Absolut nicht empfehlenswert – handwerklich, hygienisch und im Ablauf absolut unprofessionell!
Absolut nicht empfehlenswert – handwerklich, hygienisch und im Ablauf absolut unprofessionell!
Der gesamte Friseurbesuch im Salon Alexandra in Seefeld war in mehreren Punkten mangelhaft.
Bereits die Haarwäsche entsprach in keiner Weise einem fachgerechten Standard:
Die Friseurin stand seitlich am Waschbecken, machte das Haar nur kurz nass, ging weg, holte Shampoo, verteilte es oberflächlich im Haar, „rührte“ die Haare einmal grob durch und spülte es sofort wieder aus.
Die Haarwäsche dauerte insgesamt nicht einmal zwei Minuten.
Es gab kein gründliches Durcharbeiten der Kopfhaut, geschweige denn eine Kopfmassage, und zu keiner Zeit eine Nachfrage zur Wassertemperatur. Zudem lief mir dabei mehrmals Wasser in die Ohren. Eine professionelle, entspannende Haarwäsche – wie sie normalerweise mehrere Minuten dauert – fand nicht statt.
Auch der Salon selbst machte keinen gepflegten Eindruck: muffiger Geruch, überall alter Krimskrams und staubiger Nippes, und ich saß auf einem alten Handtuch, auf dem bereits die vorherige Kundin gesessen hatte. Das ist hygienisch nicht akzeptabel.
Die Krönung: Der Haarschnitt ist handwerklich total misslungen. Trotz klarer Kommunikation und zweimaligem Vorzeigen eines Referenzbildes (das Foto kann leider nicht hochgeladen werden) wurde ein völlig anderer Schnitt ausgeführt. Besonders betont hatte ich, dass mir ein fülliger Hinterkopf wichtig ist – genau das wurde überhaupt nicht umgesetzt. Der Schnitt ist deutlich zu kurz, das Deckhaar wurde entgegen der Vorlage komplett kurz geschnitten. Das Ergebnis wirkt unproportioniert und ist komplett verschnitten.
Zusätzlich wurde Haarfestiger ins Haar geknetet und danach auch noch ohne Rücksprache massig Haarspray aufgetragen – fachlich fragwürdig, völlig unnötig und sehr kundenunfreundlich.
Insgesamt eine durchweg negative Erfahrung. Weder fachlich noch hygienisch oder im Umgang mit Kundenwünschen überzeugend. Ich werde diesen Salon nicht wieder aufsuchen und kann nur dringend davon abraten, hier einen Termin zu vereinbaren!!!