Kundeservice ud over det sædvanlige
Kundeservice ud over det sædvanlige! Havde brug for vejledning solpleje og fik den sødeste og mest venlige hjælp fra Julie. Simpelthen bare tip top. Tak!
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Forkæl dig selv med certificeret økologisk og bæredygtig luksus www.rudolphcare.dk
Kontaktoplysninger
3,9
God
3 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3,9
Dårlig kundeservice
25. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Advarsel: Rudolph Care, Sun Body Oil 30 SPF
Advarsel: brug ikke Rudolph Sun, Sun Body Oil 30 High SPF.
Vi havde købt to flasker til familie ferien, men fik desværre ødelagt alt vores hvide sommertøj. Jeg skrev efterfølgende til Rudolph Care for at gøre dem opmærksom på problemet, hvori jeg tydeligt skrev, at vi havde smurt os ind hjemmefra, så sololien trak ind, men så snart vi begyndte at svede, gjorde olien tøjet gult. Jeg har altid været god til at vaske og få pletter af, og troede at jeg kunne få det af, men uanset hvad jeg har prøvet, er tøjet fortsat gult, og jeg har måtte kassere det.
Rudolph Cares respons var fremsendelsen af vaskeanvisning!
16. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rudolph Care
Kære Dorte
Vi beklager igen den oplevelse du og din familie har haft ifm med brugen af vores Sun Body Oil på jeres sommerferie.
Som oplyst i vores mail korrespondance i Juli måned, kræver det naturligvis påpasselighed og lidt tålmodighed, når man påsmører sig produkter med højt olie indhold, som netop vores Sun Body Oil naturligvis har. Herudover kan SPF faktoren i solcremer smitte af på tøj og andre tekstiler, og denne SPF beskyttelse kan ikke undværes i solprodukterne.
Det er helt korrekt, at jeg yderligere fremsendte dig vores vaskeråd, når nu netop uheldet alligevel havde været ude. Dette råd er også at finde på vores webside og var blot tiltænkt som et ekstra fif til dig. Et råd som forhåbentlig ville kunne gøre en forskel.
Overordnet tilstræber vi os på at give den bedst mulige produkt- og brugerinformation på såvel selve emballagen som på vores sociale medier og vores webside, og har du eller andre af vores kunder brug for svar på yderligere spørgsmål, er i altid velkommen til at kontakte os på vores telefon: 33131123
Vi er glade for at høre, at du generelt sætter pris på vores Rudolph Care produkter, og håber naturligvis i finder jer et godt alternativ til vores Svanemærket certificerede Rudolph Sun serie.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.