SABRO GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben inzwischen zwei Kudde Hundebetten und sind sehr zufrieden damit. Unser Golden Retriver kann darauf wunderbar entspannen. Außerdem sind wir mit dem Service sehr zufrieden. Nachdem ein Schutzb... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr tolle Hundehöhle! Qualitative sehr gute Verarbeitung, passt auch perfekt über unser Hundebett einer anderen Firma. Leichter Aufbau, dank Video per Mail von Sabro. Toll!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe vor 2 Wochen das Hundebett, eine orthopädische Matte und das Iglo bestellt. Die Qualität ist einfach nur super. Es hat keine chemischen Ausdunstungen, das fand ich schon mal sehr gut. Die Lie... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir hatten bereits vor 5 Jahren unser erstes Kudde gekauft. 3 Jahre später noch zwei und nun noch einmal 4. Bei 6 Hunden sollte Jede/r einen Lieblingsplatz bekommen. Unsere Hunde lieben die Kudde. T... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Nur das Beste für unsere Vierbeiner: Bei SABRO steht das Hundewohl im Mittelpunkt. Als tierliebe Menschen entwickeln wir Produkte, die das Leben für und mit dem Hund erleichtern sollen. Seit fast 30 Jahren begleiten uns zahlreiche Tiere, die unsere Produkte unbestechlich getestet haben. Schon weit am Anfang haben wir begonnen neben Hundeprodukten auch ein breites Sortiment an Pferde-Zubehör aufzubauen. Wir haben erkannt, dass es bei Pferdeprodukten Optimierungsbedarf gab und haben uns bei der Entwicklung der Produkte auf das Wohl der Tiere fokussiert. So sind zahlreiche, teilweise patentierte Artikel für Pferd & Reiter entstanden. Im Jahr 2024 haben wir uns dann dazu entschieden, unser Pferdesortiment aufzugeben, um uns noch stärker auf passendes Hundezubehör zu konzentrieren. Unsere Devise: Nur was mit Begeisterung angenommen wird, findet seinen Platz in unserem Sortiment. Unsere damit einhergehende Leidenschaft für Tierbedarf unterscheidet uns von anderen Anbietern.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

641 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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4,5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben eine 14 Jahre alte…

Wir haben eine 14 Jahre alte Schäferhunde Dame, die mittlerweile eine stark ausgeprägte HD hat, morgens war das Aufstehen steht's schwer. Seit wir bei einer Bekannten ein Kudde Bett von Sabro gesehen und anschließend gekauft haben kann unsere Leyla wieder besser schlafen.
Sie liebt das Bett, genießt die Wärme und man merkt den ganzen Tag über dass sie besser gehen kann und sich leichter beim Aufstehen tut.

Wir können Sabro zum Wohlbefinden eines Hundes nur empfehlen!

28. marts 2026
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Unser Hund verweigert es leider komplett

Das Bett macht qualitativ einen guten Eindruck. Die Polsterung finde ich persönlich ein wenig dünn. Am Anfang hat es ziemlich streng gerochen. Der Hund hat es leider nicht angenommen. Er mag es gerne sich einzukuscheln. Das geht hier nicht wirklich, weil die Umrandung dafür nicht dick genug ist. Wir haben es zurück gegeben.

30. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Kundenservice

Tolle Produkte, sehr nette Aktionen (Kuschelhund Tomte kam super an!) und ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice!

30. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, wir hatten einen Materialfehler und der Austausch fand super unkompliziert und schnell statt. Innerhalb weniger Tage haben wir Ersatz bekommen. Die Kommunikation war sehr sehr freundlich und zuvorkommend.

31. marts 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nach knapp 4 Monaten hat das Kunstleder…

Nach knapp 4 Monaten hat das Kunstleder von der Kunde aufgegeben
Unsere alte No Name hat 5 Jahre gehalten

30. marts 2026
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Besvarelse fra SABRO GmbH

Hallo Sifri,

Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass das Kunstleder schon nach knapp vier Monaten nachgegeben hat.

Auch wenn unsere Bezüge auf eine hohe Alltagstauglichkeit ausgelegt sind, sind sie leider nicht völlig unzerstörbar gegen stetige mechanische Belastungen wie Hundekrallen oder Zähne.

Wir empfehlen unseren Wildlederbezug, da dieser unser robustester Bezug im Sortiment ist. Dieser ist jedoch auch nicht unzerstörbar.

Liebe Grüße
dein SABRO-Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Achtung an Kunden in der Schweiz

Achtung an Kunden in der Schweiz!
Während Sabro mit Probeschlafen auf einer .ch Seite wirbt, ist im Kleingedruckten vermerkt, dass eine Rücksendungen nur nach Deutschland möglich sind. Das bedeutet fast CHF 60 für ein XL Bett im Originalkarton plus selbstständige Organisation der Zolldokumente. Transparenz und Kundenservice sieht anders aus. Scheint Sabro aber egal zu sein, auf eine Nachricht mit dem Hinweis, dass die Informationen irreführend sind, reagiert man mit Schweigen. Hätte ich die Bewertungen zum ungenügenden Kundenservice rechtzeitig gelesen, hätte ich mir eine Bestellung gespart. Schade Sabro. Tolles Produkt, miserabler Service

24. marts 2026
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Besvarelse fra SABRO GmbH

Hallo Stefanie,

Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Kritik. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst oder Informationen unklar waren.

Wir möchten klarstellen, dass uns Transparenz sehr wichtig ist. Unsere Versand- und Retourenbedingungen stehen keineswegs im Kleingedruckten, sondern sind auf unserer Website offen einsehbar. Wir freuen uns, das 100-Tage-Probeschlafen auch für unsere Kundschaft in der Schweiz anzubieten. Die einzige Einschränkung ist, dass der kostenlose Rückversand hier nicht enthalten ist. In unseren FAQ erklären wir zudem Schritt für Schritt, wie Retouren aus der Schweiz gehandhabt werden und welches Zolldokument dafür benötigt wird:

Hier findest du alle Hinweise zum erweiterten Rückgaberecht: https://sabro.ch/pages/hundebett-kudde-100-tage-probeschlafen

Hier findest du alle Infos zur Retoure: https://sabro.ch/pages/retoure

Hier findest du alle Informationen zum Versand: https://sabro.ch/pages/versandinformationen

Bezüglich der unbeantworteten E-Mail: Wir beantworten grundsätzlich jede eingehende Nachricht. Bitte prüfe einmal, ob deine E-Mail eventuell an unsere Systemadresse (news@sabro.de) ging. Dieses Postfach wird nicht gelesen; bei Eingang wird jedoch eine automatische Antwort verschickt, die auf die korrekte Adresse hinweist.

Wir hoffen, dass wir das Missverständnis aufklären konnten.

Liebe Grüße
dein SABRO-Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Gute Qualität, aber kein Kundenorientierter Service

Gute Qualität, schwacher Kundenservice beim Umtausch

Ich habe zwei Hundekörbchen sowie eine zusätzliche Matte (als Ersatz-Inlay) bestellt. Die Produktqualität ist gut.

Die Matte wurde jedoch in der falschen Größe bestellt (unbenutzt, originalverpackt). Ein Umtausch nach Ablauf der Rückgabefrist wurde angefragt.

Die Antwort erfolgte zunächst in Form einer augenscheinlich standardisierten Mail mit Verweis auf die Rückgabefrist. Auch nach erneuter Nachfrage wurde keine individuelle oder kulante Lösung angeboten.

Gerade bei mehreren Produkten im höherpreisigen Segment (regulär über 200 € pro Körbchen) hätte ich einen deutlich lösungsorientierteren Kundenservice erwartet – insbesondere bei einem reinen Größenumtausch.

Fazit:
Gute Produkte, aber der Kundenservice entspricht aus meiner Sicht nicht dem Anspruch dieses Preissegments. Für mich war das voraussichtlich der letzte Kauf – dann kann man auch auf günstigere Anbieter bei großen Online-Händlern zurückgreifen.

26. marts 2026
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Besvarelse fra SABRO GmbH

Hallo Herr Schmidt,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unseren Produkten. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Ihnen nach erneuter Prüfung Ihrer Anfrage kulanterweise doch noch einen Umtausch der falsch bestellten Hygge Pads angeboten haben, Sie dieses Angebot jedoch leider nicht angenommen haben.

Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der anfänglichen Kommunikation sehr ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe und den Service zu verbessern.

Liebe Grüße
Ihr SABRO-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sabro Kudde Hundebett

Das Sabro Kudde Hundebett wurde schnell geliefert, ist hochwertig verarbeitet und wurde von meinem Hund sofort angenommen. Mein sonst dämmerungsaktiver Herdenschutzhund hat die erste Nacht bis 7.30 Uhr tief und fest geschlafen. Ich würde dieses Hundebett jederzeit wieder kaufen.

18. marts 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Achtung vor Rücksendung

Ein an sich schönes Bett, auf dem unser Hund allerdings nicht schlafen wollte. Haben es nach einer Woche zurückgeschickt und es wurden 30 € für 2 kleine Flecken abgezogen. Bei dem Preis und dem Angebot, es sogar 100 Tage zu testen, eine Frechheit.

11. marts 2026
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Besvarelse fra SABRO GmbH

Hallo Sascha,

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dir unser Kudde optisch gut gefällt, und wir bedauern natürlich, dass dein Hund es nicht für sich entdeckt hat.

Unser erweitertes 100-Tage-Probeschlafen dient ausschließlich der Akzeptanzprüfung, damit man in Ruhe schauen kann, ob die Fellnase das Kudde als Schlafplatz überhaupt annimmt. Es ist nicht als längere Nutzungsphase gedacht. Damit das Kudde bei einer Rückgabe aus hygienischen Gründen für andere Kundinnen und Kunden weiterverwendet werden kann, weisen wir in unseren Bedingungen transparent darauf hin, dass das Kudde für die Rückgabe flecken- und haarfrei sein muss. Bei Verschmutzungen ziehen wir daher eine Pauschale für die professionelle Reinigung ab.

Wir bedauern, wenn es hier zu einem Missverständnis gekommen ist, bitten aber um Verständnis, dass wir diese Hygiene- und Qualitätsstandards im Sinne aller Hunde und Halter konsequent einhalten müssen.

Alle Hinweise zum erweiterten Rückgaberecht findest du hier: https://sabro.de/pages/hundebett-kudde-100-tage-probeschlafen

Liebe Grüße
dein SABRO-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gute Verarbeitung

Große Auswahl, schnelle Liegerung, Bezüge waren einfach aufzuziehen, sehr gute Verarbeitung, Nähte und Stoff machen einen sehr Guten Eindruck, und natürlich sehr wichtig: unser Hund legt sich gerne rein. In der Nacht wird schon mal gewechselt… unser jüngster Hund legt sich auch gerne rein😄
Der erhöhte Rand wird gerne für den Kopf genommen.

12. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pepper liebt sein neues Bett

Ich bin sehr zufrieden mit dem Bett. Pepper ist aktuell in der Pubertät und hat öfter mal Probleme damit zur Ruhe zu kommen. In diesem Bett schläft er merklich schneller ein und kommt einfacher zur Ruhe. Er kann sich wunderbar ausstrecken und hat jede Menge Platz. Zur Haltbarkeit kann man noch nichts sagen, weil das Bett erst ein paar Tage im Einsatz ist aber der erste Eindruck ist wirklich gut.

9. marts 2026
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bär Björn

Bär Björn

Der angeblich robuste Bär Björn hat nach zwei Tagen mit unseren 18 Wochen alten Welpen schon das erste Loch. Wirklich sehr schade.

4. marts 2026
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Besvarelse fra SABRO GmbH

Hallo Steffi,

Das tut mir wirklich sehr leid zu hören, dass dein Bär Björn schon Schaden genommen hat. Es ist natürlich mega schade, wenn ein neues Spielzeug nach so kurzer Zeit beschädigt wird!

Grundsätzlich muss man allerdings sagen, dass leider kein Spielzeug zu 100 % unzerstörbar ist. Gerade Welpen haben extrem spitze Zähne und durch den anstehenden Zahnwechsel einen riesigen Kautrieb. Damit bekommen die kleinen Racker selbst besonders robust verarbeitetes Spielzeug mit etwas Ausdauer rasch klein.

Liebe Grüße
dein SABRO-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Bettchen von Sabro sind ein Traum

Die Bettchen von Sabro sind ein Traum. Ich habe bereits das dritte. Eins im Schlafzimmer eins im Wohnzimmer und eins im Auto. So hat mein Hund immer besten komfort.
Der Kundenservice von Sabro ist hervorragend. Tolle Kommunikation und und wirklich sehr kundenfreundlich. Die Mitarbeiter sind dem Kunden über sehr bemüht. Hier kaufe ich immer wieder sehr gerne und empfehle diesen Shop auch sehr gerne weiter. Danke.

2. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Shop super, Produkte top!

Shop super, Produkte optisch und qualitativ der Hammer - nicht günstig, aber das Geld wert. Wir haben eine Kudde, das große Kissen Sova, 3 x das Polarpad in grau (100x150cm) und die Outdoor-Matte Resor. Mit allem sind wir rundum zufrieden. Einmal Sabro, immer Sabro🫶🏼

2. marts 2026
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Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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