Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Der Verkäufer Michael war sehr freundlich, kompetent, aufmerksam, ging auf kranke Mutter ein mit entsprechenden Vorschlägen einer Couch . Wir haben ein Limit vorgegeben und danach hat er auch berat... Se mere
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Wer moderne und individuelle Sitzmöbel braucht ist hier genau richtig. Ein super Service mit mega guter Beratung. Vom Design, Stoff und Farbe alles individuell machbar. Ein besonderen Dank an Flori... Se mere
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An sich netter Verkäufer der einem gut zureden kann. Dadurch haben wir gestern spontan eine Couch bestellt. Lieferzeit 22-28 Wochen. Das ist doch ganz schön lange Nach einer schlaflosen Nacht heut... Se mere
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Wir wollten am Wochenende spontan nach einem Sofa schauen und wurden direkt sehr freundlich empfangen. Nachdem wir uns einen ersten eigenen Überblick verschafft hatten, erhielten wir direkt Un... Se mere
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Paunsdorfer Allee 1, 04329, Leipzig, Ost, Tyskland
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Ich war das erste Mal im Seats and Sofas am Paunsdorf Center und wurde direkt sehr freundlich von dem dortigen Mitarbeiter Aaron empfangen.
Zunächst habe ich mich alleine im Geschäft umgesehen und wurde anschließend sehr nett von Aaron beraten. Er ist immer direkt auf meine Wünsche eingegangen und hat sofort Vorschläge oder Alternativen parat gehabt, ohne dabei aufdringlich zu sein.
Ich hatte mir zuvor schon einige Sofas in anderen Möbelhäusern und online angesehen und nie das Richtige gefunden.
Ich wurde dann gestern tatsächlich fündig und freue mich riesig meine neue Couch bald abholen zu können.
Alles in Allem war es im Seats and Sofas am P.C. ein sehr angenehmes Kauferlebnis mit einem erfolgreichen Abschluss. Top!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Sehr gute und ausführliche Beratung.
Verkäufer war sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Leider muss man wenigstens einen Stern geben, um eine Bewertung zu schreiben. Für was gebe ich den 1 Stern...? Hmm vielleicht für den angebotenen Cappuccino.
Gestern waren wir in Leipzig im PC bei Seats and Sofas. Was für ein Reinfall und finanzieller Verlust.
Freundlich wurden wir empfangen und mit Cappuccino und Kaffee gekötert. Anfangs schien hier noch alles seriös und nach langem Suchen und Sprechen kauften wir eine Couch für 1900€.Im Verkaufsgespräch wurde uns immer wieder versichert das die Couch nach unseren Wünschen hergestellt wird. Fraglich war von Anfang an, warum nirgends Preise und Maße stehen. Wir gaben dem Verkäufer unsere Maße mit dem Hinweis das wir keine Abweichung haben dürfen, da die Couch selbst bei 2 cm Unterschied nicht reinpassen würde. Immer wieder wurde uns versichert... DAS PASST...
Darauf verlassen haben wir zugeschlagen. Warum sollte der Verkäufer auch Unrecht sprechen...
Dann ging es um den Preis. Also wenn wir eine positive Rezension bei Google hinterlassen, würden wir 100€ Preisnachlass bekommen. Komische Machenschaften... Sind ja dann die positiven Bewertungen gekauft.
Kaufvertrag durchgesprochen und wieder keine Eckdaten zu den Maßen. Zu Hause angekommen blätterten wir sofort den Onlineshop durch und siehe da, die Couch hatte 10cm mehr an Länge. Sofortiger Anruf im Laden, halbe Stunde später, Verkäufer für uns nicht mehr erreichbar laut Aussage einer Kollegin. Wir baten sofort um Stornierung der Bestellung, Rückruf vom Verkäufer und das die Bestellung bis zur Klärung nicht aufgegeben wird. Sofort an den Kundenservice eine Mail geschrieben.
Auch einen Tag später keine Reaktion. Kundenservice reagierte dann auf unsere Email mit unverschämten 25% Stornogebühren. So geht man nicht mit Kunden um.
Hände weg von Seats and sofas. Wir haben gestern viele Berichte gesehen und gelesen und sind geschockt, wie dieses Unternehmen noch Werbung im Fernsehen machen kann. Wir haben teuer bezahlt, dass wir einem Verkäufer Glauben geschenkt haben.
Ein Unternehmen läuft durch Austausch und positive Erfahrungen. Wir werden allen von den schlechten Erfahrungen berichten und bitten dies weiter zu erzählen. Man sollte doch Google Rezensionen glauben, sobald soooo viele Menschen betrogen worden. Unsere positive Rezension haben wir sofort gelöscht, leider ist es uns nicht mehr möglich die Wahrheit zu schreiben.
Nachdem ich eine lächerliche Antwort von Seats and sofas erhalten habe, möchte ich gerne noch etwas anfügen.
Nicht nur schlimm genug das ich 25% Stornogebühr bezahlen muss, lautet bezüglich meiner Rückerstattung die Antwort von Seats and sofas folgendes :"Eine Rückerstattung dauert zwischen zwei bis drei Wochen, da es mehrere Abteilungen durchläuft, unter anderem die Mahnabteilung." Also da fühlt man sich doch doppelt verarscht. Jetzt arbeiten die noch 2-3 Wochen mit meinem Geld. Sowas unseriöses habe ich noch nie erlebt. Mahnabteilung weswegen nochmal? Achja na klar... Ich habe eine Couch gekauft die Dank der Machenschaften von Seats and Sofas nie gepasst hätte und ja na klar, ich habe den vollen Preis schon bezahlt. Weshalb mahnt man mich
jetzt an? Vielleicht kennt ja jemand die Antwort.
Danke nochmal an Seats and sofas für NICHTS

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Sehr Kunden freundlich
Man ist dort sehr hilfsbereit und bei Fragen stehts zu Seite
👍

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super Laden,
Vielen Dank für die coole Beratung an Ukaj.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super kompetente und freundliche Beratung. Top Auswahl und spitzen Preise. Jederzeit wieder!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Angenehme, gute und flotte Beratung, coole Athmosphäre und freundlicher Verkäufer

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Ich wurde von Hr. Baltaci sehr ausführlich und umfassend beraten.
Meine Wünsche konnten komplett in mein Wunschmodell übertragen werden- nun warte ich noch auf mein Schmuckstück.
Einziger Wermutstropfen:
Die Couch musste sofort komplett bezahlt werden, was immer ein Risiko für den Käufer ist.
Üblicherweise ist eine bis zu 20%ige Anzahlung und die Restzahlung bei Abholung/ Lieferung.
Hier sollten die Zahlungsmodis mal überdacht werden.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Tolle Kundenbetreuung, faire Preise
Alle sehr höflich und zuvorkommend.
Kompetente Beratung.
Jederzeit wieder

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Tolga war wie bei unserem ersten Einkauf in dieser Filiale wieder sehr freundlich und kompetent . Die Mitarbeiter Aaron und Joelle betreuten uns sehr freundlich bis Tolga für die Beratung frei war . Großes Lob für dieses Team wir kommen gerne wieder.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Wir wurden von Frau Grohme bedient und gut beraten, alle sind sehr freundlich und haben trotz Stress immer ein Lächeln im Gesicht. Die Auswahl an Sofas ist riesig, auf der Webseite kann man sich schon mal ein Modell aussuchen, man wird auch dann zu diesem Modell geführt. Die Auswahl in Leipzig ist riesig so das man ohne vorabinformation sich gar nicht entscheiden könnte. Grosses Lob und ein danke an das Team im PC leipzig.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Die Beratung, die Auswahl und das ganze Ambiente sind sehr gut. Auch der Slogan passt. Wir waren von der vielen Auswahl an Farben und Stoffen überrascht.
Und haben unser Sofa gefunden. Weiter so.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Alle mit Arbeiter waren richtig nett und hilfsbereit auch die Sofas waren richtig gute Qualitäten.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Super Beratung und nettes Team mit viel Geduld!

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Zum Sofa an sich kann ich noch nichts sagen, aber die Beratung war hervorragend. Der Herr war wirklich sehr sympathisch und ist auf unsere Kriterien genau eingegangen und zeigte uns auch noch andere Optionen die wir noch gar nicht in Betracht gezogen hatten. Leider habe ich nie nach dem Namen der Herren gefragt, aber es war im Store in Leipzig Paunsdorf

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Gestern waren mein Mann und ich eigentlich erst einmal zum Schauen nach neuen Sofas und auch zum ersten Mal bei Seats und Sofas. Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen aber in keiner Weise aufdringlich. Ein junger Mann nahm sich unser an, um zu erfahren, was wir uns vorstellen und wünschen. Da wir ein nicht so großes finanzielles Budget haben, hat er trotzdem durch viel Geduld und menschlicher Freundlichkeit mit uns gemeinsam ein tolles Ensemble bestehend aus einem Ecksofa und einem Zweisitzer gebastelt, worüber wir uns riesig gefreut haben. Sehr gut fanden wir auch, dass man viel Auswahl hat und Wunschmaße angefertigt werden. Zwar müssen wir etwas warten, aber bei diesem Ergebnis ist es uns wert. Nun sind wir schon voller Vorfreude 😊 Auch heute waren wir nochmal dort und haben noch ein paar Kleinigkeiten abgestimmt mit dem Verkaufsteam, alles sehr freundliche und höfliche Menschen zum Wohlfühlen.
Ein riesiges Dankeschön an das Team Leipzig und besonders an den Verkäufer/ Chef Herrn Baltaci.
PS: So müsste es immer sein, dass man sich auch mit kleinen Budget fühlt, als kann man seine Wünsche ohne Probleme erfüllen , ohne schräg angeschaut zu werden, weil man nicht viel finanziellen Spielraum hat.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
Habe ein Sofa Royal gekauft wo die 2 Einsitzer mit Funktion 10 cm zu schmal geliefert worden sind.
Nach 6 Wochen telefonieren und schreiben sehen sie den Fehler nicht ein und weisen die Schuld von sich.

Besvarelse fra Seats and Sofas - Leipzig
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