Plutôt déçue par le manque de soin apporté à la livraison. Soutiens gorges sans protection jetés en vrac dans un carton non protégé. Delai de livraison pas du tout respecté et service client inutile.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Plutôt déçue par le manque de soin apporté à la livraison. Soutiens gorges sans protection jetés en vrac dans un carton non protégé. Delai de livraison pas du tout respecté et service client inutile.... Se mere
Virksomheden har svaret
J'adore ce site de lingerie car il convient très bien aux fortes poitrines .Leurs soutiens gorges maintiennent parfaitement et sont très sexy par rapport à d'autres qui font "mémés " de plus ; ils on... Se mere
Pratique commerciale inadmissible concernant la gestion des cartes cadeaux. J'ai commandé des soutiens-gorge en utilisant une carte cadeau. N'en gardant que 1, j'ai renvoyé les autres modèles qui ne m... Se mere
Les articles sont de qualité et d’un bon rapport qualité prix même pour les fortes poitrines La collection Arum est parfaite et avec de nombreux coloris. Les nouveaux modèles de soutiens gorge emboît... Se mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'achetais les soutien-gorge Arum dans toutes les couleurs. Maintenant je constate que la qualité a vraiment diminué, baleines qui cassent, bretelles qui tombent à longueur de temps et après quelques lavages relâchement de toute part. J'ai pris de la poitrine et dois acheter une grande taille, 115F, hélas jamais en magasin. De plus, cette taille ne propose pas de couleurs sympas.
Bref je suis obligée de me tourner vers une autre marque... Dommage.
Commande de quasiment 300€ et toujours pas reçue. Ils disent de demander à la poste... mais la poste répond que c’est à eux de gérer. Le colis n'a pas bougé depuis 2 semaines. Ils ne répondent pas aux mails expliquant le problème
Le site est trompé dans ma commande. Contactés ils ne répondent pas !!! Plus jamais je ne recommanderai sur ce site ! Aucun respect des clients ! À fuir...
Service client déplorable, s'en est a pleuré ! Commande effectuée le 9 octobre 2024, non livrée à mon domicile comme payé, demande de remboursement effectué le 19 novembre 2024. Mais il en a fallut des mails de ma part pour relancer et expliquer !
A avoir que je leur ai envoyé les articles du code de la consommation concernant les remboursements de commande mais apparemment, ils sont au dessus de la loi Française !
Que dire... Fuyez...
Commande du 25 juin, toujours pas livrée, tracabilité du colissimo indiqué qu'il n'a pas bougé depuis le 28 juin. La société refuse de me rembourser mais ne me renvoie pas une commande pour autant. Montant : 65,10 €!!! De plus la société me demande d'ouvrir un litige avec la poste alors qu'elle est expéditrice. Un colis peut être perdu, mais service commercial après vente déplorable. J'estime qu'on me vole de 65,10 €, car produit non reçu et pas de rembourser ....
Je confirme la plupart des précédents avis négatifs.
Le soi-disant Service clients est lamentable et la qualité des sous-vêtements (pourtant vendus au prix fort) est très médiocre ! Sans Complexe nous fait croire que c'est du "made in France" ! En réalité, seuls les croquis des modèles seraient dessinés en France mais la marchandise est intégralement fabriquée en Asie ! Quand à la procédure de retour, c'est une grosse arnaque ! A fuir !!!
Articles qui taillent bien.
Réponse rapide du service clients.
Je recommande.
Beaux produits, dommage que les tailles ne correspondent pas en fonction des différents modèles. Ou alors il y a des fausses étiquettes, peut-être du 2ième choix sur les produits remisés que l'on trouve dans les catalogues en ligne. Sur le site les retours sont payants, dommage car on ne peut pas commander sa taille habituelle les yeux fermés. Dommage aussi, la marque n'est pas sensible aux remarques des clients, car aucune réponse quand on les sollicite.
L'article ne convenait pas à ma morphologie mais très bons produits,livraison rapide et soignée.
Je conseille.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.