Schibsted Anmeldelser 184

TrustScore 1 ud af 5

1,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tak for at ødelægge Dba total. Efter 15 år må jeg erkende at jeg ikke kommer til at benytte siden efter jeres latterlige fornyelse. Håber L.... Går ned med et brag når i bevist ikke lytter til jer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

nærmest fuldstændig umuligt at oprette en annoncen. fandens masse bøvl man skal igennem for at undgå at betale en grov overpris. automatisk fornyelse er automatisk aktiveret, nærmest værre end Ryanair... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bare til alle andres orienting så har man intern registring i hemmeligregister over sælger, som en køber kvit og frit kan sværte til. Sørg for at søge indsigt jvf. gpdr EU forordningen - over din... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har haft en DBA konto igennem rigtig mange år, men nu med skift til Schibsted(hvad er det dog også for et elendigt navn?) kan jeg ikke logge ind. Glemt adgangskode eller forsøg på send aktiveringsli... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

184 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 45 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubrugelig

Det er stort set umuligt at logge på min annonce. Koden til adgang forsvinder ud i den blå luft, en sjælden gang fandt jeg den i SPAM. Kun AI svar. Måske kunstig men ikke intellegent.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

25 år gammel konto nulstillet

Min konto, som jeg har haft siden 1999, er pludselig blevet slettet eller nulstillet. Jeg logger ind med den samme mail, som jeg altid har brugt, men nu er alle mine oplysninger og historik væk.

Det er uacceptabelt, at en virksomhed kan slette en over 25 år gammel konto uden varsel eller forklaring. Jeg har mistet adgang til mine gemte annoncer og min historik, som jeg har brugt aktivt gennem årene.

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Smart at I selv sletter jeres kunder

Smart at I selv sletter jeres kunder, så går det lidt hurtigere. Efter at have været kunde siden 2011 er jeg slettet fordi i selv har gjort det. Og som det ser ud kan jeg ikke oprette mig igen, og de tre kunder jeg handlede med kan ikke finde mig, puf væk, det giver sikkert fantastisk tillid til at handle på DBA at I fjerne sælgerne og ikke giver dem en mulighed for at restaurere deres konto endsige lave en ny før der er gået 30 dage. Min fejl er minimal, jeg sagde nej til jeres Vend konto halvvejs inde i processen da jeg fandt ud af at der var jer selv som ville opbevare mine kontooplysninger. I glemmer at fortælle at Vend er jer selv og slet ikke en uvildig MIT ID partner

28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Danskere udelukket fra Blocket.se

Danskere udelukket fra Blocket.se

Det er simpelthen for dårligt at i har indført Bankid på Blocket.se, hvilket udelukker danskerne for at kontakte annoncørene på platformen. Det må da muligt at implementere et verifikations system som også andre lande kan bruge.

Jeg er ikke overrasket over at se at i får bundkarakter på brugeranmeldelser. I får så lige én til her.

26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg ville gerne abonnere, men er blevet afvist som kunde.

Jeg ville gerne abonnere på Bergens Tidende (BT), men er blevet afvist som kunde. Har en kort tid været en glad bruger af BT før. Jeg læste sporten og specielt om Brann. Lærte Bergen at kende.
Fik et dejligt tilbud om avis i 12 måneder. Er pensionist, så tilbud faldt på et tørt sted.
Jeg brugte det link som BT havde tilføjet e-post til at betale for abonnementet med Visa/dankort og alt gik tilsyneladende glat igennem.
Flere dage senere spurgte jeg om, hvornår man åbnede avisen på nettet, og nu fulgte en lang række mail frem og tilbage for BT havde ikke modtaget betaling. En af de mail sagde “ vi har ikke et sådant tilbud”, selv om jeg havde mail fra BT med tilbud og allerede havde spurgt om det var fra BT og ikke svindel. Efter ca. 8-10 mail fra og til Kundeservice i Bergen fik jeg til sidst en sur mail: “du kan kun betale med norsk Dankort”!
Hvad er det, der sker? Vil Bergens Tidende ikke have kunder? Visa/Dankort er da et internationalt kort til udlandet? Hvad med Mobil Pay? Bankoverførsel fra dk til no.? Jeg er glad for avisen og tilbuddet som abonnent og er ked af at blive afvist som kunde fordi jeg ikke kan betale med norske penge. Kan endda betale for de 12 måneder på en gang! Hjælp fra Schibsted søges. Tak.

18. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis jeg kunne fik DBA 0 (Nul)…

Hvis jeg kunne fik DBA 0 (Nul) stjerner. Det var en fantastisk platform, hvor man nemt kunne oprette annoncer og placere dem i korrekte kategori. Søge funktionen VAR ligeledes nem og man kunne specificere præcis hvad man søgte.

IDAG er det helt anderledes og virker som en platform fra start nullerne, både i forhold til oprettelse og ramme den rigtige kategori.

I forhold til at søgning er den nye version tæt på at være det dårligste, der findes i markedet.

Eksempel 1. Jeg ønsker at finde et akvarium, der er over 1000 l. Resultat: 5 hits og ingen er relevante.
Ved at kikke alle annoncer på akvarie igennem er der 3 hits.

Eksempel 2. Jeg ønsker at søge på et akvarium, der skal have en længde på min. 80cm og maks. 95cm.
Det er ikke længere muligt at lave denne simple søgning, som skyldes at DBA har fjernet detaljerne i forbindelse af oprettelse af annonce.

Eksempel 3. Jeg ønsker at købe en kite, 14M og vil gerne se, hvad der er til salg i netop denne størrelse.
Ingen resultater men 9 resultater på både, hvor 14 indgår i teksten.

Eneste gode ved den nye version af DBA er at man kan score både køber og sælger. Man burde dog også kunne score sælger/ køber selvom det ikke ender i et køb, så begge partner opfører sig ordentlig i hele processen op til.

Trist at skulle skrive denne anmeldelse. Hvis I, DBA/ Schibsted, har brug for yderligere hjælp til at "get back in the game" så rækker I bare ud.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej,

Tak for din anmeldelse!

Vi er rigtig kede af at høre, at din oplevelse med den nye version af DBA ikke har levet op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har brugt tid på at beskrive konkrete eksempler – det giver os værdifuld indsigt i, hvor du oplever, at funktionaliteten halter.

Vi er opmærksomme på, at nogle brugere savner den mere detaljerede søgefunktion og mulighed for mere præcis kategorisering. Det er noget, vores produktteam arbejder med løbende, og din feedback bliver taget med videre.

Vi er glade for, at du sætter pris på muligheden for at anmelde både købere og sælgere – og vi noterer din idé om at udvide det til også at dække ikke-gennemførte handler. Det er en relevant tanke, som vi gerne sender videre.

Tak fordi du tager dig tid til at dele dine erfaringer. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvis du har yderligere input eller forslag.

Venlig hilsen
DBA kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været kunde hos DBA i mange år.

Jeg har været kunde hos DBA i mange år.
Det slutter her, det er blevet alt for bøvlet siden Schibsted overtog forretningen.
Kunne jeg give - stjerner så havde jeg gjort det.

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Axel,

Tak for din anmeldelse!

Vi er kede af at høre, at du har oplevet vores platform som mere bøvlet efter ændringerne. Vi arbejder løbende på at forbedre brugeroplevelsen og sikre, at DBA er nem og tryg at bruge – både for nye og trofaste brugere som dig.

Hvis du har konkrete eksempler på, hvad der gør oplevelsen besværlig, hører vi meget gerne fra dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på det og forhåbentlig finde en løsning.

Tak igen for din feedback – den er vigtig for os.

Venlig hilsen
DBA kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rekorden i dårlig forretningsførelse

Man skal godt nok lede efter en mere tåbelig måde at drive en forretning på end Schibsteds.
Da de overtog DBA var det standarden Inden for internet bruger til bruger handel.
Så kom Schibsteds udviklere med en enkelt opdatering og inden for få måneder fik de smadret et velfungerende produkt. Hvis nogen kan forklare hvordan det lykkes dem at undgå konkurs er jeg lutter øre.

25. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej

Tak for din feedback.

Vi modtager gerne din feedback på nedenstående link:
https://support.dba.dk/hc/da/requests/new?ticket_form_id=21534788654610

Med venlig hilsen
DBA - Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annonce kan ikke afsluttes - heller ikke efter flere forsøg.

Jeg har annonceret om en seng. Den er solgt for flere uger siden og afmeldt flere gange, men DBA bliver ved med at sende oplysninger om 'konkurrerende 'senge. Kan ingen få DBA til at holde bøtte om afsluttede salg. LUK !

17. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej

Hvis du kontakter kundeservice på e-mail: support@dba.dk så hjælper vi meget gerne.

Med venlig hilsen
DBA - Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DBA søgning

DBA -
Det er over 50 år siden der fandtes søgefunktioner i databaser for første gang.
Denne her, i år 2025, kan ikke søge på en sætning - den søger på hvert enkelt ord for sig, og medtager det i søgningen. Også annoncer der SLET IKKE rummer de ord, man har i søgningen. Man drukner i irrelevante resultater, og det man søger findes den ikke.
Forskellig brug af mellemrum giver forskellige resultater.
Rækkefølgen af ord byttes også om, og medtages?

SUBSTRING og intet andet, ikke case-sensitive, og mellemrum filtreret ud. Intet AI, den dybe tallerken skal ikke opfindes igen. det virker simpelthen ikke.

Den går ikke nu, og den var slet ikke gået i 1980. Ubrugeligt.
Sæt nogle erfarne på sagen. Det burde tage under 2 dage at løse dette.

4. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Simon,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din feedback.

Vi forstår din frustration over søgefunktionen på DBA, og vi er klar over, at der altid er plads til forbedringer – især når det gælder præcision og relevans i søgeresultaterne. Det er vigtigt for os, at søgningen opleves som både intuitiv og effektiv.

Det er noget, vi løbende arbejder på at forbedre, og vi har stor fokus på at gøre søgeoplevelsen mere intelligent og brugervenlig.

Vi sætter pris på dit konkrete input om hvordan søgningen opleves – også selvom tonen er kontant. Det bliver taget videre til vores produktteam, som arbejder netop med denne del af platformen.

Tak igen for din feedback – og for at holde os skarpe.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udelukket fra Bloket som danskerDet er for mig

Det er for mig, fuldstændig tåbeligt at vi som danske statsborgere, er blevet udelukket fra at svare på annoncer på Blocket, som er den svenske udgave af DBA, og som også ejet af Shipsted.
Som jeg har forstået skal man have det der hedder svensk Bank ID. Jeg har ladet mig fortælle, at man skal være svensk statsborger for at få dette. Jeg har tidligere handlet på Blocket, men har det er nu næsten umuligt. Jeg har set en autocamper, jeg er interesseret i.
For at skrive til sælger, har jeg fået min tidligere svigerinde, der er svensk statsborger, til at forespørge på annoncen for mig.
Det er jo helt godnat.
Er der en mulighed for mig, som dansk statsborger, igen kan komme til at skrive til sælgere på Blocket.
BH
Theis Hansen
København
Danmark

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Theis,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi forstår din frustration over de ændringer, som Blocket har indført – især for brugere uden svensk BankID. Det er korrekt, at Blocket i dag kræver svensk BankID for at kontakte sælgere direkte på deres platform. Dette er en beslutning truffet af Blocket og deres ejer, Schibsted, og formålet er at øge sikkerheden og mindske svindel på platformen.

Vi er klar over, at dette kan virke uretfærdigt for danske brugere, der tidligere har haft gode erfaringer med at handle via Blocket. Desværre har vi som udbyder i Danmark ikke mulighed for at ændre denne praksis, da det er en svensk platform underlagt svenske regler og procedurer.

Vi håber, at Blocket i fremtiden vil finde løsninger, der også tilgodeser seriøse købere fra nabolande – og vi opfordrer til, at du kontakter Blocket direkte med din feedback.

Vi ønsker dig held og lykke med at finde den rette autocamper, og vi takker for, at du tog dig tid til at skrive.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg brugte DBA en del tidligere

Jeg brugte DBA en del tidligere. Men at benytte Schibsteds hjemmeside er så træls og dumt at man for det meste opgiver på forhånd. Ærgerligt, at man på den måde sender kunderne i armene på Facebook Marketplace. Men det fungerer bare så meget bedre.

24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej

Tak for din ærlige feedback – og for at du tidligere har brugt DBA flittigt. Vi er kede af at høre, at du oplever den nye platform som frustrerende at bruge. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Som en del af Schibsted-koncernen er vi gået over til en fælles platform med vores søstermarkedspladser i Norden, blandt andet Blocket og FINN. Formålet har været at skabe en mere stabil og fremtidssikret løsning – men vi anerkender, at det ikke har været uden udfordringer, og at brugeroplevelsen stadig ikke er optimal for alle.

Vi arbejder løbende på forbedringer baseret på feedback fra vores brugere.

Med venlig hilsen
Kundeservice - DBA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ødelagt dba med Update

Virkelig dårlig Update dba. Savner mest de relevante annoncer. Gider ikke have biler på forsiden heletiden

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Hans,

Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du oplever forsiden som mindre relevant efter opdateringen.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre visningen af annoncer, så de passer bedre til dine interesser. Du kan selv tilpasse din forside ved at bruge søgninger og filtre – men vi tager din kommentar med videre, så vi kan gøre det endnu nemmere at finde relevante annoncer.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amerikansk mistro er intet forbillede

Amerikansk mistro er intet forbillede

Dba er sgu Fiks færdig, i tilskynder til den amerikanske mistro om at alle andre mennesker er farlige.
At man kan skjule sin profil, navn. med mere og brugere “anmelde” hinanden. Hvorfor intet lefonnummer? Hvirfor bøvlet at finde “kontakt sælger” knap?
Hvilken gang amerikansk vås, her i DANMARK har vi altid kunne finde ud af at behandle hinanden med respekt og ærlighed.
Man kunne have begrænset de “farlige” kategorier såsom mobiltelefoner og stjålne cykler men det har i jo heller ikke i den tidligere version formået.

Vores traditioner med vejboder og verdens mest tillidsfulde samfund er i da godt og grundigt med til at smadre……. Nåe nej he he fordi jeres brugere flygter jo for tiden som en flok gazeller der har set en løve. Måske heldigvis. I tvinger brugerne over på de amerikanske platforme som Facebook markedplace, flot og meget patriotisk shitsted.

Jeres kategorier er helt hen i hegnet og nu er det pludseligt umuligt at finde et godt match for kategori. Og hvorfor skal man vælge “hovedkategori” når alle annoncer jo skal derhen? Og hvor er søgefunktion?

Hvorfor skal man MitID godkende så mange gange?

Min dba profil er oprettet i 1999 og aldrig har systemet fungeret så dårligt, aldrig har jeg haft så dårligt salg af mine mere end 200 annoncer.
Normalt har en almindelig annonce 200-500 klik, nu har de 17-25 klik for de samme annoncer med præcis samme tekst og ordlyd, seriøst? Det er præcis derfor ingen folk sælger mere på dba. Jeg har kun lavet meget få salg siden jeres fiksfakserier og lade nu være med at skrive “man skal lige tilvænne sig” fordi faktuelt er klik gået ned med 90% og jeg er ikke den eneste bruger som skriver dette.

8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Peter,

Tak for din ærlige anmeldelse – vi forstår godt din frustration og ærgrelse over de ændringer, du oplever på DBA. Det er tydeligt, at du har været en engageret bruger i mange år, og det sætter vi stor pris på.

Vi vil gerne adressere nogle af dine pointer:

Sikkerhed og anonymitet: Vi har indført mulighed for at skjule visse oplysninger for at beskytte vores brugere bedst muligt. Vi forstår, at det kan virke fremmed i forhold til den tillid og åbenhed, mange kender fra før – men desværre har vi også oplevet en stigning i svindel og uærlige henvendelser, og det kræver, at vi hele tiden balancerer tillid og tryghed.

Kontaktfunktion og kategorier: Vi arbejder løbende på at gøre det lettere at finde den rette kontakt og den rigtige kategori – og vi tager din feedback med os som et vigtigt input. Det er bestemt ikke meningen, at det skal føles bøvlet.

MitID: Vi forstår, det kan være frustrerende med gentagne krav om MitID-validering. Vi har desværre nogle enkelte brugere, hvor MitID-valideringen skulle "gen"-valideres. Det skyldes ønsket om højere sikkerhed og at leve op til krav om brugerverificering – men vi kigger hele tiden på, hvordan det kan gøres mere smidigt.

Fald i visninger og salg: Du er ikke alene om at opleve ændringer i salget – det er noget, vi følger tæt, og vi undersøger løbende om søgning og visning fungerer optimalt. Vi hører dine bekymringer og tager dem alvorligt.

Vi beklager, at oplevelsen lige nu ikke lever op til dine forventninger – vi vil rigtig gerne gøre det bedre. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte, hvis du har konkrete problemer eller forslag.

Med venlig hilsen
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændigt håbløst når man lader …

Fuldstændigt håbløst når man lader akademikere alene
Med noget som helst,så går alt op i huba huba.og det har I gjort rigtig rigtigt godt.mit salg er gået helt i stå.sker ikke en skid,og kæmper selv med siden
Så i får 10 minutter til at gå tilbage til den gamle dba,fiks og færdig?? Eller hvad det hedder.Hold op mand nået hu a hu a.og lige den her,må være en håbløs akedemikere der taler til sit 2 årige barn,der hjemme når man indrykker en annonce så FREMRAGENDE?
Hvad?skulle jo tro vi alle brugere var dumme
Vh nej bare kaj
Ps efter at have sundet mig lidt over at skulle skælde ud.plejer jeg aldrig at gøre tværtimod. er jeg kommet frem til at jeg lukker ned for dba og shitsted i
weekenden,efter ja 30 år med dba,og mod alle ods går på det der Facebook til markedplace.simpelthen fordi ingen sælger noget ingen kigger mere på dba
Da den er død.tilykke shitsted,hippikajahhh M 🍻 gravøl
Kaj🐸

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej Kaj,

Tak for din feedback.

Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en så negativ oplevelse med DBA. Vi forstår din frustration og tager dine kommentarer alvorligt.

Vores mål er at skabe en platform, der fungerer for alle brugere, og vi er klar over, at der er områder, vi kan forbedre. Vi arbejder konstant på at forbedre både funktionalitet og brugeroplevelse, så vi sætter stor pris på din ærlige feedback.

Vi forstår, at ændringerne kan være frustrerende, og vi beklager, hvis det har haft en negativ indvirkning på dit salg - det er noget, som vi kigger ind i.

Hvis du har konkrete forslag eller problemer, som vi kan hjælpe med, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan se på, hvordan vi kan forbedre din oplevelse på DBA.

Vi håber, at du vil give os en chance for at vise, at vi kan gøre det bedre, og at du vil overveje at blive på platformen.

Tak for din tid og din mangeårige brug af DBA.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skræmmende

Skræmmende hvor nemt og hurtigt I har smadret DBA, der indtil for nylig var en af Danmarks mest vellykkede platforme.
I burde skamme jer.

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med DBA. Vi arbejder hele tiden på at forbedre platformen og tage brugernes input seriøst, så vi kan levere den bedste oplevelse muligt.

Hvis du har specifikke forslag eller oplevelser, du gerne vil dele, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan se på, hvordan vi kan rette op på situationen.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at vise dig de forbedringer, vi arbejder på. Tak for din tid.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schibsted, inkompetencen og arrogancens højborg

DBA var den bedste handels platform i norden, og den har I med en amatørbeslutning om gennemgribende opdatering smadret ved at gøre den lige så ringe som Blocket og Finn.
Hvis man hos Schibsted ville sine brugere det bedste, så havde man opdateret Blocket og Finn til DBA standard.
I stedet valgte man den billigste løsning.!!

I har gennem DBA fået masser af feedback fra brugerne, men der sker absolut intet.!!

Noget så simpelt som at genindføre nedlagte kategorier, og dermed gøre det nemmere for brugerne at placere deres annoncer i en logisk kategori, vælger man hos Schibsted at ignorere.

Den nuværende løsning med manglende kategorier betyder, at brugerne som søger efter bestemte ting skal scrolle igennem alverdens fejlplacerede annoncer, og dette skaber et mudret billede.

Var beslutningen om at forringe DBA en Von And / Onkel Skrue beslutning, eller var det inkompetencen der dominerede?
I hvert fald er der ingen tvivl om, at arrogancen er dominerende efter opdateringen idet, at man sidder kritikken overhørig.

Brugeroplevelsen er ganske enkelt blevet elendig.

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej med dig,

Tak for din grundige anmeldelse! 💙

Vi hører dig – og vi forstår godt din skuffelse. Det er tydeligt, at du har været glad for DBA, og det gør det selvfølgelig ekstra frustrerende, når du oplever, at ændringerne har gjort platformen dårligere.

Kritikken om manglende kategorier og dårligere brugervenlighed er noget, vi har fået fra flere, og vi arbejder aktivt på at forbedre netop de områder. Vi har bestemt ikke tænkt os at sidde feedbacken overhørig – og selvom det ikke går så hurtigt, som mange kunne ønske, er der forbedringer på vej.

Dit input bliver sendt videre, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele det – også selvom det gør lidt ondt at læse.

Venlig hilsen
DBA Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Shitsted

Shitsted, tak for at ødelægge noget, som betyder så meget for flere hundrede tusinde mennesker.

20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Schibsted-logo

Besvarelse fra Schibsted

Hej med dig,

Tak for din ærlige anmeldelse! 💙

Vi kan godt mærke, at du (og mange andre) er skuffede – og vi tager det seriøst. Vi ved, at DBA har betydet meget for mange i årevis, og derfor gør det også ondt at høre, når vores opdateringer opleves som ødelæggende frem for forbedrende.

Vi lytter, og vi arbejder allerede på en række tilpasninger baseret på den feedback, vi får fra jer. Din stemme – og mange andres – er med til at gøre os klogere på, hvad der skal rettes op på.

Venlig hilsen
DBA Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere