Rosenfeld Mode Anmeldelser 

Absolut unseriöse Firma. Ware entspricht nicht im Mindesten dem bestellten Artikel. Erst hat es ewig gedauert und dann kommt nur Müll an.
Man soll es dann nach China zurückschicken um dein Geld erstattet zu bekommen. Also erst mal noch teuer bezahlen und dann kommt es wahrscheinlich niemals dort an.

Auf gar keinen Fall da bestellen. Für mich sind das betrügerische Vorgehensweisen.

Eigentlich KEINE Sterne

Am 29.08.2026 habe ich bei Rosenfeld Mode eine Umhängetasche für 22,95 € bestellt, die am 11.09.2026 geliefert wurde. Leider entsprach die Qualität nicht meinen Erwartungen.

Bereits am 16.09.2026 habe ich den Händler kontaktiert und um Informationen zur Rücksendung und Rückerstattung gebeten. Da ich keine Antwort erhielt, habe ich mehrfach nachgefragt und schließlich ausdrücklich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht.

Auf der Website wirbt Rosenfeld Mode mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Laut Rückgabebedingungen muss der Kunde jedoch zunächst ein Rückgabeformular bzw. einen Retourenschein anfordern, um die korrekte Rücksendeadresse zu erhalten.

Trotz mehrerer E-Mails und einer letzten Fristsetzung bis zum 07.10.2026 habe ich bis heute, dem 11.10.2026, keinerlei Antwort, kein Rückgabeformular und keine Rücksendeadresse erhalten.

Auch über PayPal konnte ich keine Lösung erreichen, da ein gewöhnlicher Widerruf nicht unter den PayPal-Käuferschutz fällt.

Ich bin sehr enttäuscht über diesen Kundenservice und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen.

Ware entspricht nicht der Abbildungen und Beschreibungen.
Ware minderwertig für die Tonne

Eigentlich Minus Sterne…

Dieser Shop ist das hinterletzte. Nicht nur dass der Name ein deutsches Unternehmen suggeriert, es ist ein betrügerischer Shop wie er im Buche steht.

Seit Wochen ärgere ich mich im Namen meiner Eltern mit denen herum.
Es wurde ein wirklich schönes Sommerkleid bestellt, geliefert wurde ein grauenhafter Sack (Fetzen träfe es eher). Schnitt komplett anders, Muster auf dem Stoff anders und der Stoff selbst billigstes Plastik. Das kann man nicht mal als Nachthemd anziehen.

Nun bieten sie laufend einen Ersatz an … wofür? Ersatz von hässlich zu noch hässlicher?
Nein danke.

Die Anforderung eines Rücksendeetiketts wird geflissentlich ignoriert, irgendwann dann bekommt man ein Rücksendeformular mit einer Adresse in China.

Die kosten für Rücksendung müsse man selber tragen, aber gleich auch noch der Vermerk (wenns verloren geht oder am Zoll hängen bleibt, wird nichts erstattet).
Der Versand kostet 25€ und wenn man die Adresse googelt wird man sogar gewarnt, dort nichts hinzuschicken, da diese Adresse von Betrügershops benutzt wird.

Also definitiv hier NICHTS KAUFEN!

Achtung .Billige China Ware Rückversand auch bei defekter Ware auf eigene Kosten. Habe bei Paypal schon Fall dazu aufgemacht

Grottenschlecht, da wird versucht den Kunden zu foppen Bsp. Bestellt braune Outdoorhose gefüttert braun, was kommt eine dünne ähnlich aussehende china-Hose, Angeschrieben und xyz Antwort bekommen "lassen Sie uns wissen,wenn die Ware angekommen ist0 um weiteres bla bla bla ..... EGAL LASST DIE FINGER weg von denen, google mail stuft Antwort als kritisch ein da nicht authentifiziert Achtung bei dieser Nachrict ist Vorsicht geboten. Ich bin mir absolut sicher Kohle futsch aber abwarten. Mich wundert das ich über klarna abgewickelt habe und klarna sich nicht einschaltet.

Habe das Kleid 2x bestellt in diesem Shop und in einem anderen Shop! Also 2x reingefallen! Farbe super!
Ansonsten Naht war sauschlecht! Die Applikationen sind okay, aber nicht so wie auf dem Bild! Würde gern mal wissen ob der Shop weis was er da anbietet?! Muss es umnähen lassen, wenn ich es anziehen möchte! Rückschicken ist sehr kompliziert.. da es aus China kommt!

Die Ware entspricht von der Größe her nicht den normalen Standards. Der Versand ist kostenlos, die Rücksendung hedoch erfolgt nach China und due Kosten sind dafür zu übernehmen. Ich würde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen!

Absoluter Betrug, die Ware hat sehr schlechte Qualität und man kann nichts zurückschicken oder auf eigene Kosten nach China. Sie haben einen Deutschen Nahmen gewählt aber die Sachen kommen direkt aus China und es ist nirgendwo ersichtlich, das das aus China kommt.
Lasst die Finger davon. Ich bestätige auch absolut die andere Bewertungen die beschreiben die Probleme noch genauer. Ich bestell dort nie wieder.

Pullover passen nicht mit den abbildungen überein.1 pullover kann nicht geliefert weden und geld hab ich auch noch nicht zurückbekommen.bloß nicht da bestellen.rückgaben sollen auf eigene kosten nach china gesendet werden.das grenzt schon an betrug

Lasst die Finger von Rosenfeld Mode!!! Ware aus China! KI-bearbeitete Bilder! Ich hätte lieber vorher die Bewertungen in Trustpilot lesen sollen, bevor ich bestelle. Es ist ein Chinashop mit Porto von über 100 € für den Rückversand. Vorher zermürbender E-Mailverkehr mit Hinhaltetaktik. Hoffentlich kann ich mit meiner Bewertung die nächste von einer Bestellung abhalten.

Absoluter Betrug, es wird Ware aus China verschickt, die absolut nicht den Bildern entspricht. Rücksendung und Problemlösung absolut unmöglich. Mir war es leider auch über Paypal nicht möglich mein Geld zurück zu bekommen..

Rückgabe wird unnötig erschwert – keine Rücksendeunterlagen erhalten
Leider sehr enttäuschender Kundenservice. Ich möchte mehrere Kleider zurückgeben und habe entsprechend der Anleitung auf der Website den Retourenschein per E-Mail angefordert.
Statt mir den Retourenschein und die vollständige Rücksendeadresse zu schicken, bekomme ich immer wieder Antworten mit alternativen Umtauschangeboten. Nun wird behauptet, man hätte mir bereits am 19. August geantwortet. Eine solche E-Mail ist bei mir jedoch nicht eingegangen – auch nicht im Spam-Ordner.
Besonders ärgerlich: Auch in der erneuten Antwort wurden mir wieder weder der angeforderte Retourenschein noch die konkrete Rücksendeadresse mitgeteilt.
Auf der eigenen Website wird eine „einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten“ beworben. Meine bisherige Erfahrung ist leider das Gegenteil. Ich möchte keinen Umtausch, sondern schlicht die Ware ordnungsgemäß zurückgeben und mein Geld zurückerhalten.
So sollte ein Rückgabeprozess bei einem Online-Shop nicht ablaufen. ein versteckter Chinashop der sich als deutscher shop ausgibt