RijLESS.nl Anmeldelser 

Aardige man, kan je gezellig mee praten alleen soms een beetje moeilijk te verstaan

Recentelijk een proefrijles gehad bij RijLESS in omgeving Arnhem. Het was een super fijne les, ik werd goed geholpen en ondersteund ondanks dat ik voorheen geen rijlessen heb gehad. De instructeur gaf me duidelijk advies en ik kon hierdoor snel de aangeboden informatie opnemen. Daarna ben ik geholpen met een pakket dat echt bij mij past. De volgende dag al contact met RijLESS en alles netjes door kunnen nemen. Ik raad RijLESS aan iedereen aan die een passend pakket wilt samen stellen en transparant contact wilt.

slechte communicatie en niet zoals de website

Het contact tussen rijless en mij was uitstekend, zodra ik op belde voor vragen, aanpassingen of andere duidelijkheid kreeg ik daar snel en efficiënt antwoord op. Ik werd vrijwel direct aan een rij instructeur toegewezen. Bij Shaam heb ik een hele directe en efficiënte rijlessen gehad en ben daardoor ook in 1x geslaagd binnen 3 maanden.

Scammers! Je boekt een proefles. Je krijgt een email ter bevestiging en verzoek om extra gegevens zoals rij-ervaring op te geven. Dan ineens zonder duidelijke reden wordt amper een dag voor de gemaakte afspraak de afspraak geannuleerd per e-mail. Omdat e-mail niet de meest hanidge vorm van communicate is voor zulke urgente meldingen (telefoonnummer was bekend bij hen) kwamen er te laat pas achter. Contact bleek niet mogelijk door de zeer beperkte contactmogelijkheden en reactietijden. De reactietijden zoals gemeld op hun site zijn inmiddels al het 10-voudige van wat ze opgeven. Ten slot wou ik op hun eigen site deze slechte review plaatsen, echter ondanks hun vele lovende reviews op hun site, is het niet mogelijk om zelf een review te plaatsen. Waar komen deze reviews vandaan? Gebrek aan openheid van zaken (waar zijn die reviews van? Waarom wordt mijn afspraak geannuleerd zonder uitleg?) En juiste informatie (reactetijden kloppen niet) doen mij nog maar 1 ding afvragen... wat doen ze met de gegeven privé gegevens? Mijn ervaring voelt als een bedrijf dat prive gegevens onthutselt... wat moet je immers anderd met die data als je toch de rit annuleert. Kortom: onbetrouwbaar, inconsistent en absoluut niet transparant. Kijk verder dan de advertenties van je zoek browser en vind een eerlijke en betrouwbare partner. Niet rijless.nl.

Goede docent en in een keer examen gehaald dus niks te klagen

Goede en Snelle Service. Rijbewijs halen ging gemakkelijk.

Het zijn niets anders dan een stel dieven en leugenaars die alleen maar om geld geven. Ze willen geld verdienen zonder enige dienst te verlenen. Ik snap niet waarom ze in Nederland zijn. Er zouden strenge normen en regels moeten zijn voor rijscholen. Ze zijn nog niet eens geschikt om schoenpoetser te zijn. Ik zou ze absoluut niet aanbevelen.

Ik echt een verschrikkelijke ervaring gehad met instructeurs van rijless. De proefrijles was prima, maar degene die ze daarvoor inzetten kwam helemaal uit een andere stad, en was wel de hele tijd competent en relaxt. Mooie false advertising dus.

Ik heb daarna drie instructeurs gehad: de eerste was op zich wel oke, maar onbetrouwbaar met het maken van afspraken, en de andere twee waren écht niet goed. Ik gaf consistent aan dat ik faalangst en ADHD had, en de twee instructrices die me vervolgens voor werden geschoteld snapten er duidelijk helemaal niks van. Beide schrokken zelf heel erg als ik een fout maakte, en reageerden er negatief ipv constructief op, waardoor ik steeds minder zelfvertrouwen kreeg.

Vooral bij de laatste instructrice was het écht een ramp. Ik heb met haar in de auto een paniekaanval gehad omdat ze niet in staat was om rustig te reageren op een fout die ik maakte. Haar reactie was vervolgens letterlijk om te zeggen "Ja ik weet dat je pa-dee-ha-dee hebt, je bent heel slim". ??? En dat noem je competent op het gebied van faalangst?

Ik ben toen zelfs nog doorgegaan met lessen bij haar, maar de druppel kwam toen ze me (met de volgende leerling al achter het stuur!) misschien wel een half uur lang, in de file, een preek gaf over hoe ik 50 lessen nodig ging hebben om mijn rijbewijs te halen, dat ze in drie jaar les nog nooit iemand had gehad die zo ..., hoe ik mijn examen niet ging halen, en dat ik zelf maar moest weten wat ik met die "feedback" ging doen. Toen ik aangaf dat ik het vervelend vond dat ze, met een andere leerling erbij, zo op me neer ging praten, zei ze:"Maakt toch niet uit? Je kent haar toch niet?". Ik heb nog nooit zó iets naargeestigs meegemaakt.

Een man die ik aan de telefoon heb gehad, hogerop in het bedrijf (ik geloof de eigenaar?), was ook erg onbeschoft. Hij beweerde dat ik "in paniek vol in de rem had getrapt op de snelweg en dat ze toen negatief reageerde". Dat is ten eerste nooit gebeurd, en ten tweede heeft dat weinig te maken met dat ze een halfuur even vergeten leek te zijn dat ze daar zat als rij-instructrice en niet als gast bij 'MTV-the roast of', terwijl ik achterin de auto zat. Toen ik aangaf dat dit echt niet was gebeurd, en mogelijke momenten waar ze het mee door de war haalde (ik had moeite met schakelen op een autoweg, ik trapte absoluut niet de rem in), werd hij agressief van toon en zei hij dat ik "al de kans had gehad om [mijn] verhaal te doen" en hij zich beriep op wat hij haar had verteld. Het was echt niets anders dan gaslighting. Neem je eigen dashcam mee als je hier gaat rijden, want je eigen ogen en oren liegen blijkbaar.

Deze rijschool heeft structureel mijn zelfvertrouwen achter het stuur vernietigd, en ik heb hier nog steeds last van. Ik heb geen rijangst, ik ben niet bang voor de weg, ik ben wél nog steeds bang dat degene die naast me zit boos wordt als ik een fout maak.

Als je een rijschool zoekt, zoek alsjeblieft gewoon een kleine rijschool waar mensen binnen je netwerk een goede ervaring mee hebben gehad. Mijn ervaring hier was zó slecht, dat ik niet snap dat dit legaal is.

Ik heb gelukkig hierna wel bij andere rijscholen prettige ervaringen gehad.

Super instructeur. Snel en kundig mijn rijbewijs gehaald. Echt een aanrader.

Via Rijless heeft mijn dochter haar autorijbewijs gehaald en daar ben ik superblij mee.

De instructeur was geduldig, duidelijk en gaf veel vertrouwen. De lessen waren leerzaam én prettig.

Absoluut een aanrader!

I will describe the pros and cons in detail.

Pros:
.Rijless is a big organization. So, they help us to book a driving exam on the convenient date for us.(Because booking a practical exam on the date that we needed is very difficult)
. The number of lessons needed depends on the driving instuctor assigned to us. If we manage to take the exam before the planned number of lessons, the company will refund the amount of the remaining lessons.

I also want to tell about my driving instructor Pamma. He speaks English and Dutch. I got the license quickly because of his help. He analyzed my driving for 2-3 classes and immediately advised me where I should improve. We focused on those areas more and I improved my skills quickly. I also completed my exam well ahead of the planned schedule thanks to him. If you are taking lessons with Rijless, please ask for him and if you get him by luck, you are in good hands. 5 star to him.

Cons:
.The cost of each lesson for me was 100 euros for 100 lessons( I got it in offer). I think the price is very high compared to other small driving schools.
. Everything involves money. Even, if you are sick on the day of the lesson and if you inform, you still will be charged for a lesson. Be ready to empty your pockets if you are taking lessons with Rijless.
. For practical exam, you should pay around 350 euros for Rijless( which is twice the actual cost) and still the practical exam will be considered as one of your lessons(100 euros).
. There are two options to pay either for each lesson separately and for all the lessons together. But, if you want to book for exams, they will help you only if you pay for all the exams. ( If you want to take the exam quickly, there is literally only one option).

Ik heb de rijlessen echt heel fijn ervaren! Alles wat goed duidelijk en ik heb binnen 5,5 maand mijn rijbewijs kunnen behalen. Ook de instructeur was altijd super aardig, duidelijk en gaf altijd hele goede tips!

Binnen 4 maanden in 1x rijbewijs behaald.
Veel les mogelijkheden en snelle communicatie

Prima rijschool, kantoor is altijd vriendelijk aan de telefoon en de instructeurs weten waar ze het over hebben

Ik had een hele fijne rijinstructeur die gezellig was en waarmee altijd een leuk praatje kon hebben tijdens het rijden. Hij was ook altijd serieus als het moest en legde het rustig uit

De klantenservice van Rijless.nl is erg vriendelijk en ik dank deze voor de spoedige terugbetaling nadat deze maanden op zich liet wachten en afspraken niet werden nagekomen.

Mijn hoop is voor andere klanten dat Rijless.nl hun procedure rondom terugbetalingen aanpast en de verantwoordelijkheid van langdurige terugbetalingen niet bij de klant neerlegt, waardoor deze maanden moet wachten.

Verder is de website van Rijless vrij helder, modern en transparant, wat erg prettig is. Ze begaan alleen wel een strafbaar feit door neppe kortingen aan te bieden (de korting is er het hele jaar), echter is dat verder aan de ACM.

Vriendelijke klantenservice en prettige rij-instructeurs, zeker een aanrader.

De rijopleiding verliep rommelig en onprofessioneel. Tijdens de rijlessen kreeg ik te weinig/geen basisuitleg over belangrijke onderdelen van het autorijden, zoals de dode hoek en rijden in verschillende verkeerssituaties. Er werd vooral op de snelweg gereden, terwijl oefenen in smalle, drukke straten en andere realistische situaties juist essentieel is. Hierdoor heb ik het vertrouwen in een goede voortzetting verloren en ben ik gestopt. Nadat ik deze informatie had doorgegeven, ben ik telefonisch benaderd. Tijdens het gesprek hebben we alles samen doorgenomen en uitgepraat, waardoor de situatie uiteindelijk is opgelost.

De prijs die ik heb moeten betalen voor het pakket was goed te doen, ook werd ik gekoppeld aan een hele fijne instructeur.