J’ai découvert Sauvage Évasion en cherchant des solutions pour améliorer l’éducation de mon chien et j’ai été très satisfait. L’approche est professionnelle et respectueuse des animaux. Mon chien a ra... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
50 € jetés par la fenêtre pour une commande que je n’ai jamais reçue (commande passée en juin 2025), malgré de NOMBREUSES relances. Impossible de les joindre : téléphone non attribué et, maintenant, a... Se mere
J'ai commandé en novembre 2024 un pantalon que j'ai payé 54,90 euros chez Sauvage évasion mais je l'attends toujours malgré d'innombrables mails de réclamation auxquels d'ailleurs maintenant on ne m... Se mere
Très mauvaise expérience avec ce site. L'article reçu n'était absolument conforme au descriptif. Je l'ai signalé dès la reception mais le serrvice client refuse toute responsabilité. Ils exigent qu... Se mere
2,4
Under middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Arnaque attention commande reçu rien…
Arnaque attention commande reçu rien n'a voir avec ce que j'ai commandé pour avoir le produit commandé le service client me dit d'attendre il vont voir avec la logistique tous cela prend 1 mois avec beaucoup d'échange de ma part je demande le remboursement réponse il fait renvoyer le colis en chine et bien sûr a mes frais j'ai fait un signalement comme beaucoup
25. juni 2025
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Attention arnaque !!!
Attention arnaque !!!
Il ne pratique pas la politique de remboursement des articles contrairement au CGV en ne fournissant pas l'adresse de retour.
Les articles ne sont pas conformes aux images, les chaussures taillent trop petit et les matériaux sont très mauvaise qualité.
J'ai passé commande le 12 mai j'ai reçu ma livraison plus d'un mois après et depuis un mois je suis en conflit avec eux pour obtenir un bon de retour ou au moins l'adresse d'expédition.
12. maj 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de votre achat.
Concernant votre droit de rétractation, tous nos clients reçoivent une réponse avec les instructions de retour. Si vous n’avez pas eu de retour de notre part, il est possible que vous ayez contacté une mauvaise adresse e-mail, ou que notre réponse soit arrivée dans vos spams.
Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : help@sauvage-evasion.com
Objet du mail : Trust Complaint
Votre ticket sera immédiatement transmis à un membre senior de notre support.
Cordialement,
L’équipe Sauvage Évasion
Chaussures mal chaussantes
Le produit, arrivé avec un léger retard, n'était pas conforme. Le retour doit se faire vers la Chine. Le prix de l'envoi dépasse 34€. Pour un achat de 70€ ça ne vaut pas le risque...d'un remboursement aléatoire. A éviter
25. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à help@sauvage-evasion.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher help@sauvage-evasion.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Très mauvaise qualité du tissu
Très mauvaise qualité du tissu; très mauvaise coupe; à fuir !
24. april 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à help@sauvage-evasion.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher help@sauvage-evasion.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Site accessible et facile d'utilisation.
Site accessible et facile d'utilisation.
24. juni 2025
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erreur de livraison mais retour à ma charge
Escroc.
J'ai commandé un sac à dos 75 L on m'a livré un 60 L et c'est à moi de payer les frais de retour en CHine !
C'est scandaleux.
Le numéro de téléphone donné ne répond jamais, ce sont des menteurs.
24. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Splendide arnaque
Achat d'un sac à dos Sauvage Évasion à 49 euros. Article livré directement depuis la chine d'un qualité tres médiocre, (valorisé 5 dollars en Chine).
Ne correspond pas à la photo de l'annonce. Apres réclamation on me demande de renvoyer l'article aux Etats Unis, à mes frais. Prix de l'envoi 33,50 euros.
2. maj 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Sauvage évasion pratique le…
Sauvage évasion pratique le dropshipping depuis la Chine et s’est fait épingler par la Direction générale de la concurrence et de la Répression des fraudes car les bons avis sont fabriqués Vous trouverez les mêmes articles au moins trois fois moins cher sur un site Chinois bien connu. Le commerçant ne stocke pas ses produits et vous vous retrouvez à payer des frais de ports très élevés pour renvoyer la marchandise si la taille ne va pas (ce qui arrive souvent car les tailles ne correspondent pas) . Passez donc votre chemin car c’est une belle arnaque !
19. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
J'avais une hésitation sur la coupe
J'avais une hésitation sur la coupe, j'ai été bien conseillé. Produit au top.
22. juni 2025
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Commande claire
Commande claire, simple, tout s'est bien passé. Mention spéciale au SAV qui m'a aidé sur la taille.
22. juni 2025
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J'ai été agréablement surpris
J'ai été agréablement surpris, le sac est léger et robuste. Et le service client est vraiment à l'écoute.
22. juni 2025
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Attention si vous commander sur ce…
Attention si vous commander sur ce site, les produits ne correspondent pas du tout aux tailles européennes, tout vient de Chine et si vous voulez le renvoyer c est à vos frais . Un colis pour la Chine est extrêmement onéreux et vous n êtes même pas garanti d être remboursé. Je déconseille vivement ce site.
29. maj 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Description mensongère
Description mensongère :
J'ai acheté une tente pouvant contenir "jusqu'à 9 adultes" ; or :
1. 2 adultes tiendraient côte à côte avec peine au centre de la tente, et 2 autres en positions fœtales sur les côtés... Pour un total maximal absolu de 4 adultes
2. Les dimensions réelles ne sont pas celles annoncées (2,75x2m) ; et les photos rajoutent un second mensonge au premier, en annonçant fallacieusement une surface de 8,5 m2
3. Et les frais de retour en Chine sont de 75 €
Passez votre chemin
13. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Site à fuir au plus vite s'ils font des erreurs c'est vous qui payez
Sauvage évasion très beau site les prix sont très alléchants le matériel aussi mais site à fuir on achète un modèle à 64 € et on en a un autre qui ne vaut même pas 10 €il reconnaisse leur erreur ils vous disent oui c'est notre faute par contre ils vous disent aussi que c'est à vous de payer pour envoyer la paire de chaussures sauf qu'on vous demande 51 € pour leur envoyer ils veulent rien savoir le système est bien rodé en fin de compte j'ai acheté cimetière de chaussures à 64 € et j'en ai une à 10 € quelle bonne affaire quitte à fuir limite escroc
20. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
SAV inexistant
SAV inexistant . Apres 10 mail de relance aucune décision prise par Sauvage évasion .Les chaussures de randonnées sont déformées et coupées après quelques promenades en forêt .CONCLUSION Société à fuir.
19. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Colis reçu sans souci
Colis reçu sans souci, tout était bien emballé. Le produit est même mieux que sur les photos.
19. juni 2025
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Qualité médiocre !
La livraison des chaussures de randonnée a été plus longue qu'annoncée, pour recevoir des chaussures d'une qualité tellement médiocre que je n'oserai pas les mettre en randonnée de peur de les perdre en route ! C'est de la m.... Chinoise! Autant les acheter beaucoup moins chères à Temu ! Bref surtout fuyez ce site, même si le service commercial est plutôt sympathique et le site bien fait.
18. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://sauvage-evasion.com/policies/refund-policy
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Article différent
J'ai reçu une paire de chaussures différente de celle que j'ai commandée, je contacte le support. Ils me demandent de retourner le produit à mes frais, et c'est un entrepôt en Chine, donc une livraison d'au moins 25 euros à ma charge pour un produit à 60 euros. Inadmissible, d'autant plus que c'est une erreur de leur part. Les produits me semblent être des articles de basse qualité, on se demande si c'est pas du dropshipping.
18. juni 2025
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Besvarelse fra Loop Hears
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Sauvage Évasion
Commande d’un chapeau
Bonjour apres avoir essaye de commander, le paiement par CB n’est pas passe alors que je l’avais valide?? Bizarre, au deuxième essai 3 jours apres cela a fonctionne , pour ce derangement vous avez offert 10% de remise, tres bonne initiative commerciale
18. juni 2025
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.