Samsung Anmeldelser 

Produkty tej „marki” przychodzą uszkodzone lub z wadami kontakt z Samsung Polska nie istnieje przekierowanie na stronę gdzie AI pisze informacje i wskazują nr telefonów które wg komunikatu są trwale wyłączone. Jeśli z Warszawy dzwonią jeden sygnał pewnie automat kiedy człowiek oddzwania nr nie istnieje. To jakiś żart i farsa trzeba zainteresować Media tym procederem i odpowiednie organa

TV Samsung trochę starszy 6 letni źle współpracuje z soundbarem Samsunga rozłącza fonię, przerywa. Nie da się tego inaczej jak rezerwować. Nie na tym to powinno polegać. To był ostatni zakup Samsunga.

Ekran się złamał. Poprosiłem o jak najszybszą naprawę zwrot pieniędzy lub zamianę na prostego nie składanego flipa czyli s25. Stwierdzili że to nadmierne koszty. A telefon naprawiali ponad miesiąc, to jakaś bzdura. Za chwilę faktycznie oled fony z chin ich zjedzą... Powodzenia Samsung Polska, przyda wam się za nie szanowanie klienta.

Nie polecam Samsung. Lodówka miała wady, serwis ingerował bez mojej zgody, naciskał na uruchomienie sprzętu, a reklamacja trwa już tygodniami. Informacje z infolinii sprzeczne, obsługa posprzedażowa chaotyczna.Nadal nie mam lodówki, nie mogę zamówić nowej. Nigdy w życiu nie kupie już nic w tym sklepie. Kupując bezpośrenio u producenta liczyłam na super jakośc obsługi ie bezproblemowośc oraz otrzymanie sprzętu dobrej jakości bez wad. Natomiast ja jestem bez lodówki bo otrzymałam ją z wadami. Dodatkowo Samsung na siłę chce naprawiać sprzęt pomimo mojego prawidłowego odstąpienia od umowy. UOKiK powinien się za nich wziąść. Tak samo jak się wziął za nieprawidłwości przy opiniach tak za nieprawidłwości podczas rozpatrzywania reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.

I purchased a Samsung refrigerator in 2015 after we did some renos in our house. The refrigerator has given us a lot of problems with the ice maker but overall happy with it and looks really nice in our kitchen. The problem I have is that each shelve is cracked except for one and this started after we had the fridge for 5 years. My husband has duct tape them which looks horrible when you open the door. I called Samsung and each shelve costs over$60.00 so probably cheaper to replace the fridge because I don't know how much longer the fridge will last before it breaks down. I asked if i could get a discount on the shelves and the answer was no. Poor quality and cheaply made.

To najgorszy telefon jaki kiedy kolwiek miałam ciągle z nim są jakieś problemy jak nie traci dźwięki to sms ów nie można wysłać i nie wiadomo czemu tragedia w cholere kasy tylko wydane w bagno cóż czym nowsze tym gorsze więcej nie wezme żadnego Samsunga

Sklep Samsung.pl nie polecam. Beznadziejna obsługą na czacie, wiadomośći z czata po opuszczeniu strony nie zachowują się mimo, że się jest zalogowanym do konta. Zakupiłem telefon Samsung S25 wraz z dodatkami w czwartek, przesyłka dotarła dopiero w poniedziałek. Mimo, że zakup opiewa na kwotę około 4000 zł to nawet nie wykupią w IN POST opcji dostarczania w weekend,przez co telefon utknął w centrum logistycznym i tak odbieram telefon z paczkomatu rano w poniedziałek przy temperaturze - 15 co napewno skróci żywotność baterii. Reasumując sklepu Samsung. pl zdecydowanie nie polecam.

Lodówka Samsung RR39C7BJ5S9 to jeden wielki żart i kpina z klienta. Sprzęt, który kosztuje ogromne pieniądze i jest reklamowany jako „nowoczesny”, „AI”, „premium”, przestał chłodzić po 5 miesiącach. Pięć miesięcy! To nie jest awaria — to kompromitacja producenta.

Od tego momentu zaczęła się gehenna. Infolinia Samsunga jest kompletnie bezużyteczna — jedyne, co potrafią, to bezmyślnie przekazać zgłoszenie do serwisu i umyć ręce. Brak jakiejkolwiek odpowiedzialności, brak realnej pomocy, zero empatii. Klient zostaje sam z problemem.

A serwis? Absolutne dno. Ignorowanie zgłoszeń, brak kontaktu, brak terminów, totalny brak zainteresowania naprawą. Nikt się niczym nie przejmuje. Lodówka nie działa, jedzenie się psuje, a Samsung i jego „autoryzowany serwis” mają to gdzieś.

To jest bardzo droga lodówka, a poziom wykonania i obsługi klienta przypomina tani sprzęt z marketu bez gwarancji. Cała ta marka to marketingowa wydmuszka — ładne hasła, a w rzeczywistości drogi bubel i klient traktowany jak intruz.

Nigdy więcej Samsunga. Makabryczna obsługa, żenujący serwis i produkt, który nie wytrzymuje nawet pół roku. Jeśli szanujesz swoje pieniądze i nerwy — omijaj ten model i tę firmę szerokim łukiem.

Dzięki poradzie pogwarancyjnej za darmo zostało zaktualizowane przez serwis oprogramowanie telewizora.

Samsung s25 ultra. Miałam zdjęcia w galerii i poprostu od tak znikły bez żadnej mojej ingerencji. Pomimo wykonaniu prób odzyskania nie ma takiej możliwości.

Numer zgłoszenia naprawy: [Numer zlecenia z serwisu 4289600325]
Telefon Samsung [samsung s24 ultra 512gb
został przekazany do autoryzowanego serwisu Samsung w dniu naprawy [14.10.2024].Telefon został opłacony naprawą 1001 zł

Pomimo upływu [2 miesiecy] , urządzenie nadal nie zostało naprawione
dzwonie tam a oni nienaprawiaja bo chcą 3500tys bo coś znalezli uszkodzenie .złodzeje i oszusci odradzam kłamcy

Korzystałem z promocji Samsung, która była reklamowana jako korzystna oferta z dodatkową zniżka - CashBack
Uważam, że taka promocja była wprowadzająca w błąd i nie odzwierciedlała tego, co było promowane na materiałach reklamowych. Samsung powinien transparentnie informować o zasadach promocji i realnie realizować to, co obiecuje klientom.
Żeby w ogóle zarejestrowywać wszystkie sprzęty i wprowadzić je w system potrzebny jest duży spryt oraz dwa dni urlopu - osoby starsze nie mają szans z tym sobie poradzić. Zakupiony sprzęt po paru dniach został jeszcze obniżony o wartość 500zł.
Już nigdy więcej nie kupie sprzętu tej marki oraz będą go notorycznie negował !!.
Nie polecam nikomu tych ich pseudo reklam i obniżek cen !!!!

Totalna porażka używam Samsunga od lat ale to co dzieje się w ostatnich latach jest totalnym dnem. Samsung zaczął celowo powtarzać swoje flagowiec by kupować nowe. Dno totalne robię mesę zdjęć używałem do tego zawsze Samsunga od 6 do teraz s23 ultra ale nie mam zamiaru już zmieniać na kolejnego Samsunga. Z aktualizacji na aktualizację coraz gorzej telefon zwalnia zdjecia coraz gorsze wiem że to celowy zabieg także odradzam i nie polecam może ktoś się wkońcu za to weźmie szok i niedowierzanie ;(

Suszarka samsung DV90CGC2A0AB padła tydzień po wygaśnięciu gwarancji ) Koszt zakupu 4 tys
Znajomi kupili chińszczyznę za połowę ceny i działa im bez zarzutu.
Samsung daleko nie zajedzie na opinii z przeszłości

Kupiłam zmywarkę w sklepie firmowym Samsunga. Zamówiłam z montażem i odbiorem starej zmywarki. Liczyłam na profesjonalną obsługę. Dostawę i montaż realizował podwykonawca firma Zadbano. Monterzy tej firmy przez dwa dni nie potrafili zamontować zmywarki. Nigdy wcześniej nie montowali tego typu sprzętu w zabudowie! W rezultacie uszkodzili i zmywarkę i front meblowy. Samsung odmówił wymiany zmywarki na nową! Twierdzi, że to dla niego nieopłacalne i upiera się na naprawę. Nie poczuwa się do odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez podwykonawcę. Proces reklamacyjny trwa już ponad miesiąc. Ja nie mam ani zmywarki, ani pieniędzy. Mam zniszczony front warty więcej niż ta zmywarka. Odradzam zakupy w tej firmie. Ogólnie odradzam sprzęt tej firmy. Bardzo awaryjny, a serwis koszmarny.

Zamówiłam odkurzacz jeszcze 01.12, przewidywana data dostawy 04.12. Dzisiaj jest już 14.12, a mój towar nawet nie jest wysłany. Mam od nich jeszcze telefon, słuchawki i tablet i teraz, po przeczytaniu opinii, zostaje mi tylko modlić się, żeby nic się nie zepsuło.
Obsługa najgorsza, jaką można tylko mieć. Jeszcze na etapie składania zamówienia pojawiały się problemy, w tym z kodami rabatowymi. One po prostu nie działają.
Nigdy więcej!

DRAMAT!!!! kupiony TV, nie jest to najtańszy model, przed zakupem "u nas niech Pani zakupi, ma pani pewność, że nowy sprzęt". No i przyjechał ten nowy sprzęt...uszkodzony. Od kilku dni nie mogę się doprosić o jakąkolwiek reakcje i pojawienie się serwisu. Telewizora się nawet nie są postawić w pionie, więc leży i zajmuje pół mieszkania, a Samsung mi mówi, że serwis ma 14 dni na reakcję, szkoda że to też moje 14 dni na zwrot, a nawet nie jestem w stanie stwierdzić czy ja chce ten tv zatrzymać czy nie. Posprzedazowa obsługa jest fatalna, żałuję że nie sprawdziłam wcześniej opiniii

Nie odebralem lodowki z powodu widocznych wad produkcyjnych brak srub w osłonie agregatu. Po zgloszeniu na infolinie otrzymalem wiadomosc ze nie wiedza kiedy wyslą mi lodówkę bez wad fabrycznych a pieniądze mogę otrzymac do 14 dni. Dodam że Lodowka jest do zabudowy meblowej gdzie za cztery dni ma byc montaż. Sklep Samsung.pl nie ma możliwości w tym czasie dostarczyć produktu wolnego od wad ani zwrócić pieniędzy w trybie natychmiastowym. Nie Polecam zakupów na stronie producenta.

Oddać pieniądze za uszkodzony sprzęt nie kłamać,nie oszukiwać czytać tekst ze zrozumieniem i niech się walą nic od tej gównofirmy nie kupujcie

#OpiniaZaCashbackwPromocji #PromocjaSamsungPierzSuszOdbierzZwrot.

Suszarka zachwyca designem i funkcjonalnością. Łatwość obsługi, szeroka gama programów, obsługa poprzez aplikację. Jest cicha i energooszczędna. Wygląd urzeka formą oraz ergonomią. Z czystym sumieniem mogę polecić każdemu szukającemu solidnego AGD z ponadprzeciętnym designem.