Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nogle som ved hvem der kan reparere, nu hvor de er gået konkurs? Boardet kørte super fint i 1000 km og nu er der opstået en løs forbindelse af en art, vil jeg tro. Det er Ultimate Hub versionen je... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte et Ultimate [Hub] Har indtil videre været et meget godt skateboard Dog undrer jeg mig lidt over hvorfor at det allerede da jeg fik det havde kørt 40 km samt havde beskidte hjul? Tydelig ændr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jamen altså man kan ik sige mere end et MEGA! fantastisk produkt. Hvis du køber et roadsurfing skateboard, som jeg forslår du gør vil du få et veludført skateboard nice finish, lækker hastighed fe... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har købt et ultimate belt + offroad Kit. Produktet er rigtig fint, MEN. Der er ikke mulighed for at købe ekstra belts til offroad kittet "330-5m" Så når der ryger et belt er kittet ubrugelig... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Events og underholdning

Skrevet af virksomheden

Gør oprør mod triviel transport med elektrisk skateboard - RoadSurfing har dansk kundeservice, værksted, lager og levering hurtigere end Usain Bolt.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

293 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topklasse service fra Roadsurfing

Jeg vil starte med at sige, at jeg laver normalt ikke anmeldelser, men jeg synes dog at RoadSurfing fortjener en.

Jeg købte mit RoadSurfing board for et par måneder siden, og det fungerede helt fint lige op 3 uge efter modtagelse, hvor den viser sig at være defekt. Jeg vælger så at kontakte RoadSurfing, hvor jeg får fat på Lasse, og fortæller ham situationen omkring at boardet ikke kører optimalt. Lasse vælger med det samme at sende et returlabel. Jeg modtager boardet efter et par uger, og da jeg modtager det kunne jeg føle/se at det var blevet bedre end før, men ikke fikset som lovet, men jeg vælger så at kontakte Roadsurfing igen, hvor de fortæller at jeg burde kører på det i en uges tid, jeg vælger at gøre det, men det blev desværre ikke bedre. Jeg tager kontakt til RoadSurfing, hvor de så vælger at sende et returlabel, hvor jeg så sender det tilbage igen. Jeg modtager boardet efter et par uger, men jeg kunne ikke testprøve det på grund af uvejret. Når jeg så endelig får kørt på det, var boardet stadig defekt, jeg vælger så at kontakte RoadSurfing, hvor vi så har en behagelige dialog angående boardet, og han fortæller at han skal nok refundere beløbet på både boardet og de defekte forlygter.

Jeg fortæller ham på grund af den gode service behøver han ikke at refundere beløbet på forlygterne, men han vælger så at sige at hvis de er defekte, så skal han nok tilbageføre beløbet ellers sender han dem tilbage igen. Hvilket er super service fra hans side.

Jeg kan helt klart anbefale RoadSurfing både på baggrund af den fantastiske service, og til dem der er på udkig efter et nyt elektriskboard. Plus man støtter en lille dansk virksomhed, som ser ud til at være super passioneret omkring deres fagområde.

14. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservices

Super god oplevede med deres kundeservices og de lever op til hvad de siger på deres hjemmeside. Kan ikke sige andet end at jeg kan anbefalede at købe ens skateboard her hvis man vil have en hurtig og god oplevede

19. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste service nogensinde! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg kom til at ødelægge en ting på en vare jeg havde bestilt så ringede jeg til roadsurfing og sagde hvad der var sket og at der var et uheld og så sendte de mig den vare jeg havde ødelagt gratis 5 stjerne her og den vare du bestiller kommer efter 1 dag 👍😁⭐⭐⭐⭐⭐

15. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert kvalitet

Lækkert kvalitet. Kører som det skal jeg havde et lille problem men skrev til dem over mail det svaret dagen efter og problemet blev løst så god kunde service

13. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte et ESWING kick 2 og da jeg fik…

Bestilte et ESWING kick 2 og da jeg fik det og kørte på det første gang klappede det sammen mens jeg kørte på det!! Livsfarligt produkt

11. september 2020
Uopfordret anmeldelse
RoadSurfing.DK-logo

Besvarelse fra RoadSurfing.DK

Hej Lasse.

Jeg er virkelig ked af, at du har valgt at give din oplevelse af RoadSurfing 1 stjerne.
Jeg har virkelig forsøgt at gøre det til så god en oplevelse som muligt, med hurtig respons og hurtig handling på samtlige af dine forespørgsler.
Jeg ringer indenfor 5 minutter til dig, efter din første mail med et manglende klistermærke og vi finder en fin løsning for begge parter, hvor du slutter af i telefonen med at sige 'tak for hurtig respons og super service' inden du et par timer efter eksploderer vores mailboks med ikke mindre end 21 aggressive, truende og forlangende postulater, som jeg ikke vil komme nærmere ind på her.

Du har fået et løbehjul leveret, som du desværre har haft en dårlig oplevelse med. Det er der ikke nogen, der er mere ærgelige over end mig.
Derefter har jeg betalt for returfragt for dig, så du kunne få løbehjulet retur til os helt uden beregning og jeg har derefter lavet en straksoverførsel til dig, så du kunne få dine penge med det samme - selvom du har returneret et ødelagt løbehjul. Jeg testede løbehjulet efter modtagelse, og kunne konstatere, at der ikke er noget galt med folde-mekanismen, som virkede helt fint. Jeg forestiller mig, at du ikke har fået klappet den op i hakket, så den sidder ordentligt fast, da du begyndte at køre. Det er jeg som sagt helt oprigtigt ked af. Men jeg har desværre ikke mulighed for at kompensere penge for "svie og smerter" - som du forlanger.

Altså har du fået en 100% tilfredshedsgaranti eller pengene tilbage - og derefter givet os en 1-stjernet anmeldelse, fordi du vil have penge for "svie, smerter og ødelagte sko".

Jeg vil derudover gerne minde dig om, at der sidder et menneske på den anden side, når du skriver på den måde du gør.

Jeg håber, som jeg har skrevet til dig, at du finder et super løbehjul og at du får en god weekend.

Bedste Hilsner.
RoadSurfing

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fedt board

Super fedt board

Jeg købte mit board i tirsdags, og fik det allerede om torsdagen.

Oplevelsen var skide god, der var en pisse hurtig service.

Klart anbefaling her fra.

11. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service!

Super service!
Svarer hurtigt på spørgsmål, og hjælper også hvis der er problemer.
Kan kun anbefale at købe herfra.

10. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service og hurtig levering samt ingen problemer med produktet boardet kører godt og super hurtigt er en fornøjelse at bruge 😁

7. september 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere