SABRO GmbH Anmeldelser 

Absolute Frechheit! 2 Hundebetten im März bestellt und bezahlt und bis heute nicht geleiferte. X- Anfragen per Mail und nicht mal eine Antwort. Achtunf Finger weg von diesem Laden. Habe vertraut Aufgrund von Martin Rütter!!!!

Ps: Der Laden ist scheinbar auch noch dreist: Wer die Antwort gelesen hat denkt, Fehler können passieren. Aber trotzdem ich Sabro wie gefordert alles nochmals geschickt habe ist selbstverständlich keine Ersatzware gekommen.

Wir nutzen das Kudde und die Jokkmukk-Matte. Beide empfehlenswert, speziell für grosse Hunde. Wir haben für unsere Schweitzer die Grösse XXL genommen, damit der Hund sich auch ausstrecken kann.

Schnellw Bearbeitung der Reklamation,
sowie kostenlose Ersatzlieferung!

Meine Hunde lieben die Kudde und die neuen Kühlmatten auch sehr

Mein Hund liebt sein Kudde Bett und die Kühlmatte sehr. Ich kann die Produkte nur empfehlen und wenn mal etwas defekt ist, hilft der Kundenservice sofort.

Sehr schünes Hundebett von Kudde. Schon unserem ersten Hund hat es sehr gut gefallen. Jetzt noch ein kleineres zusätzlich gekauft für das Schlafzimmer, damit DIE NEUE sich überall wohlfühlt. Sie genießt beide Kuddebetten zum chillen und schlafen.
Außerdem: gute Qualität, schnelle Lieferung.

Bestellung wurde umgehend versandt. Das Hundebett war qualitativ hochwertig und wurde super angenommen. Leichte Reinigung vom Kunstleder war problemlos. Nach 6 Monaten hat sich jedoch beim Kunstlederbezug etwas abgelöst. Kurzer Kontakt mit dem Kundenservice per E-mail bzgl.Reklamation. Ein neuer Bezug wurde ohne Nachfrage angeboten. Super Service 👌

Unschlagbare Qualität, schneller Versand und super Artikel. Unsere Hunde lieben alle Sachen.

Habe das Falsche geliefert bekommen, auch nach Nachfragen, soll ich mich selbst um die Retoure kümmern.
Kundenfreundlich ist das nicht... da eindeutig falsch geliefert wurde, bin ich davon ausgegangen das man unkompliziert die Ware austauscht...nicht bei Sabro

Das Hundebett gefällt unserem Irish Terrier sehr gut, allerdings liebt sie ihren erhöhten Platz auf dem Sofa noch etwas mehr;)

Vor ein paar Tagen kam die neue Outdoor Kudde und nicht nur unsere Labbimädchen sind begeistert, wir ebenfalls. Insgesamt haben wir jetzt drei Kudden und haben den Kauf noch nie bereut🫶🏼

Das beste Hundebett das ich je gekauft habe. Vom Material bis zur Verarbeitung einfach top. Eine Anschaffung die sich in jeder Hinsicht gelohnt hat. Toller Service, super schnelle Lieferung.
Meine Goldendoodle Hündin liebt ihr neues Bett über alles.

Wir kaufen gerne bei Sabro, die Qualität stimmt immer und unsere Hunde lieben die Decken und Körbchen. Die älteste Kudde ist über 10 Jahre und immer noch top.

Es sieht nicht nur super schön aus, das Material ist perfekt, das Kudde Kunstleder ist leicht abwischbar und allergikerfreundlich, die Cordeinlage schön dick u kuschelig weich. Mein Labbi liebt es. Das Kuschelhörnchen hab ich separat erworben, ebenfalls nur zu empfehlen! Wir haben ein Wildleder Kudde mit demselben Zubehör noch im Wohnzimmer stehen. Würde ich immer wieder kaufen 👍🏾👍🏾👍🏾

Habe eine Reklamation nach einem halben Jahr gehabt, diese wurde an einem Tag abgewickelt und anstandslos ersetzt. Das hat mich sehr gefreut. Weiter so!

Meine Erfahrung mit SABRO war äußerst enttäuschend.

Der von mir gekaufte „Ankuschelhund“ wurde von meinem Hund lediglich etwa eine Woche genutzt. Mein Hund ist sehr vorsichtig mit seinen Sachen und hat bislang noch nie Spielzeug, Kissen oder andere Hundeartikel beschädigt. Trotzdem öffneten sich bereits nach kurzer Zeit die Nähte des Produkts.
Der Kuschelhund
hat knappe 40 € gekostet und ist qualitativ wirklich unterirdisch. Jedes billige Temu Spielzeug welches nur ca ein Zehntel kostet ist hier besser verarbeitet

Meine Reklamation wurde abgelehnt. Begründet wurde dies damit, dass die Schäden angeblich durch die Nutzung meines Hundes entstanden seien. Gleichzeitig teilte man mir jedoch mit, dass sich die Ursache der offenen Nähte nicht mehr eindeutig feststellen lasse. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, wie man einerseits von einer unklaren Ursache spricht und andererseits einen Material- oder Verarbeitungsfehler kategorisch ausschließt.
Ich habe der Ablehnung meiner Reklamation widersprochen und den Sachverhalt nochmals, selbstverständlich mit Fotos, geschildert und an die Geschäftsführung gesendet.
Doch auch darauf hin wurde meiner berechtigten Reklamation nicht entsprochen.

Besonders irritierend finde ich, dass ein Produkt, das ausdrücklich für Hunde angeboten wird, offenbar schon bei normaler Nutzung nach wenigen Tagen Schäden aufweisen kann, ohne dass der Hersteller hierfür Verantwortung übernimmt.

Anstelle einer angemessenen Lösung wurde mir lediglich ein kleiner Kulanzbetrag angeboten. Ich habe dieses Angebot abgelehnt.

Mein Eindruck: Solange alles in Ordnung ist, mag der Service funktionieren. Tritt jedoch ein Problem auf, fühlt man sich als Kunde alleingelassen. Für mich war dies letzte Bestellung bei SABRO.

Der Autositz für Hunde wurde sofort akzeptiert. Meine Hundin Elly ist sehr gerne drin und glücklich.

Das Kudde Hundebett wurde von unsere schon betagten Hündin ziemlich zügig angenommen.
Wir sind zufrieden mit dem Teil.
Die Lieferung ging zügig, die Qualität ist gut und das Bett ist praktisch.

Ich habe eine Kudde und einen Cordbezug bestellt! Beim aufziehen des Cordbezuges habe ich bemerkt das eine Naht nicht richtig vernäht war und habe dieses reklamiert! Ich habe ein Foto gesendet und habe ohne weiteres sofort einen Ersatzbezug bekommen!
Toller Service!
Ich bin begeistert und bedanke mich nochmals herzlich!
Mit freundlichen Grüßen
Kerstin Trunkhan