Banner for Rubberduck

Rubberduck Anmeldelser 

1.449
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 145 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver ofte den fremragende service og det professionelle, venlige personale. Mange sætter pris på bekvemmeligheden ved at få skiftet dæk på deres foretrukne sted, hvilket gør processen nem og effektiv. Forbrugerne roser konsekvent punktligheden og den problemfri oplevelse, samt teamets evne til at levere praktiske løsninger. Dog oplevede nogle kunder udfordringer med bookingprocessen, herunder lange ventetider eller ændringer i aftaler. Desuden nævnte enkelte at have modtaget forkerte dæk eller oplevet problemer med gamle eller forkert monterede produkter.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den eminente service, de modtager... Se mere

Staff

Kunder deler positive meninger om personalet, og mange fremhæver medarbejdernes venlighed, hjælpsomhed og... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugervenligheden, hvor mange finder processen nem, hurtig... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med produktet, hvor mange finder konceptet og servicen god, især... Se mere

Booking process

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af bookingprocessen, hvor nogle kunder finder tidsbestillingen simpel,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og den nemmeste måde at få hjulskiftene klaret rettidigt uden at spilde din egen tid. Tidsbestilling er simpelt og effektivt. Jeg valgte at tage en hjemmearbejdsdag, og så dukkede R... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var lidt tøvende med at bestille, da jeg ikke kendte nogen, der havde brugt firmaet før. Men de gode anmeldelser her på siden overbeviste mig, og jeg valgte at oprette et abonnement. Alt blev kla... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har nu brugt Rubberduck i 4 år og det er så rart de bare kommer ud og skifter dækkene mens jeg er på arbejde. Det går let og smertefrit og tager max 30 min og de ringer altid i forvejen. Derud... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har nu brugt Rubberducks service mht leje/skift af/til vinterdæk og jeg må sige, at deres service er upåklagelig 🤩 Montørerne er meget venlige og husker mig på, at de også har omstillet min bil (Te... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 8 af de 17 bedste virksomheder i Dækbutik
  2. nr. 1 af de 8 bedste virksomheder i Butik med tilbehør til biludstyr
  3. nr. 8 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker
  4. nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Butik med brugte dæk
  5. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Hjulindstillingsservice
  6. nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Hjulbutik

Skrevet af virksomheden

Med Rubberduck kommer mekanikeren til dig og skifter mellem sommer- og vinterdæk, hvor og når det passer dig bedst.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(1.449)

162 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke overalt i DK!

Af hjemmesiden fremgår "hvor du er" "over hele landet"! Det er så ikke tilfældet hvis du ikke lige bor i nærheden af Aarhus eller på Sjælland.
Dårlig hjemmeside - deres service kan jeg så ikke udtale mig om.

22. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Rubberduck-logo

Besvarelse fra Rubberduck

Hej Jørn

Jeg beklager hvis du ikke føler dig godt nok orienteret på vores website. Hvilken service havde du konkret behov for, som du ikke kunne få?
Vi servicere hele Danmark udentagen ikke-brofaste-øer. Dog har vi med vores produkt akut lapning, ikke kapacitet til at udføre det uden for Storkøbenhavn. Dette fremgår af websitet.
Jeg kan godt forstå, hvis det er forvirrende at nogle produkter er landsdækkende, mens andre ikke er. Det vil vi sørge for at blive tydeligere omkring.

Rigtig god dag!

Vh Oliver fra Rubberduck

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rubberduck lavede en skade på den…

Rubberduck lavede en skade på den leasingbil, vi skulle hente dagen efter. De kontaktede hverken os eller leasingfirmaet om, at de havde lavet skaden (som leaingfirmaet så opdagede og orienterede os om dagen efter), og vi har fortsat ikke hørt et ord fra Rubberduck. Til gengæld er vi uden bil, da den er på værksted, formentlig i et par uger før vi kan få den udleveret. En skade kan ske, men ikke at give besked om det er virkelig dårlig stil.

26. februar 2025
Rubberduck-logo

Besvarelse fra Rubberduck

Hej Susanne

Jeg forstår din frustration, og jeg beklager meget din oplevelse.

Vi havde desværre ikke opdaget skaden, men påtog os straks ansvaret, da vi blev gjort opmærksomme på det fra leasingselskabet.

Jeg håber snart din bil er klar til dig.

Mange hilsner
Oliver fra Rubberduck

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fleksible ved skift til ny bil

Kort efter jeg havde fået påsat vinterdæk af Rubberduck skulle jeg uventet skifte til en anden bil og skulle derfor have dækkene af igen og have en anden størrelse dæk. Rubberduck var meget fleksible og lod mig overføre aftalen om vinterdæk til den nye bil så jeg ikke skulle betale ekstra for det.
Derudover kom de til tiden da dækkene skulle skiftes og deres medarbejdere var meget venlige og servicemindede.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Jeg købte dæk og fik dem sat på eksisterende fælge af Rubberduck. Det er første gang jeg skulle købe vinterdæk til en elbil, og jeg fik god sparring ved valg af dæk. På selve dagen for skift af dæk, løb jeg ind i problemer med “kalenderen”, og Rubberduck udviste stor fleksibilitet og hjalp mig.

4. december 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har brugt Rubberduck i mange år og…

Jeg har brugt Rubberduck i mange år og har altid været yderst tilfreds. Servicen er både god og professionel, og de sørger altid for, at arbejdet bliver gjort ordentligt. Det bedste er, at de skifter dæk på din hjemmeadresse eller hvor end du opholder dig – det gør det super nemt og bekvemt! Et firma, der virkelig sætter kunderne i fokus. Kan varmt anbefales til alle, der har brug for pålidelig dækservice!

2. december 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Problemer med p-skive. Uproblematisk dækskifte

Dækskift var uproblematisk. Jeg har dog fået ødelagt min p-skive og fået en digital p-skive, som ikke fungerer. Ham som skiftede dæk, undlod at fortælle om det, da han afleverede nøglen.
Jeg har skrevet til kundeservice angående problemet. I et autosvar har jeg fået at vide, at jeg kan forvente svar indenfor 48 timer (længere tid i weekenden). Nu er der gået 8 dage og jeg har stadig intet hørt.
Opdatering 08-12-24: Jeg er nu blevet kontaktet af Rubberduck kundeservice, som har hjulpet tilfredsstillende med at løse problemet. Jeg har ændret den oprindelige bedømmelse fra 2 til 3 stjerner.

18. november 2024
Rubberduck-logo

Besvarelse fra Rubberduck

Hej Anna, det er selvfølgelig ikke i orden. Det får vi fulgt op på hurtigst muligt.

Vh Oliver fra Rubberduck

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere