Salzana Anmeldelser 

Bestilte en hundeseng i mørk grå. Det tok nesten 1 mnd før jeg fikk varen. Da jeg åpnet pakken viste det seg at den var mørkblå. Og den var klumpete der hunden skal ligge. Jeg klagde og de bortforklarer og sier at den er riktig farge. De hevder den er mørkgrå, men da er de fargeblinde. Tipper de aldri har sett varen og at den kommer direkte fra Kina. De kommenterte ikke at den var utgjevne og klumpete. Anbefaler den absolutt ikke. Har kjøpt en lignende seng som er på hytta, fra Calmbed. Det var en helt annen opplevelse. Fikk en ordentlig seng i riktig farge. Sengen kom også innen kort tid. Så kjøp av Calmbed om dere ønsker en slik seng til deres hund.

Svarer ikke på beskjed,sender feil vare i forhold til bilder og farger.Håpløst å få kontakt

Bare sjekk Sporingsnummer:
3A5V901981711
Sendt av
CN Express China

Veldig små i størrelsen, og helt feil passform. Ingen mulighet for retur. Og jeg blir så forbannet over at dette overhode er mulig! Går så langt som å si at dette er svindling!

Bestilte bh 3xl. Produktet mottatt er svært lite, tilsvarende str S. Dårlig kvalitet, ingen returmulighet. STYR UNNA, masseprodusert i Kina og ikke bra dette.

Bestilte sports BH’r og fikk tilbud om 3 for to eller noe sånne. Kjøpte gjennom klarna. Da varene kom, var det feil størrelse. Jeg sendte 1 retur. Tiden gikk og jeg fikk purring for hele sendingen. Kontaktet klarna, men dem kunne ikke gjøre noe. Jeg måtte kontakte forhandler. De responderte ikke, og nå får jeg purring på den bh jeg sendte retur. Dette er snart 6 mdr siden. Jeg får ikke kontakt med noen på kundeservice eller svar på Mail. Så ender vel med jeg betaler for alle 3 bh’r og sitter igjen med 2. ikke bruk dette firma!!

JEG ANBEFALER Å IKKE HANDLE HOS SALZANA. Salzana.com er en aktør som sender ut sine ordrer uten ordrebekreftelse, angrerett
skjema eller returadresse. Varene er langt fra forventet kvalitet. Det er ingen telefonnummer på deres side, så man kan ikke ringe dem. Kundeservice er stivbent og urimelige, og til ingen hjelp. At over 90% er misfornøyde sier vel sitt. Useriøs aktør!

Elendig kvalitet på bh. Men varen kom ganske fort

Svindel. Utgir seg for å være norsk butikk. Viser seg og selge masseproduserte ting fra Kina. Selv trodde jeg at jeg handlet en god bh fra en norsk butikk. Når jeg fikk den viste det seg at det var bare søppel og den var ommerket fra L til 2XL og de tok ikke den i retur. Hjalp ikke å ha betaling via Klarna heller. Har kranglet med dem siden mai

Svindel!! Dårlig kvalitet på produkter og detaljene samsvarer ikke med bildene. Dette er ikke en butikk som holder til i Norge, slik de gir seg ut for, men en nettbutikk som selger masseproduserte varer fra Kina til aaaaaltfor høy pris!! Styr unna!

Return of sports bras not possible bra cause they class them as ‘underwear’… which is not great for an internet shop. Fit not at all like in photos. Stay away!

Ich kann nur davor warnen dort etwas zu bestellen!!!
Finger weg!
Ich warte seit Dezember auf ein paar Winterstiefel und werde von Monat zu Monat vertröstet dass mein Paket bald kommen wird.
Das Geld ist futsch und die Ware werde ich wahrscheinlich auch nie sehen.

SVINDEL!!!!
Her har firmaet laget sin egen lille Trustpilot-score på sin nettside slik at man skal tro at det er en trygg side å handle fra. Dette er en falsk høy score! Her er det pr i dag hele 90% misfornøyde kunder som har handlet hos dem. Det gir en score i dag på kun 1,6!!! Og alle klager over nøyaktig det samme - villedende reklame og elendige produkter og ikke minst dårlig kundeservice. De forholder seg overhodet ikke til norsk kjøpslov. De påstår at de holder til i både Drammen og Oslo. At KLARNA er tilknyttet her er jo bare trist. Det gir en ripe i lakken til de som ikke sjekker godt nok sine samarbeidspartnere.
Men når det er sagt, må jeg legge til at det virker som de tar dette alvorlig ved tips om bl.a falsk trustpilot-score.
Det Salzana tjener penger på er å trenere saker så lenge de kan, for så å si at det ikke er returrett. Folk orker ikke å "mase" videre om de få hundrelappene dette gjelder.
For dere som allerede har gått i fella: Varsle Salzana om angrerett på mail. Varsle så Klarna med en gang og frys betalingen.
DU HAR ANGRERETT NÅR:
- kjøpet har blitt gjort over internett eller via telefon (og næringsdrivende har lagt opp til at salget skal skje på den måte.
Hvis det ikke følger med et ferdigutfylt angrerettsskjema i pakken - utvides angrerett til 12 måneder.

Dette er skikkelig jalla fra Kina. Styr unna!!!

Elendig kvalitet, og nekter retur. Styr unna!

Forferdelig dårlig kundeservice og produkter! Styr unna!!!

Varene fra Salzana er søppel og stemmer ikke med bilder, eller informasjon gitt i reklamen. Dette er SVINDEL! Hold dere unna og ikke kjøp noe herfra. Hvis du sender Mail og får beskjed om at du ønsker å returnere varen får du bare en Mail om at det ikke er mulig. Hvis du klager på dette får du uendelig med mailer fra en chatbot, som skal hjelpe deg, men ikke kan hjelpe deg allikevel. De oppgir ingen returadresse og fremstår, som de har kontor i Drammen og Oslo, men dette er et Kina firma. Dette er svindel satt i system. De forholder seg ikke til kjøps-, markedsførings-, eller angrefristloven. Klag derfor saken inn til Forbrukerrådet. Dessverre har KLARNA inngått et samarbeid med dem ifb med betalingsløsning og bidrar til at svindelen kan fortsette. Dette synes jeg er trist da jeg tidligere har hatt ett godt inntrykk av Klarna, men slik er det ikke lenger.

Jeg bestilte BHer, og det stod at man hadde 24 timers frist på å kansellere kjøpet. Jeg leste tilbakemeldingene på trustpilot og kansellerte bestillingen min etter 9 minutter. Dagen etter fikk jeg mail om at pakken var sendt.

Jeg svarte at jeg hadde kansellert og at jeg ikke skulle ha produktene, fikk svar at dette skulle vi ordne opp i, skulle bare ta kontakt når pakken kom.

Pakken kom, jeg tok kontakt igjen, fikk beskjed om at jeg ikke fikk returnere undertøy. Jeg understreket opptil flere ganger at bestillingen var kansellert men at de sendte det uansett, men det var som å snakke for døve ører.

Det endte med at jeg måtte true med advokat, da kunne de endelig få noen til å se på saken min, så får vi se hvordan det ender... Er utrolig glad jeg bestilte med faktura, for de får ikke en krone fra meg. Dette må være årets dårligste kundeservice.

Jeg anbefaler INGEN å bestille herfra.

Kunne ikke returnere og måtte betale hele beløpet selv om jeg ikke var fornøyd. Kjøpte sports-bh som ikke tilsvarte beskrivelsen eller bildene.

Styr unna!!! Dette er svindel og du får ikke levert varene tilbake. De har ingen angrerett å gi deg. Håper alle som angrer kjøp melder de inn til forbrukertilsynet.