Eerder al mijn ervaring gedeeld met dit bedrijf en zoals ik al eerder beschreef laat dit bedrijf niks meer van zich horen en nemen ze mijn probleem niet serieus. Ze willen als bedrijf geen verv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heb hier destijds mooie duo rolgordijnen besteld en sindskort plisse hordeuren ook daar zeer tevreden mee. Topservice en altijd snelle reacties gekregen op mijn berichten.
vandaag de clickshutters van Roldeco binnen gekregen ,de levertijd was wel lang maar roldeco heeft alles in het werk gesteld om het toch zo snel mogelijk te kunnen leveren. Ik vond het ook erg pre... Se mere
Bestel hier niet! Levering komt niet aan, mag niet geannuleerd worden. En contact met klanten service is dramatisch. Ze beloven enkele keren dat het onderweg is maar laten dan van zich... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Roldeco is dé expert op het gebied van raamdecoratie op maat. Ons assortiment bestaat uit een ruim aanbod aan rolgordijnen, duo rolgordijnen, horren, gordijnen en plisségordijnen. Wij staan voor kwaliteit, een strakke afwerking en een passende oplossing voor elk raam. Belangrijke informatie over onze reviews: Om transparantie en echtheid van beoordelingen te garanderen, versturen wij onze automatische review-uitnodigingen uitsluitend via ons officiële partnerplatform Feedback Company. De ervaringen van onze geverifieerde klanten zijn daar te vinden. Omdat Trustpilot niet ons primaire reviewplatform is, geeft de score op deze pagina geen compleet beeld van onze algehele klanttevredenheid.
Kontaktoplysninger
2,9
Middel
92 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestel hier niets!!!!!!Wat een slecht…
Bestel hier niets!!!!!!Wat een slecht bedrijf. Zit al 4 maanden op mijn bestelling te wachten. Volgens de site is het 3-4 weken.
Na twee maanden Wekelijks geappt om te vragen wat de status was. Elke keer een smoes dat het een week langer duurt. En als je je geld terug vraagt, krijg je helemaal geen antwoord meer.
Ik ga stappen nemen om me geld terug te krijgen.
3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
levertijd klopt niet!!!!!!!!
Dit is denk ik de eerste keer dat ik een review plaats over een bedrijf, normaal gesproken probeer ik namelijk het bedrijf te begrijpen met fouten en komen we er wel uit. Laat ik je vertellen dat je 0 updates ontvangt met deze bedrijf over je bestelling buiten dat je bestelling is geplaatst. Het is 2 maanden geleden dat mijn bestelling is geplaatst en het zou binnen 4 weken binnen komen. Vertraging kan gebeuren, maar het probleem is dat je er niet van op de hoogte gebracht en wanneer het nou komt weten ze zelf ook niet. Voor de mensen die al een bestelling hebben, probeer contact te nemen vanuit whatsapp alleen(je krijgt wel pas laat een antwoord). Zeer triest dit. Je kunt beter vanuit kwantum de rolgordijnen op maat bestellen, de aangegeven tijd is misschien langer maar die is tenminste betrouwbaarder dan roldeco. Nu probeer ik de rolgordijnen te annuleren want de gegeven geld is de ervaring zeker niet waard.
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Verschrikkelijk slechte klantenservice
In december een duo rolgordijn gekocht bij Roldeco. Deze was beschadigd tijdens transport. Het is ontzettend moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice. Toen dat eindelijk gelukt was, was het probleem snel opgelost. Nu is eind januari het ketting mechanisme al kapot gegaan. Direct melding gemaakt via de mail. Geen reactie. Gebeld: geen contact te krijgen. Via WhatsApp eindelijk contact. Ze zeggen dat ze iemand sturen. Dit was 4 maart. Ik zit al te wachten vanaf eind januari. Ik hoorde niks meer dus weer contact via app. Krijg ik terug dat het bomvol met afspraken is en dat ze zsm komen. Hierna geen enkele reactie meer op appjes van mijn kant. Ik zit vanaf eind januari met het rolgordijn naar beneden in de woonkamer. Ongelooflijk hoe slecht dit bedrijf de klantenservice op orde heeft. Als er niks mis is met je bestelling een prima bedrijf maar o wee als je de klantenservice nodig hebt.
29. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.