Saray Tapis Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jolie tapis prix raisonnable qualité bonne ..possibilité de laver en machine à laver Couleur pas assez vive 1 mois d'attente avant de recevoir le tapis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfaite de mon achat ! J'ai précommandé un tapis que je viens de recevoir : il est conforme aux photos et offre un excellent rapport qualité-prix. Le service après-vente a été très réactif lor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suite à un problème de livraison lié à Mondial Relay,j'ai appelé le numéro indiqué sur le site. La personne qui a reçu mon appel s'est montrée très agréable,comprehensive et hyper réactive puisqu'un... Se mere

Virksomheden har svaret

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Malgré un retard de livraison du à une précommande, je remercie le service commercial pour le suivi de livraison et le petit tapis rajouté gracieusement à ma commande. Le tapis offert à ma fille lui p... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelpolstringsbutik
  2. også i
  3. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  4. Indretningsleverandør
  5. Tæppehandel

Skrevet af virksomheden

Saray Tapis vous offre une vaste gamme de tapis d'intérieur et d'extérieur, alliant qualité, style et diversité. Qu'il s'agisse de modèles uniques, vintage ou modernes, chaque tapis de notre collection est conçu pour sublimer votre espace de vie. Nos produits se distinguent par leur qualité supérieure à des prix très compétitifs. Nos clients apprécient particulièrement notre rapidité de livraison et nos prix abordables, ce qui fait de Saray Tapis un choix de confiance pour transformer votre intérieur. Découvrez notre collection et laissez-nous vous aider à trouver le tapis parfait qui s'harmonisera avec votre style et vos besoins.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

142 anmeldelser

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Un magnifique tapis pour mon salon

J'ai récupéré le tapis ce matin. Je l'ai déjà installé dans mon salon ! Je suis très heureuse. Il correspond bien à la couleur que j'attendais. La qualité du tissu est agréable. Les finitions de la bordure soignées. C'est de la très bonne marchandise. Il est épais et ne glisse pas sur le parquet. Je recommande ! Nous recevons exactement ce qui est vu et proposé sur le site. Le transport est rapide.

30. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour votre magnifique avis et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre tapis répond parfaitement à vos attentes, tant par sa qualité que par son rendu dans votre salon. Savoir que vous avez reçu exactement le produit présenté sur notre site est une grande satisfaction pour toute notre équipe.

Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande chez Saray Tapis.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Le tapis n'est pas assez epais

Le tapis n'est pas assez epais . J'en ai mis un usagé en dessous . Un peu déçue

30. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Jacqueline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que le tapis vous plaise malgré une épaisseur qui ne correspondait pas totalement à vos attentes. Nos tapis sont conçus pour être à la fois confortables, joli et surtout lavable en machine. C'est pour cette raison qu'ils sont peu épais mais cela ne réduit pas la qualité ni la durée de vie du tapis.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande chez Saray Tapis.

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Trés bon service

Trés bon service. Livraison rapide. Prix imbattable. Un superbe tapis. Une cliente satisfaite. Je reviendrai faire mes achats ici!

28. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Susan,

Un grand merci pour votre superbe avis et votre confiance.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre tapis, de la rapidité de la livraison et de notre service. Savoir que vous envisagez déjà de revenir chez Saray Tapis est la plus belle des récompenses.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande. À très bientôt !

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Je suis très déçue par ma commande

Je suis très déçue par ma commande. J’avais commandé un tapis de 120 × 170 cm, mais j’ai reçu un tapis de 110 × 168 cm. La différence de dimensions est importante et le produit ne correspond pas à ce que j’ai acheté.

Je vous remercie de bien vouloir m’expliquer cette erreur et de me proposer une solution dans les meilleurs délais (échange ou remboursement).

27. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes.

Afin de comprendre précisément la situation, nous vous invitons à contacter notre service client en nous envoyant quelques photos du tapis ainsi que les mesures relevées. Nous vérifierons immédiatement si une erreur s'est produite.

Si les dimensions reçues ne correspondent effectivement pas à celles commandées, nous mettrons en place la solution la plus adaptée dans les meilleurs délais (échange ou remboursement).

Merci pour votre retour, qui nous permet d'améliorer la qualité de notre service.

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Tapis conforme aux photos

Rapport qualité prix c est tres convenable. Les tapis sont tres décoratifs . Voir a l usage comment ils vont être....
Par contre Le transporteur Mondial relay est a bannir.....

26. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Paul,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et qu'il soit conforme à vos attentes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant Mondial Relay. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre service.

Au plaisir de vous revoir chez Saray Tapis !

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Parfait

Je suis très satisfaite de mon tapis.
Il est magnifique

26. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Sophie,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre tapis et qu'il vous plaît.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine décoration.

À bientôt chez Saray Tapis !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente expérience, service client au top


Très bonne surprise avec Saray Tapis. J’ai commis une erreur lors de ma commande, et le service d’aide a été disponible et compétent pour tout régler rapidement, sans complication. Un vrai plus quand on hésite à commander en ligne.

Côté produit, j’ai été bluffé par la qualité du tapis au vu de son prix. On s’attend à un compromis, et là non : les finitions, la matière et le rendu sont largement au-dessus de ce que j’imaginais pour ce tarif.

Je recommande sans hésiter.

1. august 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Mo,

Un grand merci pour votre retour si détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous accompagner rapidement et que la qualité de votre tapis a dépassé vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer d'offrir des produits de qualité ainsi qu'un accompagnement irréprochable.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saray Tapis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Après un 1er choix de tapis

Après un 1er choix de tapis, qui ne m’a pas convenu, j’ai pu demander un échange pour 1 autre modèle.
Emre a été à l’écoute et a accepté le changement sans problème.
Je viens de recevoir mon nouveau tapis qui me donne pleinement satisfaction. Merci beaucoup !

13. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver rapidement une solution et que votre nouveau tapis vous apporte entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos clients lorsqu'une situation le nécessite.

Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Saray Tapis.

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GROS GROS problème de LIVRAISON !!!

GROS GROS problème de LIVRAISON !!!
le livreur MENT et dit être passe alors que NOUS AVONS ATTENDU TOUTE LA JOURNÉE !!!
PAS SÉRIEUX PAS FIABLE !!!

3. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour votre deuxième commande chez Saray Tapis.

Nous sommes ravis que la qualité de nos tapis vous donne entière satisfaction. Nous regrettons en revanche les difficultés rencontrées avec le transporteur lors de cette livraison. Malheureusement, cet incident est indépendant de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre frustration.

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochaine commande.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seconde commande passer sur saray…

Seconde commande passer sur saray tapis, je suis toujours aussi contente de mon achat. Très bien et prix vraiment intéressant

18. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Capucine,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette deuxième commande chez Saray Tapis.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de votre achat et que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos tapis.

Merci pour votre fidélité, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets de décoration !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tres belle expérience

Tres bon rapport qualité prix livraison très rapide personne très agréable parfait

3. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Capucine,

Un grand merci pour votre confiance et pour cette deuxième commande chez Saray Tapis.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de votre achat et que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos tapis.

Merci pour votre fidélité, et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets de décoration !

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Satisfaite

Bonne qualité, livraison au top très satisfaite
Merci

7. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Monique,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis que la qualité de votre tapis ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saray Tapis !

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Je suis déçue par la qualité

Je suis déçue par la qualité. Je m'attendais à un tapis plus épais et moins synthétique. Il sent mauvais en plus. Je ne renouvellerai pas l'expérience.
Seul point positif, j'aime l'aspect vintage décoloré par les annees

29. juni 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis n'a pas répondu à vos attentes.

Nos tapis lavables en machine sont volontairement plus fins qu'un tapis traditionnel afin de faciliter leur entretien et leur passage en machine. Nous regrettons que ces caractéristiques ne correspondaient pas à ce que vous recherchiez.

Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié son aspect vintage. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux présenter les caractéristiques de nos produits.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonjour ce tapis ne convenait pas à…

Bonjour ce tapis ne convenait pas à mon décor er j ai pu retourner ce tapis sans probleme

29. juni 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Hilaire,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que, même si le tapis ne correspondait finalement pas à votre décoration, la procédure de retour s'est déroulée simplement et sans difficulté.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans le choix d'un tapis qui correspondra parfaitement à vos attentes lors d'une prochaine commande.

À bientôt chez Saray Tapis !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prix très interessant

Prix très interessant, le tapis est super et la livraison rapide !!

3. juli 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Elia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre tapis, nos tarifs ainsi que la rapidité de la livraison.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Saray Tapis !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

tapis lavable en machine

C'est un tapis lavable en machine donc c'est un motif imprimé non tissé mais pour ce genre de tapis je le trouve plutôt joli et agréable au toucher.

30. juni 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour Nathalie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et que vous appréciiez son rendu ainsi que son toucher. En effet, nos tapis lavables en machine sont conçus avec un motif imprimé afin d'offrir un entretien facile tout en conservant un bel aspect décoratif.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Saray Tapis !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Toujours pas livré 8 jours après la…

Toujours pas livré 8 jours après la commande !

30. juni 2026
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Besvarelse fra Saray Tapis

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Votre commande a bien été expédiée en 24 heures, mais le transporteur a malheureusement pris du retard dans l'acheminement du colis, ce qui est indépendant de notre volonté.

Nous allons vous contacter afin de faire le point sur votre livraison et trouver une solution si nécessaire.

L'équipe Saray Tapis

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pas mal

Bien sur pour le prix c est pas mal car il ne faut pas s attendre á un tapis epais en laine ...
Je trouve la bordure beaucoup trop claire et j ai peur qu elle ne supporte pas l usure ...

27. juni 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

La qualité est belle

La qualité est belle, mais les couleurs ne me conviennent pas, j'ai commandé la couleur terracotta et j'ai du bordeaux et bleu
Si non la livraison était en retard par rapport au délai annoncé
Je vais retourner le tapis

17. juni 2026

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