Salamransel Anmeldelser 

1
TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

+++BAD EXPERIENCE+++

+++BAD EXPERIENCE+++
We spent a long time choosing the perfect ship and room for our HONEYMOON.
We finally found one and asked Salamransel on WhatsApp if the room was still available. (Private room on the upper deck with a balcony).
They said yes, so we booked and paid for it.

However, when we boarded the ship and were escorted to our room, it was clear that it was not the one we had chosen and paid for. The room we got was smaller, without a balcony, and it was on the lower deck, not the upper deck. This discrepancy, caused by Salamransel was not the mistake of the crew, because they also got the instructions from the agency.

We therefore contacted Salamransel via WhatsApp to explain our disappointment. Rather than apologising for their mistake, they tried to shift the blame onto us.

First, they said that we had made a mistake, but we sent them screenshots of the original booking process. After that, they said it was the crew's mistake, which is obviously not true. This made the crew feel uncomfortable too.

We told them that we could still stay on the ship because we didn't want to ruin our honeymoon, but it's unfair that we got a much worse room but had to pay the price for a good room. They should therefore pay us back the difference in price between the original room and the one we were given at least.

Unfortunately, they refused, even after admitting that they had made a mistake. After a long discussion, they offered to pay back only 4.5% of the original price. We were in a bad mood and decided to cancel the trip and asked for a return to the harbour and a full refund.

They didn't want to cooperate, so we told them to call the police. This made them change their minds, and they agreed to pay us back our money, but refused to take us back to the harbour.

As we cannot fly, we asked them how we should do it. They offered to pick us up in a small boat for 4 million IDR to bring us back to the harbour.

Salamransel showed an absolute lack of empathy for our honeymoon and behaved in a very uncomfortable and unprofessional manner.

STAY AWAY FROM THIS COMPANY!!!

9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere