Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Je m'apprête à passer une commande actuellement. Et je vois livraison gratuite dès 69€. Or en m'inscrivant et en allant jusqu'au moyen de livraison je m'aperçois qu'il y à entre 12 et 16€ de frais selon le Colissimo choisi. J'avais un panier de 74€. C'est très nul et décevant de procéder ainsi. J'annule donc tout. C'est mensonger. Dommage à ceux qui se sont fait avoir...
très déçue j'ai acheté des shampoings anaphase + je reçois des shampoings anaphase mais anti affinement en plus sans la protection plastique et avec des bouchons cassés
Déçu je commande depuis 1 ans hier j ai reçu ma commande dans une enveloppe bizarre les cachets écrasé en principe on met un carton pour protéger
Livraison soit disant gratuite à partir de 69€ : il n'en est rien !
Le site vous facture pleine balle la livraison
Commande web : livraison annoncée gratuite à partir de 69 euros, pourtant avec un panier de plus de 70 euros il est facturé entre 26 et 13 euros de livraison suivant le transporteur !
Mail au service client pour explication : aucune réponse ! (et non votre mail n'est pas arrivé dans les spams !)
Par contre, je reçois 4 mails par jour pour me dire que mon panier m'attends, qu'il faut vite que je finalise ma commande... Bref, j'ai commandé ailleurs !
Je suis ravie de mon expérience d'achat.
Tout était parfait.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
