Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Se mere
Virksomheden har svaret
Volevo condividere con voi un'esperienza davvero positiva che ho avuto recentemente al Terminal 3 di Fumicino. Ho incontrato un addetto di nome Paolo C. (operatore CIP). Paolo si è distinto per i... Se mere
Virksomheden har svaret
Volevo ringraziare signor Paolo C di aeroporto di Fiumicino, terminal 3. Veramente è stato un piace ad essere accolta dalla sua competenza e gentilezza. E anche buon senso di umorismo, ha fatto bei di... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Safe Bag
Skrevet af virksomheden
World leader in baggage protection
Trusted by travellers worldwide since 1997
About Us
Safe Bag has been the world leader in airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.
The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.
Wrapping & Tracking Service
Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within just 48 hours.
Basic wrapping
Ultra-resistant 100% recyclable film. Full reimbursement in case of damage.
Lost luggage concierge
Exclusive tracker included. Bag not returned within 48h? We cover you.
TravelGoods
Locks, straps, suitcases, adapters, neck pillows and more — top brands.
Weighing service
24/7 scales near our kiosks. Updated airline weight limits, every day.
24/7 Customer Care
Our Customer Care team is available around the clock, every day of the year, in 6 languages — providing full assistance and information regarding your luggage.
24/7
Always available
6
Languages
48h
Return guarantee
Delay Compensation
In case of delayed delivery, we provide compensation for your inconvenience:
€100 / day
From the third day of delay
€1,000
Maximum total compensation per incident
TravelGoods & More
Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information. Our scales operate 24/7 near our kiosks.
- Security accessories — locks, straps, bags, suitcases in various sizes
- Comfort accessories — travel adapters, neck pillows and more
- Wrapping services for oversized and special luggage
- Professional luggage weighing service, available 24/7
Visit our website
www.safe-bag.com𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠: 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐚 𝐨𝐠𝐧𝐢 𝐯𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨
Skrevet af virksomheden
- 𝐋𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐢𝐳𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐝𝐞𝐜𝐨𝐥𝐥𝐨
- Da oltre 25 anni 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠 è il punto di riferimento per la protezione del bagaglio negli aeroporti di tutto il mondo. Il nostro servizio professionale di avvolgimento offre una protezione aggiuntiva durante le diverse fasi del viaggio, contribuendo a preservare il bagaglio da graffi, sporco, umidità e aperture accidentali. Perché un viaggio più sereno inizia ancora prima della partenza.
Kontaktoplysninger
Italien
- safe-bag.com
4,8
Fremragende
529 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
No bike boxes when needed
I am writing this review at Bordeaux Airport having failed to get a bike box from Safebag. We were worried about exactly this happening so we wrote to Safebag to ask if we could reserve a box. No need, we were told. They always have bike boxes available. Well not today they didn't. If you are travelling by bike and relying on (un)Safebag to get your bike home - think again. It would help if we could directly contact the location by phone, but that didn't seem possible. They also shut 2 hours ahead of the advertised time. Made no difference to us, no bike boxes anyway. But if they did have bike boxes, not much use if they are shut. A real shame as we thought they were our route to lots of exciting bike travels across Europe.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Hello Ian,
thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry for the disappointment and inconvenience you encountered at Bordeaux Airport.
Unfortunately, due to an unexpected transportation issue, our suppliers were unable to deliver the bike boxes as scheduled, and we ran out of stock during the very days of your departure.
We fully understand your frustration, especially considering that you had contacted us in advance specifically to avoid this situation. Please accept our deepest apologies. Customer satisfaction is extremely important to us, and we regret that on this occasion we did not meet the standard of service you rightly expected.
As a gesture of goodwill, we would be pleased to offer you a complimentary service for your next journey, either a Bike Box or a Premium Baggage Wrapping service. To receive this complimentary service, simply send an email to info@trawellco.com and our team will be happy to assist you.
We truly hope to have the opportunity to restore your confidence in Safe Bag in the future.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag.
Molto gentile e disponibile…
Molto gentile e disponibile l'operatrice signora Taisa!!
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Buongiorno Gianfranco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Siamo felici di sapere che Taisa ti abbia accolto con grande gentilezza e disponibilità. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a offrire un servizio attento e di qualità. Speriamo di rivederti presto.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Taiza was great
Taiza was just great, really helpful and considerate. She great at helping is whoch service to choose. Would recommend :)
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Hello Marie,
thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that Taiza was so helpful, considerate, and supportive in guiding you to the service that best suited your needs. Your recommendation means a lot to us, and we will be pleased to share your kind words with her. We look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag
Taiza was great
Taiza was great. Really nice and caring. Excellent service. Highly recommended.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Hello Joana,
thank you very much for your wonderful 5-star review. We are delighted to hear that Taiza was so nice, caring and provided you with excellent service. Your recommendation means a great deal to us and encourages us to continue providing attentive and high-quality service. We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag
Taiza è stata eccellente ed esaustiva…
Taiza è stata eccellente ed esaustiva nella spiegazione e nella procedura di imballaggio valigie !!
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Aurel,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che Taiza sia stata eccellente ed esaustiva nella spiegazione e nella procedura di imballaggio delle valigie. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento, professionale e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Besvarelse fra Safe Bag
Hola Richard,
muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que Rafa te brindó una excelente atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad. Esperamos volver a recibirte pronto.
Atentamente,
Customer Care Safe Bag
Volevo ringraziare signor Paolo C di…
Volevo ringraziare signor Paolo C di aeroporto di Fiumicino, terminal 3. Veramente è stato un piace ad essere accolta dalla sua competenza e gentilezza. E anche buon senso di umorismo, ha fatto bei disegni sul mio bagaglio)))
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Caterina,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il signor Paolo C. al Terminal 3 dell’aeroporto di Fiumicino l’abbia accolta con competenza, gentilezza e anche con un tocco di umorismo, rendendo la sua esperienza ancora più piacevole e speciale. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Servizio molto efficiente
Servizio molto efficiente, ragazzo con esperienza e professionalità, gentilezza.
18 euro spesi bene.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Fabio,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato l’efficienza del servizio, l’esperienza, la professionalità e la gentilezza del nostro collaboratore. Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia considerato ben spesi i 18 euro del servizio.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Bester Verpackungsdienst überhaupt &…
Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten und den Zeitdruck! Absoluter Mitarbeiter des Jahres! Vielen lieben Dank noch an Pedro das du uns in unserer Notlage einen so guten Dienst erwiesen hast! Immer wieder gerne!
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Hallo Melanie,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Pedro Ihnen in einer so stressigen Situation mit so viel Geschick, Schnelligkeit und Sorgfalt helfen konnte und selbst bei sperrigem Gepäck und Zeitdruck so hervorragende Arbeit geleistet hat. Ihr großes Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin einen aufmerksamen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Care Safe Bag
All’aereporto di Malpensa l’operatrice…
All’aereporto di Malpensa l’operatrice valentina ha prestato un ottimo servizio .
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Bamba,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Malpensa Valentina abbia prestato un ottimo servizio, rendendo la sua esperienza così positiva. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Paolo C
Paolo C. @ Roma Fiumicino T3
Cool Staff. Oustanding service.
Highly recommended.
G.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Hello Gio,
thank you very much for your wonderful 5-star review. We are delighted to hear that Paolo C. at Roma Fiumicino T3 provided you with outstanding service and made such a positive impression. Your recommendation means a great deal to us and encourages us to continue providing attentive and high-quality service. We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Customer Care Safe Bag
All’aeroporto di Milano Malpensa…
All’aeroporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficiente e simpatica
Servizio consigliato
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Matteo,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto efficiente e simpatica, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Safe Bag a sauvé mes vacances
Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui nous a sauvé de cette situation. Merci encore pour le service.
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Bonjour Damien,
merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré ce contretemps avec votre valise à l’aéroport de Bordeaux, notre service a pu vous aider efficacement et vous sortir de cette situation. Savoir que vous considérez Safe Bag comme un service indispensable est une grande satisfaction pour nous. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir un service attentif et de qualité.
Cordialement,
Customer Care Safe Bag
All'aereoporto di Milano Malpensa…
All'aereoporto di Milano Malpensa Valentina è stata molto efficente,cordiale e anche molto simpatica . Con un sorriso incantevole. Consiglio a tutti di andare da lei perché ne vale la pena
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Ibrahima,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto efficiente, cordiale e simpatica, rendendo la sua esperienza così piacevole. Il suo entusiasmo e la sua raccomandazione ci fanno molto piacere e ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All’aeroporto di Milano Malpensa…
All’aeroporto di Milano Malpensa l’operatrice Valentina è stata molto cordiale e professionale. Servizio consiglio .
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Elvira,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto cordiale e professionale, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Cortesia oltre che professionalità
Operatore Gennaro, gentilissimo e pronto ad aiutare, ottimo servizio
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Stefano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che Gennaro sia stato gentilissimo e pronto ad aiutarla, rendendo la sua esperienza così positiva. Il suo apprezzamento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All'aeroporto di milano malfensa…
All'aeroporto di milano malfensa l'operatrice Valentina è stata molto gentile e professionale. Servizio consigliato.
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Sabina,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina sia stata molto gentile e professionale, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Aereoporto di Malpensa l operatore amin…
Aereoporto di Malpensa l operatore amin è stato molto gentile cordiale e competente… servizio super consigliato
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Daniel,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Malpensa Amin sia stato molto gentile, cordiale e competente, rendendo la sua esperienza così positiva. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
All aeroporto di Milano Malpensa
All aeroporto di Milano Malpensa , Valentina è la migliore in assoluto ❤️❤️❤️❤️
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Eleonora,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che all’aeroporto di Milano Malpensa Valentina le abbia lasciato un’impressione così positiva e speciale. Il suo entusiasmo ci riempie di orgoglio e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Mi trovo all'aeroporto di Malpensa T1
Mi trovo all'aeroporto di Malpensa T1, personale super gentile, professionale.
In particolare Valentina è stata molto attenta e scrupolosa ad aiutarmi con la mia valigia.
Lo consiglio sicuramente.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Safe Bag
Gentile Cinzia,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che presso l’aeroporto di Malpensa T1 abbia trovato un personale super gentile e professionale, e che in particolare Valentina sia stata così attenta e scrupolosa nell’aiutarla con la sua valigia. La sua raccomandazione ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio attento e di qualità.
Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.