung und Beratung,mit hilfreichen Tipps zur Gestaltung.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super freundliche Verkäuferin! Super engagiert! Kennt man so aus Möbelhäusern absolut nicht

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Es war ein wunderbares Verkaufserlebnis und die Beratung durch die Fachkraft Josy war einmalig und fantastisch. Ich werde Seats and Sofas definitiv weiter empfehlen. Liebes Team macht weiter so. 👍👍👍

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super freundliches und professionelles Personal. Hervorzuheben,wäre hier der stellvertretende Marktleiter. Das Team ist recht jung aber mit Spaß bei der Sache. Wir waren nur spontan da, sind dann mit einem neuen Sofa wieder gefahren. 😁

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Sehr offene und freundliche Beratung. Marie unsere Beraterin hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und Lösungen für bestehende Herausforderungen gefunden. Jetzt freuen wir uns auf das neue Sofa, was in 6-12 Wochen geliefert werden soll.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Achtung:
Bewertungen kann man kaufen! Auch bei Bewertungsportalen sind diese relativ günstig zu erwerben.
Lest lieber die echten Erfahrungsberichte.
Wo? Erfahrt ihr im letzten Absatz!
Eine kleine Anmerkung zu Beginn:
Ich bin kein Kunde dieser Filiale und habe diese auch bislang nicht betreten. Daher kann ich zur Freundlichkeit und Kompetenz des Personals vor Ort keine Aussage treffen. Ich war Kunde einer anderen Filiale.
Grundsätzlich ist aber davon auszugehen, dass die Ausbildung und Vorgehensweise in allen Filialen gleich oder ähnlich seien dürfte.
Und die Qualität bzw Nichtqualität dürfte in allen Filialen gleich sein!
Ich versuche es einmal kurz und neutral darzulegen.
Man wird in der Regel gleich zu Beginn freundlich empfangen. Sofern man nicht die ganze Zeit von einem Mitarbeiter begleitet wird, steht man zumindest unter Beobachtung. Sobald Interesse an einem Produkt erkennbar ist, wird man die Verkäufer dann so leicht auch nicht mehr los. So weit so gut, das unterscheidet sich grundsätzlich nicht von vielen anderen (Möbel-)Geschäften. Wobei die Penetranz hier um einiges höher liegen dürfte. Es wird mit allen Tricks gearbeitet, um die Kunden direkt bei Ihrem ersten Besuch zu Kunden zu machen. Oft werden hohe “Tagesrabatte” eingeräumt. Da in der Regel eine klare Preisauszeichnung nicht vorhanden ist fällt es dem Kunden in der Regel schwer dies zu durchschauen.
Am Ende verlässt man die Filiale mit einem Kaufvertrag und evtl. Noch die passende Finanzierung dazu.
Doch das für viele dicke Ende kommt dann kurze Zeit später, wenn dann nach Erfahrungen gegoogelt wird. Wer das nicht macht, merkt oft später etwas.
Das soll hier auch von der Länge nicht ausarten.
Daher der dringliche Hinweis:
Mache Dir lieber vorher ein Bild und lies ECHTE Erfahrungen von ECHTEN Kunden!
Diese findest Du auf Facebook in zwei unterschiedlichen Gruppen.
Seats and Sofas Erfahrungen – hier geht es um den “neutralen” Austausch von Erfahrungen mit dem Service und den Produkten – negativ wie positiv.
Seats and Sofas Geschädigte - hier kommen in erster Linie die zu Wort die.. Na ja, sagt ja die Bezeichnung.
PS: Die zweitgenannte Gruppe existiert bereits seit einigen Jahren und ist bereits durch das TV bekannt.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Man wurde super nett empfangen und auch beraten.
Man ist auf unsere Wünsche eingegangen.

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.