SEAT & CUPRA København - en del af Semler Mobility Anmeldelser 64

Bookede en tur i en Cupra Leon mandag d 19/12, da jeg var meget interesseret i at købe den. Blev kontakt om de ikke lige kunne på det tidspunkt pga. travlhed men de kunne senere på dagen, desværre passede tidspunktet ikke mig. Fik afvide at der var masser af tid tirsdag og onsdag (dog ikke mellem 10 og 13, igen travlhed) jeg valgt onsdag klokken 13, fik så kort tid efter af vide at bilen åbenbart slet ikke var til rådighed de dage pga noget værksted, men jeg kunne komme torsdag morgen og prøve den. Jeg fik aftalt en tid torsdag, men med beskeden om at tobias jeg lavede aftalen med ikke var der den dag, så jeg skulle henvende mig hos sofia inde ved Skoda.
hun skulle være sat ind i sagen, hvilket det på ingen måde virkede til da jeg snakkede med hende.

Når man booker tid til at prøve en bil, så ville jeg da forvente bilen stod klar med plader eller prøveplader på, og nogen lige havde testet den inden. det var på ingen måde tilfældet her. pladerne skulle først lige findes og så skulle bilen også lige findes ?

Da jeg så endelig kom ud og køre i den, larmede bremser helt vildt som om den havde stået stille i meget lang tid. Ikke nogen fed første gangs oplevelse på en bil til 330000.

Det hele endte med jeg købte min bil hos en anden forhandler, da de virkede mere interesseret i at sælge biler.

Vi har haft et fantastisk samarbejde med Seat og CUPRA København ifm. anskaffelse af vores CUPRA Formentor. Vi var så heldige at samarbejde med Tobias, som fra start til slut har været en kæmpe hjælp - topklasse service, vejledning og sparring. Ingen tvivl om, at han er CUPRA Master :-) Simpelthen en fornøjelse. Vi kommer igen!

Stort tak til Tobias
Det har været en stor fornøjelse at handle bil med dig.
5 stjerner bliver det til herfra
Kunne vi give dig 10 fik du det.
Du har styr på alting
du svarer altid på mails eller ringer tilbage hvis du er optaget med en kunde
Har altid været vant til at der går en dag eller to før man hører fra en sælger
Men ikke hos dig Tobias
Du gør alt for dine kunder
Og det skal du fortsætte med
Men bliver bare så glad også
når man går ud af butikken og har haft en fantastisk oplevelse.
Udlevering af bil top dollars
Vi fik sat diverse ting op med mobi og apps og vi fik gennemgået bilen 👍
Ps. Ja selv i din fritid kan du ikke lade være med at svare på en mail
Vi ses igen når der skal handles bil igen
Vi kan klart anbefale Tobias
Cupra/ Seat København
Jeg vil også lige sige at når man kommer ind i butikken bliver man mødt af smilende og glade mennesker tak for det i gør alle sammen for det gør en forskel tror mig
Hilsen Flemming og Belinda
Solrød

Fantastisk service og kan varmt anbefales klasse sted

Måtte droppe min oprindeligt bestilte nye Cupra Formentor e-hybrid pga. uoverskuelig lang ventetid, men da jeg først fandt en fin demobil hos Cupra København, så kørte det perfekt efterfølgende. Har fået utroligt god service af Tobias i hele købsforløbet og kan på det varmeste anbefale at stikke hovedet indenfor hos Cupra, hvis du har brug for en god vejledning.

Tobias Gottorp var utrolig venlig og dygtigt til at guide os i valg af bil. Han har været god til at svare på alle vores spørgsmål. Kan klart anbefale at tage kontakt til ham, hvis man overvejer en Cupra som sin næste bil! 😄

Super service af Tobias!

Vi var meget tilfredse med vores kommunikaion med Tobias igennem hele vores handel. med ham. Det var vores opfattelse at han var sat grundigt ind i bilen, forsinkringen, selve leasing delen og alt releteret til bilen.

Kære København
10sind tak for alt hjælpen

Jeg købte en cupra formentor 310hs hos København(tobias) og det var super hele vejen, kommunikationen er top top og service er helt utroligt<3

alt er hurtigt, altid svar med det samme, perfekt bil og alt virker som det skal.

Alt godt ønskes herfra!!

Den dårligste service jeg nogen sinde har oplevet.

Jeg har haft bilen på værksted 4 gange i alt for at fejl søge på noget p-sensor der var defekt.
3 gang jeg har den på værksted var der ikke nogen låne bil, selvom jeg havde bedt om en, de fik også ridset bilen, men påtager sig 100% skylden, efter jeg selv fortæller dem det. Der er 1,5 måneders ventetid mellem værksteds besøgende, mellem 3 og 4 gang har de glemt at bestille den reservedel hjem som skal bruges til at lave bilen, så 3 gang jeg indleverede bilen kunne jeg hente den igen dagen efter uden at de kunne lavet den. Ugen efter får jeg en ny tid, aftaler at som en plaster på sået, at de skal lader min hybrid bil op og støvsuger den + udbeder de 2 plastik dele der er ridset.

De har ikke ladet den op, støvsuget den eller udbedret skaden og når man spørger hvorfor, kan de ikke svare på mit spørgsmål.
Så kan virkelig ikke anbefalde Seat København, virkelig ringe service!

Har købt min Seat Ateca som en "demobil" hos Seat København (Tobias). Der var lidt fejl i forbindelse med købet, men alt blev rettet og det er en yderst transparent og ærlig handel. Super service af Tobias og man føler sig virkelig tryg ved at handle med. Super oplevelse.

Har idag købt en Cupra Formentor af Allan Schou i København og sikke en sublim service og oplevelse Allan leverede. Jeg er en meget meget glad mand og i har de varmeste anbefalinger herfra

Tak til Allan for vores nye Cupra Leon Sportstourer, en dejlig bil. Corona sørgede for lidt ventetid, men vi følte os efter omstændighederne velinformerede undervejs.

Tusind tak til Flemming Kaas for fremragende service i forbindelse med at vi fik ødelagt et par dæk efter et "møde" med en kantsten. Flemming fandt hurtigt to dæk dæk og fik dem monteret så vi kunne nå vores færge fra Ystad til Rønne.

Tusind tak til Andreas for en yderst god service og behandling, da vi skulle købe vores Formentor hos jer. Klokke klar anbefaling herfra til Cupra Copenhagen og Andreas.

Vi har i dag fået leveret vores nye Seat af Allan fra salg Seat kbh det er vores 4 nye bil vi køber, aldrig før har vi oplevet så fin en service og imødekommende sælger, selv om vi kommer lang vejs fra vil vi få udført alle vores service hos Seat kbh efter i dag

Vi oplevede en meget professionel og engageret tilgang til os som kunder. Et ønske fra Tobias om at lytte til os og finde den rigtige løsning.
Undervejs i hele forløbet har vi følt og trygge og velorienterede. En stor tak for en meget positiv oplevelse og vores bedste anbefalinger til Seat KBH og Tobias.

Købt en Cupra Formentor for et par uger siden hos Seat og Cupra CPH.
Super og fantastisk bil og forrygende service og behandling fra sælger Tobias.
Martin og Christina Deleuran

Allan Schou fra SEAT Kbh. gav os en rigtig fin service hele vejen fra køb af bilen, information undervejs og vejledning og instruktion ved leveringen.