ringnaturshop.com Anmeldelser 6

Værste kundeservice jeg har oplevet. De sendte mine varer til en forkert by. Jeg tjekkede med leverings firmaet som godt kunne levere til min by men de kunne bevise at de havde fået den forkerte by af ringnaturshop. Jeg skrev til ringnaturshop omkring fejlen og de beskylde mig for ikke at have givet dem den rigtige adresse selvom jeg sendte dem et skærmbillede som beviste at det havde jeg. Det ignorerede de og beskyldte mig igen for at skrive den forkerte adresse og at jeg ikke kunne forvente at få pakken leveret til min dør, hvilket jeg jo overhovedet ikke gjorde. Jeg forventede at de sendte min pakke til den rigtige by og derefter fik jeg ingen svar. Godt nok skuffet over deres tone i mails og behandling af mig. Jeg har ikke bil og det har været meget svært for mig at hente min pakke i en anden by. Køb dine kosttilskud i “reallifehealing” eller “glimja” istedet for. Der har jeg aldrig oplevet problemer eller dårlig kundeservice.

Første gang jeg bestilte varer hos Ringnatur, gik der 2 uger uden at jeg modtog pakken. Jeg blev lidt bekymret og tænkte om det var et svindelfirma. Jeg ringede til dem og fik fat i Eva, som havde en mistanke om at pakken var blevet væk undervejs. Hun undersøgte det og fik det bekræftet. Hun beklagede mange gange at det skete med min første ordre, lovede at sende varerne igen og vupti havde jeg pakken 4 dage senere. Fin service.