Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rengøringsfirma

Skrevet af virksomheden

SCS-Ren er det sikre valg, når du skal vælge hjælp til rengøringen. Vi er en professionel og særdeles serviceminded virksomhed med mere end 10 års erfaring i branchen. Vi bestræber os på at være - ikke bare de bedste og mest stabile på markedet - men også på at være en god samarbejdspartner med et serviceniveau ud over det sædvanlige.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

18 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ødelagt køkkenbord

Bookede SCS Ren ifm udflytning af et lejemål, hvor vi ønskede at aflevere lejligheden tilbage i god stand. Lejligheden blev fint og grundigt rengjort, men SCS medarbejderne lavede i den forbindelse en alvorlig, og meget tydelig, skade i køkkenbordpladen. Skaden opstod formentlig fordi de brugte noget hidsigt kemikalie-rens til rengøring af køkkenet.

På den baggrund har jeg to alvorlige kritikpunkter:

1) Vi blev ikke efterfølgende gjort opmærksom på skaden fra medarbejderne. De forlod lejligheden som om intet var hendt og kontaktede os på intet tidspunkt omkring skaden. Hvilket er under al kritik, og det var et rent tilfælde, at vi selv tog forbi lejligheden inden vi overdrog den til ejer, der selvsagt var meget skuffet over skaden.
2) Efterfølgende var jeg i dialog med SCS indehaver om kompensation for skaden, som vi, med rette, blev trukket heftigt for i vores depositum fra af udlejer. Korrespondacen var total utilstrækkelig, og endte til sidst med, at SCS indehaver ikke vendte tilbage på mine henvendelser. Vi er stadig ikke blevet kompenseret.

6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre har vi haft en dårlig…

Desværre har vi haft en rigtig dårlig oplevelse med en rengøring som ikke levede op til det der er blevet lovet ved forbesøg.
Det drejede sig om en grundig hovedrengøring.
Vi klagede med det samme og fandt den efterfølgende uge flere ting som ikke var rengjort. Bla. En halv dørkarm. Køkkengulvet tydelige pletter. gelænder meget beskidt. Osv. Hver gang jeg skriver får jeg et halvt svar og en forklaring på at hans medarbejdere virkelig havde arbejdet hårdt. Men havde han selv set lejligheden og givet tilbud på total rengøring.

Først nu har vi fået reduceret prisen med 1000 kr ca. Da vi ikke ønsker de skal rette op på tingene.

Man står virkelig sårbar og beder om hjælp til at komme i bund og så er det her hvad man bliver budt. når han endda selv ser lejlighed og giver tilbud ud fra det. Virkelig en træls oplevelse

8. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Øv øv øv intet tilbud eller svar

Øv øv øv, lød meget lovende og jeg har været længe om at skrive denne anmeldelse, for ville så gerne tro på at det var super godt. Men må bare erkende, at nu gider jeg heller ikke længere vente på at få en tilbage melding og et tilbud :(
Begyndte at skrive til dem i november, hørte intet før efter et pr. Rykker, have en ude i januar som kigge og lød super kompetent og lovede mig at de ville sende et tilbud, men lige den uge var de ramt af sygdom.

Jeg har rykket er pr. Gange og fik lovning på at det ville komme. Nu er vi i marts og jeg har endnu intet tilbud fået. Øv øv rigtig træls oplevelse.

9. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
SCS-Ren ApS -logo

Besvarelse fra SCS-Ren ApS

Hej Katrine,
Vi beklager meget, at du sidder tilbage med den beskrevne følelse. Vi forsøger altid at prioritere vores kunder og give den bedste- og mest kompetence service, hvorfor vi b.la. også altid prioritere at komme ud og bese ejendommen før et endelig tilbud afgives, således at prisen er forventningsafstemt blandt alle parter. Desværre var vi hårdt ramt af sygdom tilbage i januar og har derfor skulle ”jonglere” med mange bolde i denne periode. Dette er desværre gået udover dig - dette har bestemt ikke været hensigten og vi beklager meget. Såfremt du fortsat står og mangler hjælp til rengøringen, vil vi hjertens gerne genoptage dialogen, hvor den desværre slap sidst.

Rigtig god dag,
SCS-Ren

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Glem det. Jeg gider ikke vente længere.

Glem det! Nu har jeg brugt ca. to måneder på bare at få et tilbud. De har vist ikke tid til flere kunder. Hvis det er standarden, gider jeg simpelthen ikke og finder et andet firma.

Mike ringer ikke tilbage, når det er aftalt. Jeg har gang på gang skullet ringe for at høre, hvornår der skete noget. Han lover og lover, men der sker intet. Han har så mange gode undskyldninger. Nu gider jeg simpelthen ikke vente længere, for jeg trænger til at få gjort rent! Og jeg synes, han har fået mange chancer.

13. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
SCS-Ren ApS -logo

Besvarelse fra SCS-Ren ApS

Hej Stege,
Vi beklager meget, hvis du føler dig forglemt eller tror vi ikke ønsker at indgå aftaler med nye kunder. Dette er bestemt ikke tilfældet. Vi stræber altid efter at skabe den personlige kontakt og relation til vores kunder. Derfor prioriterer Mike altid at tage ud og bese de nye steder, for udover at sætte ansigt på hinanden, samtidig komme med den mest attraktive pris. Dette betyder også, at i højtider skal der løbes ekstra stærkt – dermed ikke sagt, at det er OK at du ikke har hørt retur. Vi har netop påbegyndt en omstrukturering internt i vores administration, således alle kunder nemmere og hurtigere får besked om tilbud, aftaler og eventuelle ændringer.

Vi håber du har fundet et rengøringsfirma, som du er blevet glad for.

Rigtig god dag,
SCS-Ren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er super tilfredse med rengøringen

Vi er super tilfredse med rengøringen! Udover at det er så flot resultat, hver gang! Så kan man også regne med det er de samme ansigter man møder. De er dygtige, service minded og fleksible. Jeg har kun rosende ord til dem.

16. marts 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere