Wir haben bei Richhome einen Couchtisch bestellt und da wir aus der Slowakei kommen, hatten wir zunächst kleine Bedenken, ob auch ins Ausland geliefert wird. Umso mehr hat uns die schnelle Rückmel... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir haben einen Esstisch gekauft. Qualität ist super. Telefonischer Kontakt war super nett und verbindlich. Lieferung erfolgte wie besprochen (eigentlich noch besser). Wir haben den Tisch gemeinsam... Se mere
Ich habe einen Tisch bestellt und keine Lieferung erhalten. In Kontakt zu treten ist sehr schwierig. Nach mehreren kontaktversuchen wurde die Bestellung storniert. Nach mehreren Wochen und mehreren E... Se mere
Meiden Sie diese Firma. Sie sagen Ihnen, dass der Artikel auf Lager ist, nehmen Ihr Geld und dann gibt es eine schreckliche, nicht vorhandene Kommunikation und keine Lieferung, da der Artikel auf mag... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Firma richhome ist seit 17 Jahren ein starker Partner im Einrichtungsbereich. Wir beliefern wie private Personen so auch professionelle Einrichter mit Möbel, Beleuchtung und Dekoration. Ausgefallene Produkte, individuelles Einrichten sind unsere Stärken. Mit zwei Standorten im Raum Bielefeld sind wir eine gute Adresse für unseren Kunden die die Qualität der Produkte for Ort anschauen wollen. Die Firma richhome ist spezialisiert auf klassische Landhausmöbel aus Massivholz und MDF. Klassische Vitrinen, Geschirrschränke sowie Sideboards und TV Schränke, werden in unserem Auftrag in Osteuropa für unsere Kunden produziert. Die Möbel im Industriedesign sind Importe aus Asien. Der rustikale Stil dieser Möbel ist seit Jahren ein europäischer Trend. Möbel aus Massivholz wie Tische, Vitrinen und Gartenmöbel werden aus zertifiziertem Teakholz hergestellt. Die Design Möbel made in Italy ist ein weitere Schwerpunkt bei richhome. In unserem Shop findet man eine große Auswahl an Stühlen und Tischen die das Prädikat Design tragen. Im Ausbaustadium befindet sich der Bereich Outdoor-Möbel. Sie können jetzt schon eine gute Auswahl an Gartenmöbel wie Lounge Sofas, Gartentische und Barmöbel, bei richhome finden. Wir heißen Sie herzlich Willkommen in Shop bei richhome zu stöbern. Sie werden bestimmt findig werden!
Kontaktoplysninger
Tyskland
- richhome.de
3,5
Middel
31 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
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Service naja, Möbel super!
Man merkt das, dass Unternehmen teilweise überlastet ist mit vielen Anfragen. Deshalb dauert es ein wenig länger eine Antwort zu erhalten. Doch die Auslieferung war mit 2 Wochen ganz in Ordnung und die Möbel sind top! Sehr schöne Designs und hochwertig zugleich. Empfehlung von meiner Seite aus.
19. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Top Service - jederzeit wieder
4 Barhocker bestellt mit Lieferung nach Frankreich. Lieferung erfolgte schnell. Leider kam 1 Barhocker mit gebrochenem Fuß an. Kurze Nachricht an Richhome und 1 Woche später kam ein neuer Barhocker.
Toller Service, jederzeit wieder.
30. august 2022
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Unfreundlich, nicht kundenorientiert
Nachdem der Schrank (2 Teile) in 2 Farben verschiedenen Farben wurde, blieb das Oberteil bei mir stehen, durch den Fahrer gesagt, Unterteil wird getauscht. Dann keine Mail, nichts. Also ich schreibe. Mails werden nicht beantwortet. Nach eine Woche kommt dann nicht, wann geliefert wird, sondern wann abgehot wird. Und ich soll noch einen Mann zum Tragen bereitstellen. Der Fahrer, patzig und papig, offensichtlich ein Familienmitglied, regt sich noch auf, dass ich schreibe. Als es an die bezahlung geht, kann er das EC-Geräte ers nicht bedienen, dann doch und wollte den Schrank wieder mitnehmen. Unfreundlich, frech und patzig! einen solch frechen Lieferanten habich noch nie erlebt. Richhome sollte lernen freundlich zu sein! Da nütz die schöneste Ware nicht, wenn ein alter böser Mann ausliefert! Am Ende wird man angebrüllt, weil man reklamiert. Nie wieder!
28. oktober 2021
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Hat alles zu unserer Zufriedenheit…
Hat alles zu unserer Zufriedenheit gepasst - sehr schöner Couchtisch :-) Vielen Dank
15. september 2021
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Vorsicht!
Keine Lieferung, auf Nachfragen keine Antwort, musste Paypal einschalten, dort gab der Verkäufer dann falsche Trackingnummer von DHL an!
8. juni 2021
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Mit dem Artikel sehr zufrieden
Mussten zwar länger auf die Lieferung warten als angegeben, aber es hat sich gelohnt. Sehr schönes Möbelstück, unkomplizierte und freundliche Anlieferung. Wir erfreuen uns jeden Tag aufs neue über die schöne Vitrine. Vielen Dank nochmal an das RichHome Team!
30. maj 2021
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Sehr enttäuschender Kundenservice
Sehr enttäuschender Kundenservice! Wir haben einen Esstisch aus Holz bestellt. Der Bestellprozess und die Lieferung waren noch in Ordnung. Über nachvollziehbare Lieferverzögerungen (Schneesturm) wurden wir laufend informiert. Die Lieferung in die Schweiz erfolgte problemlos per Kurier.
Nach dem ersten gemeinsamen Essen hatten allerdings alle Personen kleine Holzsplitter in ihren Fingern. Die Oberfläche wurde nicht sachgemäss bearbeitet. Auch wenn es sich hier um ein Naturprodukt handelt, darf so etwas nicht passieren. Wir musste für die Nachbearbeitung einen Schreiner aufbieten. Unsere Beanstandung vom 01.03.21 wurde zunächst ignoriert. Erst nach zweimaligen Nachfragen und 4 Wochen später haben wir dann eine Antwort erhalten. Die Firma hat uns angeboten, 70 Euro (1/2 der gesamten Kosten) von den Schreinerarbeiten zu übernehmen. Das Angebot haben wir am 08.04.21 akzeptiert. Anschliessend haben wir bis nichts mehr von dieser Firma gehört. Bis Heute (12.05.21) haben wir das Geld nicht erhalten und unsere Anfragen werden wieder ignoriert!
Dieses Verhalten können wir nicht nachvollziehen, schädigt diese Firma dabei ihr eigenes Geschäftsmodell. Eigentlich hätten wir gerne auch noch andere Ware über den Shop bestellt. Davon sehe ich nun natürlich ab und können auch keine Empfehlung für andere Kunden geben. Schade!
12. maj 2021
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Bin mehr als zufrieden
Bin mehr als zufrieden. Ich habe mehrere Möbelstücke bestellt und bin begeistert. Super Auswahl und Möbel die ich nur dort gefunden habe. Es gab bei zwei von sechs Möbelstücken längere Lieferzeiten, aber absolut verständlich momentan.
Kann ich nur weiter empfehlen.
5. april 2021
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Sehr unseriös
Sehr unseriös ! Habe einen Tisch gekauft der lieferbar war und musste ganze 4 Monate darauf warten ,erst hieß es 3 Monate ,danach noch einmal 4 Wochen! Der Verkäufer liefert auch die Ware aus, alleine ! So das mein Mann beim tragen helfen musste in den 3 og . Beide haben das Geld 2 mal gezählt und am nächsten Tag schreibt mir das Geschäft ihm ist aufgefallen das 100 € fehlen, das gar nicht der Fall war ,noch dazu ist die Platte von dem Tisch eine ganze andere Farbe gar nicht so hochwertig wie auf den Bildern also ich würde da nicht mehr kaufen viel zu riskant bei den Preisen und sehr unseriös
25. december 2020
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Rundum zufrieden
Super schöne Möbel, Preise inkl. Lieferung absolut in Ordnung, netter Kontakt, bei Fragen kam zeitnah eine Rückantwort und Lieferzeit war trotz Corona fristgerecht. Immer wieder gerne!
17. juni 2020
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Sehr gute Ware und Beratung.
Sehr gute Ware und Beratung.
Netter, angenehmer Kontakt.
Auch in Corona-Zeiten flexibel.
Bin sehr beeindruckt und komme wieder!!
5. april 2020
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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