Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
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Wer moderne und individuelle Sitzmöbel braucht ist hier genau richtig. Ein super Service mit mega guter Beratung. Vom Design, Stoff und Farbe alles individuell machbar. Ein besonderen Dank an Flori... Se mere
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Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... Se mere
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An sich netter Verkäufer der einem gut zureden kann. Dadurch haben wir gestern spontan eine Couch bestellt. Lieferzeit 22-28 Wochen. Das ist doch ganz schön lange Nach einer schlaflosen Nacht heut... Se mere
Virksomheden har svaret
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Paunsdorfer Allee 1, 04329, Leipzig, Ost, Tyskland
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- gute Beratung
- Freundliches Team
- individuelle Wünsche schnell Umsetzbar

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Ich war das erste Mal bei Seats and Sofas und war doch überrascht, dass man dort direkt beraten wird. Die Verkäuferin/Beraterin war sehr freundlich, hat mir viele Sofas gezeigt und mich aufgeklärt über die verschiedenen Stoffe und Polster. Ich hab mich sehr gut beraten gefühlt, und dass man wirklich jedes Sofa ausprobiert und gezeigt bekommt, war auch mal eine neue tolle Erfahrung. Ich freue mich auf mein neues Sofa :)

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Heute sind unsere Sofas geliefert worden und was soll ich sagen:
Alles super die Farbe, Stoff usw. genauso wie wir sie gesehen haben.
Die Möbellieferanten waren toll und professionell mit auspacken Verschraubungen und aufstellen besser geht’s nicht. Wir haben in der Filiale Leipzig gekauft. Was jedoch besser sein könnte wäre die Lieferzeiten, jedoch hat es sich bei uns echt gelohnt. Wir können sie reinen Herzens empfehlen.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Das Personal sehr freundlich und kompetent. Gehen auf jeden Wunsch perfekt ein. Ich würde jederzeit wieder eine Couchgarnitur dort kaufen, was ich in meinem Bekanntenkreis verbreitet habe. Roch

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Nette Verkäufer und tolle Beratung ..
Immer wieder gerne ,

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Filiale Paunsdorf Center Leipzig
Beratung und Freundlichkeit vom Personal, besser geht
es nicht. Das es sowas noch gibt, hat uns sehr überrascht. Wir werden immer wieder als Kunde auf-
treten.
Wir wünschen der Filiale alles Gute und viele Kunden
für die Zukunft.
Fam. P. Neumann

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Verkäufer Aron war sehr freundlich und konnte alle Fragen und Wünsche erklären War eine super freundliche Beratung

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Meine erste Freude über die neue Couch ist verflogen.
Wir haben die Couch erhalten und aufgestellt. (Verpackung von außen war unbeschädigt.)
Leider mussten wir eine paar Mängel (vermutlich ein Produktionsfehler) feststellen. Auf einer Stelle des Polsters ist ein Klammerabdruck ersichtlich und ein Standfuß der Couch ist schäg montiert.
Eine Reklamation wurde aus folgendem Grund abgelehnt:
"Wir bitten um Verständnis, dass wir unter diesen Umständen etwaige Reklamationen, die sich auf die Verpackung oder einen etwaigen Transportschaden beziehen, nicht weiterverfolgen können."
Da es sich NICHT um einen Transportschaden handelt, ist die Antwort inhaltlich falsch. Auf den eigentlichen Sachstand wird gar nicht eingegangen. (Auch nicht nach weiterem Schriftverkehr.) Die Reklamation wird einfach nur per Standardmail abgewiesen.
Im Abbinder steht "Mit freundlichen Grüßen" und der Vornamen einer Mitarbeiterin. Ich kann mich nicht einmal mit der Dame in Verbindung setzen und ggf. ein klärendes Telefonat führen.
Die Couch ist in diesem Zustand nicht vollumfänglich nutzbar, aber das ist Seats and Sofas vollkommen egal. Hauptsache sie haben für die Ware viel Geld bekommen - jedoch einen Kundenservice gibt es hier nicht.
Lieber Finger weg! Kauft lieber bei einer Firma, die Wert auf Kundenservice- / zufriedenheit legt.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Große Auswahl und gute Qualität der Sofas wird hier angeboten und die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Beratung war sehr gut, der Kollege hat sich Zeit genommen und ist auf unsere Meinung eingegangen.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Leider muss ich dem Kauf eines Sofas bei Seats and Sofas ab raten. Sobald etwas schief geht, ist keiner mehr für einen zuständig. Wir haben ein Sofa gekauft. Zu Hause angekommen,war es die falsche Farbe. Wir haben gleich reklamiert. Uns wurde gesagt, das der Fehler bei uns liegt. Wir hätten vor Ort schauen müssen, aber wer packt schon ein Sofa aus? Das ganze war im Dezember und bis jetzt nur Vertröstungen. Ich finde der junge Mann am Warenausgang hätte eine Kontrolle anbieten müssen. Eigentlich ist ja der Kunde König, aber bei Seats and Sofas nicht. Ich würde kein Sofa mehr dort kaufen.
Nach der Antwort von Seats and Sofas hätte ich gern meine Bewertung geändert, aber leider hat sich bis heute nichts getan, sodass ich meine Bewertung nur verstärken kann. Es wird viel geredet, aber nichts getan. Leider

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Sehr gute Betreuung und man hat das Gefühl, das die Mitarbeiter den Kunden bestmöglich beraten möchten.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Vom ersten Betreten des Stores, über die Begrüßung und Zielberatung, bis hin zum Vertragsschluss war alles überraschend jung, frisch, sympathisch, extrem kundenorientiert, zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich und entgegenkommend. Für uns wurde engagiert schlicht alles möglich gemacht. Da kann sich der deutsche Einzelhandel tatsächlich eine große Scheibe abschneiden. So muss Service aussehen, ein Leuchtfeuer in der Servicewüste Deutschland. Großartig, ausgesprochen empfehlenswert. Dankeschön

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Wir haben bei Seats and Sofas in Deutschland ein Sofa bestellt, mit einer schriftlich bestätigten Lieferzeit von 6 bis 12 Wochen. Diese Frist ist längst überschritten – ohne jegliche Rückmeldung. Unsere E-Mails werden ignoriert, und der Kundenservice ist schlichtweg nicht erreichbar.
Besonders frustrierend ist das, weil wir uns in einer sensiblen Lebensphase befinden – meine Frau ist schwanger – und der fehlende Komfort im Alltag deutlich spürbar ist.
Nachträglich stießen wir auf eine bekannte Dokumentation, die sich kritisch mit der Produktqualität und den Geschäftspraktiken des Unternehmens auseinandersetzt. Damals dachten wir, das beträfe Einzelfälle – leider erkennen wir uns heute in vielen der dort geschilderten Punkte wieder.
Ich empfehle jedem potenziellen Käufer, sich gut zu informieren und Vorsicht walten zu lassen.
We ordered a sofa from Seats and Sofas in Germany, with a written promise of delivery within 6 to 12 weeks. That timeframe has long passed – and we have received no communication. Our emails go unanswered, and customer service is virtually non-existent.
This is especially frustrating as we are going through an important phase in life – my wife is pregnant – and the lack of comfort at home is truly felt.
After the purchase, we came across a well-known documentary that takes a critical look at the product quality and business practices of this company. At the time, we dismissed it as isolated cases – unfortunately, many of the issues raised there now feel all too familiar.
I recommend anyone considering buying here to do thorough research and proceed with caution.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Da wir schon sehr lange nach einer neuen Couch gesucht haben, war die Auswahl in Leipzig sehr interessant für uns. Die Atmosphäre hat uns angenehm Überrascht vor allem die Aufmerksamkeit durch Aron und somit haben wir auch am Ende das Passende gefunden. Herzlichen Dank dem Team Leipzig und weiterhin
viel Erfolg aus Schneeberg

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Ich bin mit der Wohnlandschaft und dem Angebot von Seats & Soas in Leipzig sehr zufrieden. Ich wollte ein Sofa, das die grundlegenden Funktionen abdeckt und alle die gewünschten Funktionen hat. Das Gespräch mit dem Serviceteam und dem Verkäufer Gazi hat mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte.
Ein großes Dankeschön möchte ich für das Lagerteam hinterlassen. Es hat alles super geklappt.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Bei Verkäufer Gazi haben wir uns sehr wohl gefühlt und er ist uns auch eine ganze Ecke am Preis entgegen gekommen.
So schnell und einfach haben wir noch nie ein Sofa gekauft 👍🏻

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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