Plutôt déçue par le manque de soin apporté à la livraison. Soutiens gorges sans protection jetés en vrac dans un carton non protégé. Delai de livraison pas du tout respecté et service client inutile.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Plutôt déçue par le manque de soin apporté à la livraison. Soutiens gorges sans protection jetés en vrac dans un carton non protégé. Delai de livraison pas du tout respecté et service client inutile.... Se mere
Virksomheden har svaret
J'adore ce site de lingerie car il convient très bien aux fortes poitrines .Leurs soutiens gorges maintiennent parfaitement et sont très sexy par rapport à d'autres qui font "mémés " de plus ; ils on... Se mere
Pratique commerciale inadmissible concernant la gestion des cartes cadeaux. J'ai commandé des soutiens-gorge en utilisant une carte cadeau. N'en gardant que 1, j'ai renvoyé les autres modèles qui ne m... Se mere
Les articles sont de qualité et d’un bon rapport qualité prix même pour les fortes poitrines La collection Arum est parfaite et avec de nombreux coloris. Les nouveaux modèles de soutiens gorge emboît... Se mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sans Complexe est une boutique en ligne sérieuse avec de beaux produits pour les fortes poitrines.
Le service client est au top, j'ai parlé avec Tessy, elle a été à l'écoute pour m'aider sur mes questions par rapport à la taille. Excellente communication, ils sont disponibles et rapides.
Mon colis a été perdu par La Poste, impossible de réussir à le renvoyer à l'expéditeur, le service client m'a fait un bon d'achat de la même valeur pour me dédommager et cela est à leur perte.
Alors merci, je n'hésiterai pas à repasser des commandes et à vous recommander.

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
Bonne découverte. Produits confortables et étant jolis, originaux. Entretien facile.

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
Super expérience. J’adore mon nouveau maillot de bain orange. Merci Tessy pour le suivi du SAV au top. Je recommande !!!

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
Toujours satisfaite de la lingerie Sans Complexe, bonne qualité et excellent maintien. La livraison est rapide !

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
Très satisfaite des produits Sans Complexe ! C’est de loin la meilleure culotte menstruelle que j’ai testée : elle est fine, confortable, jolie et on oublie complètement qu’on la porte. Aucun effet « couche » comme avec d’autres marques. Je recommande à 100 %.

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
J'ai acheté de la lingerie pour ma femme, elle est ravie. Commande fluide

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
J ai acheté en ligne sur sans complexe des soldes de soutien gorge.ils étaient à 43,40euros.plus une culotte qui elle n etait pas en solde quand j ai payé le 43,40euros s est transformé en 62 euros.je les ai appelés et explique que ce n etait pas normal et ai demande qu il me remboursent la difference.ils ont refusé en disant une minute c est en soldes et la minute d apres cela ne l est plus.je vais les signaler à la DD de la protection de la population.

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
Première commande satisfaisante d'où nouvelle commande de lingerie avec les mêmes mensurations. Le modèle reçu est trop petit, moche, vieillot, épais et inmettable. Fini le Sanscomplexe!

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
suite a une erreur de commande, j'ai eu la bêtise de retourner mes articles en demandant un avoir; grosse erreur. Depuis impossible de recommander, paiement CB (premier) refusé pour je ne sais quelle raison. impossible d'annuler une commande une demi heure après l'avoir passée. C'est de la vente forcée ! une fois qu'ils vous tiennent ils font tout pour vous obliger à repayer. Temu et autres sont bien plus souples et facilitent les échanges. site de vente à fuir

Besvarelse fra Sans Complexe Lingerie
SAV déplorable ! Retour impossible ! Ils n’envoient pas l’étiquette-retour,impossible de les avoir au téléphone, pas de réponses à 2 mails, pareil sur whatsapp, Inadmissible ! Je viens de faire le retour à mes frais et ils ont intérêt à le rembourser sinon je fais un signalement à la DGCCRF ! C’est illégal point barre !
Tout est bon pour ne pas être remboursé ! Comment voir l’article sans ouvrir leur packaging ? Mystère ! Des l’ouverture du paquet c’est fini plus de remboursement ! Inadmissible. Comme s’ils ne pouvaient pas reconditionner des articles…
Méfiance : les tailles proposées ne correspondent pas à la réalité.
Problème : Impossible de retourner un article et d’obtenir un remboursement ou un bon d’achat au motif qu’il ne faut pas ouvrir l’emballage !!
Qualité médiocre
A fuir absolument !!!
J’ai rarement vu un service client aussi peu professionnel. J’ai souhaité effectuer un retour en utilisant l’emballage d’origine, pourtant on m’a reproché que celui-ci n’était pas « adapté ». Il s’agissait pourtant du même emballage que celui utilisé par la marque pour l’envoi… Cherchez l’erreur.
On m’a ensuite demandé de contacter moi-même la société de livraison, qui m’a très clairement indiqué que la démarche devait venir du vendeur. Malgré mes efforts, mes preuves et mes relances, il a fallu de longues semaines pour que la situation se débloque… et qu’on m’accorde exceptionnellement un retour.
C’est d’autant plus décevant que tout aurait pu être réglé rapidement avec un minimum d’écoute et de bon sens. Je ne recommande pas, et je ne repasserai pas commande.
A fuir, des voleurs!
Tout d'abord j'ai été déçue de la qualité proposée, mais ce point là est un détail à la rigueur, car vous me direz je n'ai qu'à les renvoyer.
Mais là où l'enseigne est malhonnête c'est qu'ils refusent vos retours sous prétexte qu'il manque une étiquette (première fois de toutes mes expériences de retour, jamais eu de problèmes avec d'autres enseignes), du coup je n'ai pas les articles car renvoyés, ni le remboursement... Il est certain que ej ne recommanderai jamais avec cette marque.
S'appelle "sans complexe" avec comme slogan "bien dans ses seins" mais ne vend même pas de la taille A pour les petites poitrines, je rêve !! Nous sommes exclus, pourquoi ?
J’ai commandé deux lots de 3 articles identiques à part la couleur. Un des articles sur les 6 après 2 lavages en machine commence à se découdre au niveau de la couture de finition du bord en bas. Après le 3eme lavage seulement…. c’est l’élastique du tour de taille qui file et se déchire. Après avoir déjà adressé une photo au service client, on me demande comment je procède pour laver mes articles ! A 40 essorage 1000 pour des culottes en coton ne me parait pas délirant ! Cependant on me donne des leçons de lavage …. Pas plus de 30 et essorage pas plus 800…. Je réponds que leur article a un défaut et que si depuis le temps que je lave mon linge tous mes dessous devaient se retrouver dans cette état après 2 lavages je sortirai le derrière à l’air… J’ai réitèré un second mail avec une seconde photo après le 3eme lavage …. Et re …. Ils campent sur leur position comme quoi c’est ma méthode de lavage qui pose problème. Je leur demandais simplement de me retourner l’article défectueux neuf et pas un bon d’achat de 6e comme ils m’ont envoyé puisque cet article fait parti d’un lot à 18.80e les petits malins…. Très déçue car anti commercial et très maladroit. J’aurai du regarder leur note avant de commander. Ceci explique cela !
Cela fait des années que j'achète le modèle Arum. Avec le temps je dirais que les soutient gorge ne tienne pas très bien dans le temps, mais je n'ai pas trouvé de modèle équivalent chez d'autres marques, qui propose des soutient gorge vraiment adapté pour les poitrines lourdes.
Je ne recommanderai pas .très mal coupé je fais 58kg et j ai dû prendre un bas de maillot de bain en taille 42/44 alors pour une marque qui est censé pas complexé les femmes alors que d habitude je prend du 40 en culotte. De plus ils m ont refusé mon retour car sois disant il y avait des tâches alors que je ne l ai pas porté. Bref extrêmement déçu par cette marque.
Commande reçu en a peine 4 jours
Taille super
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