ROQUEBRUN. Anmeldelser 

307
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ik heb zeker al slechtere zelfbruiners gekend, maar ik raad dit product echt af. Ik bestelde de light mousse en de gradual tan body lotion. Mooie producten, prachtig verpakt, snel geleverd. Alleen… he... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik gebruik reeds lange tijd verschillende producten van Roquebrun en vind deze geweldig. Ik heb laatst contact gehad met de klantenservice in verband met een foutje. Dit werd onmiddellijk rechtgezet,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Contact met klantenservice: "we kunnen geen garantie geven op de werking op ieders huid", dus de reacties hier om het probleem op te lossen zal hoogstwaarschijnlijk een kortingscode zijn. Na 3 maande... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik was in het begin erg bang om deze zelfbruiner te proberen, omdat ik in het verleden al zoveel slechte ervaringen heb gehad: oranje tinten, vieze geur, strepen en vlekken… Maar dit product is echt... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kosmetikbutik

Skrevet af virksomheden

The two young, female entrepeneurs Chiara & Sophie founded ROQUEBRUN Tan in 2019. The creation of this luxury self-tanning brand stemmed from the fact that there were no good self-tanners for sensitive skin on the market and too little knowledge about sun damaged skin. With different formulas in self-tanners for the face and self-tanners for the body, ROQUEBRUN began to become a major player in the skincare routine for many. ROQUEBRUN offers not only high quality self-tanners, but also all self-tanning accessories and other selftan essentials such as self-tanning mitts. All of the same high quality.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

307 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(307)

47 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Erg tevreden

Erg tevreden! De producten zijn erg makkelijk te gebruiken en daarnaast geeft het een erg natuurlijke kleur zonder vlekken. Een aanrader!

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldig!!!

RoqueBrune is literally the moment als het gaat om zelfbruiners. Ik heb nog nooit zo’n natuurlijke tan gehad zonder die typische oranje drama of patchy aftermath. De formule? Chef’s kiss. Droogt snel, stinkt niet (hallelujah), en laat je eruitzien alsof je net terugkomt van een weekje Saint-Tropez

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topproduct! Eindelijk een zelfbruiner die écht werkt.


Ik was in het begin erg bang om deze zelfbruiner te proberen, omdat ik in het verleden al zoveel slechte ervaringen heb gehad: oranje tinten, vieze geur, strepen en vlekken… Maar dit product is echt anders! Het is kleurloos, laat geen vlekken achter op kleding of beddengoed én het resultaat is een mooie, natuurlijke bruine teint. Geen strepen, geen rare geur – gewoon een egaal en stralend resultaat. Ik ben superblij dat ik het geprobeerd heb. Echt een aanrader!

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top product

Snelle levering, de zelfbruiner werkt echt mega goed! Geen vlekken op mijn huid, mijn bed was niet oranje dus geweldig. Zeker een aanrader!

1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superfijne producten!

Superblij met de producten van Roquebrun! Je krijgt een mooie natuurlijke kleur en het laat geen vegen achter. De producten zijn daarnaast heel erg fijn in gebruik.

7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super producten

Super producten! Heel blij met de producten en ook een hele goede klantenservice. Zeker een aanrader voor een mooie (niet oranje) selftan!!

31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super selftan!

Inmiddels m’n 3e bestelling. Superfijne zelfbruiner die niet vlekt en een mooie egale teint geeft. Ruikt lekker en trekt snel in. Daarnaast een prachtige verpakking waardoor het ook leuk is om cadeau te doen! Aanrader! :)

31. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super klantendienst!

Ik had besteld, maar door een fout bij Roquebrun geraakte mijn pakketje niet verzonden. Dit had ik gemeld bij de klantenservice, waarop ze heel professioneel en vriendelijk dit probleem oplosten. Ik kreeg een gratis tanning glove voor het ongemak! Super opgelost van de klantenservice, en pakketje was de dag erna in huis.

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super slechte zelfbruiner

Super slechte zelfbruiner. Ze zeggen geen vlekken of geur maar dat is er zeker wel. Na 1 keer douchen is het er ook af. Zelfs mijn teennagels waren geel. Je huid droogt er ook enorm van uit. Niet aan te raden!

17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
ROQUEBRUN.-logo

Besvarelse fra ROQUEBRUN.

Hi Sofie,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met ons product. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@roquebrun-tan.com? Dan kijken we samen naar wat er precies is misgegaan en zoeken we naar een oplossing.

Alvast bedankt!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No lasting power and ignored by customer service

Ordered the body serum tan in light. Very natural colour and easy to apply. Would recommend using a brush/mitt rather than hands, as seen in the social media of the brand. Price point is more on the high end but happy to pay for a good colour. The serum dries quickly so you have to work quite fast but do not see this as bad as it leaves no residue on your skin. Packaging is very functional and nice to see on your bathroom cabinet, especially compared to other tanning brands.

Only issue I found was that there was simply no lasting power with the tan. It states to wash the tan after the allocated time period. I usually do not scrub but allow the water to rinse over me. However, when this happened I was left with a patchy tan in some areas and no tan in other areas. Looking at other reviews, everyone recommends this tan due to the long lasting power it has but I am incredibly confused by this. The tan would simply not last a day and as a result of that, I have gotten through the product surprisingly quickly due to having to reapply every day.

I reached out to the customer service team on two occasions to determine if I had just received a faulty batch but was ignored both times. This makes me question the legitimacy of reviews on this page due most reviews stating long lasting tan and quick customer service. I have never felt the need to write a 'negative' review of a brand before but I was very easily swayed by the reviews of the brand and assumed these to be legitimate.

01/04/2025 Update: I emailed the email address listed in the comment below, on the 17th March. Over two weeks later, I have not heard back or had any contact aside from the comment made.

10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
ROQUEBRUN.-logo

Besvarelse fra ROQUEBRUN.

We’re really sorry to hear that you’re not satisfied—that’s the last thing we want! We truly appreciate your feedback and would love the opportunity to make things right.

Could you please send us an email at info@roquebrun-tan.com with more details about your experience? Our team is ready to assist you and resolve this as best as possible.

Update 02/04/2025: We see that our last email contact was on June 30, 2024. We’d love to assist you further! If you’re having trouble reaching us via email, feel free to send us a message on Instagram. We're here to help.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

De tanning mouse is super fijn! Levering gaat super snel en wanneer je contact moet opnemen is er een hele fijne klantenservice die snel reageert.

9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slecht

Ik gebruik al jarenlang iedere week zelfbruiners van diverse merken (Bondi Sands, St Tropez, St Moritz etc), maar nog nooit zo’n slecht product gebruikt als het body serum van Roquebrun in dark. Als je 65 euro betaalt voor een product mag je toch niet verwachten dat je de volgende dag oranje en vlekkerig bent? Echt absoluut niet je geld waard!! Andere zelfbruiners, die overigens ook nog eens veel goedkoper zijn, werken echt 10 keer beter dan dit.

23. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
ROQUEBRUN.-logo

Besvarelse fra ROQUEBRUN.

Hi YL,
Wat vervelend om dit te horen, dat is namelijk niet de bedoeling. De selftan heeft gewoonlijk een natuurlijke kleur. Als je ons een e-mail stuurt kijken we samen heel graag naar een passende oplossing om je te helpen.
care@roquebrun-tan.com
Liefs, Femke

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Streak-free glow with genius extras

A beautiful brand! I love Roquebrun products. Finally, there is an easy way to get an even, natural tan – without any stains or streaks. The formulations are pleasant on the skin, spread well and don't smell unpleasant.

What makes Roquebrun a real game changer for me are the small but ingenious extras! The exfoliator for the back ensures that the skin is perfectly prepared and the back applicator makes applying to the back super easy – no more contortions necessary!

For anyone looking for a reliable, uncomplicated self-tanner, I can highly recommend Roquebrun!

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele mooie natuurlijke tan die niet…

Hele mooie natuurlijke tan die niet afgeeft op je dekbed! Na vele mislukkingen met selftan heb ik eindelijk een fijne gevonden. Ik gebruik de kleur light en die is heel natuurlijk en glowy, precies wat ik nodig heb in de winter

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mijn favoriet. Fijn product, vlekt niet!

Mijn favoriet! Een doorzichtig serum, dat snel intrekt. Ik hoor vaak meiden om mij heen die doorzichtige serums spannend vinden "omdat je dan niet kan zien waar je geweest bent". Maar Roquebrun breng je makkelijk aan op je handschoen en vervolgens smeert het lekker over de huid. Ik heb nog nooit strepen gehad!

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere