Sajuthise Anmeldelser 

Commande passée le 27 février… et toujours rien reçu au 17 mai. Plus de 2 mois et demi d’attente pour un produit qui n’a visiblement jamais été expédié.
Aucune communication de leur part. Il a fallu que je les contacte moi-même pour obtenir une réponse, et on m’affirme que le colis est envoyé. Pourtant, le numéro de suivi indique clairement que rien n’a été pris en charge. On frôle le mensonge.
L’excuse du “trop de commandes” pourrait éventuellement tenir sur 2 ou 3 semaines. Mais après presque 3 mois, c’est juste de l’incompétence ou du mépris client. Quand on n’est pas capable de gérer l’afflux, on bloque les ventes au lieu d’encaisser l’argent et de laisser les clients dans le flou.

A fuir

Après la diffusion de QVEMA j'ai commandé 3 produits correspondants à mes besoins, nous étions donc en mars 2026. Nous sommes en MAI, 2 mois après ma commande toujours rien. Je veux bien que le site fut pris d'assaut, mais si on les harcèle pas = aucun suivi de commande ! 1ere réponse comme quoi trop de commande, par contre ils se fon un max de trésorerie sur le dos des clients, car nous, nous payon avant d'avoir la marchandise. La trésorerie doit être propre chez eux ! Je suis chef d'entreprise, si je fais pareil à mes clients, ils me massacrent. 2 mois, t as payé mais t as rien. Dernier mail, sans doute pour rassurer le dit client, le numéro de COLISSIMO, quand tu cliques dessus, depuis 4 jours aujourd'hui = La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu’il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici. Donc encore on se moque de moi !!! Je ne suis pas prêt d'avoir mes produits et ils ne veulent pas annuler et rembourser la commande.
Ca va aller chez JULIEN COURBET cette histoire, non pas pour mes 40 €, mais pour les X clients qui se font "arnaquer" !!!

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro commande faite le 28 février 2026 . Les 39,90 ont bien été prélevés le même jour . Commande toujours pas livrée . Ça sent l’escroquerie.je vais voir avec Julien Courbet s’il peut intervenir

Après 2 mois d'utilisation, je confirme mon 1 er avis : le produit remplit ses promesses à condition de bien l'utiliser. L'entreprise communiquant mal/pas du tout sur ce point, on comprend mieux les avis largement divergents : "nul" ou "tout bien", pas de milieu. Editer un mode d'emploi écrit, mieux une petite vidéo, permettrait 1) aux futurs acheteurs de se "faire une idée" de la qualité du produit 2) aux propriétaires actuels de mieux utiliser le produit. Il faut étaler le produit avec délicatesse sur l'ensemble des parois et constituer ainsi un film protecteur. En cas de "taches", essuyer avec un tissu propre (microfibre) chaque face des verres indépendamment sans frotter énergiquement pour ne pas enlever le film. Essai prochain programmé : visière d'un casque de moto et pare soleil.

Pour ma part, ce produit est de grande qualité. Concernant le délai de livraison, je confirme que le temps d’attente est vraiment long, mais cela en vaut vraiment la peine. Ce produit est victime de son succès, ce qui explique ces délais.

Alors, pour ceux qui critiquent, soyez honnêtes et ne soyez pas jaloux de la réussite de M. Boutaghane, qui a su résoudre mes problèmes de livraison.

Hyper déçue. Les délais ont été interminables. Pour finir j'ai reçu mes produits. Tout est chip. L'emballage, la qualité. Le résultat du produit n'est même pas convainquant. Franchement je ne recommanderai pas

2 mois après la commande et toujours rien reçu.
Impossible de les contacter, ne répond pas.

Commande passé le 26 février et a ce jour aucune nouvelles.
J'ai relancé par mail mais toujours le même message délai transport.
Par contre la carte bleu à bien été encaissé le jour même ...
Honte à eux grosse arnac...

C’est vrai que le délai de livraison a été très long (il aurait fallu nous prévenir quand nous avons passé commande) mais le produit pour nettoyer les écrans et celui pour les lunettes est vraiment très efficace. Nous en sommes très satisfaits

Lamentable la buée reste le résultat est vraiment nul
Comment des actionnaires ont ils pu investir !!

Eh ça valait vraiment le coup d'attendre un peu, non?? Le produit est vraiment top top et même victime de son succès. Rapport qualité prix imbattable. Les verres sont limpides comme jamais et l'effet est durable. Fonctionne pareillement sur les différents écrans de la maison.
Je trouve les autres avis un peu durs car la communication et l'accueil de l'entreprise, face à ce contretemps, sont conviviaux

Désolé, mais je vais être honnête, dejà la livraison été interminable, encore ça c’est pas vraiment le gros du probléme, si les promesses etaient respectés j’aurai "pardonné" les delais de livraison du au passage à la tv.
Le produit ne fonctionne pas, la buée toujours presente, ça laisse un film gras, et ça se coince entre les verres et la monture, ce qui fait deguelasse.

Très mécontente. Commande passée le jour de la diffusion à QVEMA, compte débité ce même jour. 2 mois sont passés, pas de nouvelles … Malgré 2 relances par mail, je reçois deux mêmes réponses automatiques. Pour garantir une bonne expérience client, il aurait été préférable de ne pas attendre des mails des clients mais plutôt d’anticiper et de les informer régulièrement de votre capacité à absorber votre retard. Pour ma part et à réception du colis : je le refuse !

Suite à mon appel à votre service client pour trouver vos boutiques partenaires à Paris, merci pour votre réactivité : j’ai pu offrir le cadeau à temps et la surprise a été réussie !

Un grand merci à Sylvie ainsi qu’à Thierry pour votre efficacité malgré le délai très court.

Je ne manquerai pas de vous faire un retour sur le produit prochainement 🙂

Commande jamais envoyée apres plus de 2 mois ! Heureusement que j'ai payé avec PayPal j'ai pu faire un signalement et être remboursé ! La honte pour un produit présenté à la télé ! À fuir !!

J'ai commandé le produit car ils ont promis une protection contre la buée, étant motard j'ai voulu essayer et ça ne marche pas du tout. Déjà, les commandes mettent énormément de temps à partir, c'est très mal géré mais en plus le produit n'agit pas comme il le devrait !

Je marque 4 étoile, parce que trop d'attente effectivement, je pense qu'il ont été victime de leur succès, mais a par ça le produit est top

Je l’ai attendu un temps infini par rapport au passage dans l’émission M6, au final, très déçue ! Je ne recommande pas…

Commande passée fin février et aucune nouvelle presque 2 mois après !!!
Franchement je peux comprendre que vous ayez reçu un grand nombre de commandes, mais ces choses là s'anticipent surtout après un passage dans une émission télévisée sur M6!!
Par contre ma commande n'a pas mis 2 mois à être encaissée.
Bref vendeur pas sérieux, à fuir...

Le produit fonctionne très bien,dommage que l’on ne peut pas pas mettre de photos pour le prouver, car j’en ai pris le seul petit hic il faut frotter fort et en mettre un peu plus que vu à l’émission mais sinon essaye sur mes lunettes mon iPad et bien sûr sur les glaces et franchement je suis épatée