We bought a 24-hour ticket for two (12.70 EUR) at a Rheinbahn machine in Düsseldorf, with the language set to English. The ticket was printed only in German, including the crucial line that it must... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hatte heute eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Kontrolleur. Ich nutze mein Semesterticket seit Jahren und habe bei Kontrollen immer mein Ticket zusammen mit meinem Lichtbildausweis vor... Se mere
Die Rheinbahn kommt ihrem Auftrag nicht nach, Unpünktlichkeit und plötzliche Streckenänderungen sind kein Geschäfsmodell. Als Volksbeförderungsmittel viel zu teuer, einfach unmöglich, da fahr ich li... Se mere
Gestern Nacht 70 min vom Hbf mit der U76 und Bus 835 nach Itter.Ersatzbus in Wersten kamm 15 min. nach Ankunft der Bahn,in Holthausen noch mal 25 min gewartet. Aussage Service Nummer der Rheinbahn, k... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ein Stern für den Laden leider schon…
Ein Stern für den Laden leider schon komplett übertrieben ein Schienenersatzverkehr, wo der Anschluss des Ersatzverkehrs vor der Nase wegfährt. Peinlicher geht es kaum. und das nachdem die Bahn während der Fahrt einfach mal die Nummer gewechselt ohne irgendeinen Hinweis oder sonstiges
Keine Infos wenn eine Bahn ausfällt
Keine Infos wenn eine Bahn ausfällt. Echt das schade. Dafür gibt es die Anzeigetafeln. Dann fährt die Bahn als Sonderzug vorbei! Was ist passiert? U76 15:32 am Smstag, 26.07. bitte besser kommunizieren dafür gibt es doch die App. Danke
Auch durch Einführung des RheinTakts…
Auch durch Einführung des RheinTakts hat sich nichts zum besseren verändert. Die Bus und Straßenbahnführer fahren teilweise beängstigend schlecht.
Dusseldorf immer jeden Tag zu spät oder…
Dusseldorf immer jeden Tag zu spät oder ganz ausfällt Bahn statt 1.20 stunde nach hause, Fähre ich 2 Stunden .
Seit März wieder eine saftige Preiserhöhung
Seit März kein Zehnerticket, keine Kurzfahrten, praktisch eine Preiserhöhung um 17,6%. So verliert man Kunden an den KFZ-Verkehr! Auch viele Freunde sind über diese Preispolitik empört.
Eigentlich verdienen die 0 Sterne
Eigentlich verdienen die 0 Sterne. Bahn kommt ständig zu spät, fällt aus, oder es wird oft auch nur ein Kurzzug geschickt, worin sich dann die Passagiere reinzwengen sollen. Der tolle "Rheintakt" ist absoluter ein absoluter "Rheinfall" . Da nichts pünktlich kommt, bekommt man eh nicht seinen Anschluss und darf dann umso länger auf den Anschluss warten.
Ein Fahr-GAST braucht INFORMATIONEN und FUNKTIONIERENDE VERBINDUNGEN!!!
Wie kann man Fahrgäste so schlecht mit Informationen versorgen. Das ist einfach dilettantisch!!!
Man kommt gegen 23:30 zur S-Bahn am Flughafen Düsseldorf und wird mit einer Personal-Mangel-Meldung für die S11 begüßt. Naja, muss man mit Leben, bloß dass dies dieselbe Leier wie beim letzten Urlaub ist.
OK, da steht eine S1 (?) am Bahngleis, in die man auch einsteigen kann. Ziel "Düsseldorf HBF" mit der weiteren Meldung auf dem Display "Abfahrt um" ... und da hört der Satz auf.
Hmm ... die Meldung auf dem Gleis-Display erzählt etwas von einem Ausfall und der nächsten S-Bahn in 50 Minuten. Da will ich mich nicht drauf verlassen ... und verlasse das Gleis ...
Ohne Handy ist man bei der Rheinbahn verloren.
Super nette Mitarbeiter
Super nette Mitarbeiter, die mir sehr menschlich geholfen haben als es ein Problem mit einem anderen Ticketanbieter gab. Herzlichen Dank dafür!
Nie wieder mit den öffentlichen....Nie…
Nie wieder mit den öffentlichen....Nie pünktlich,Fahrer unverschämt und Unfreundlich.Absolute Katastrophe dieser Verein.Kündige mein Deutschlandticket nach nur einem Jahr.Danke für nichts liebe Rheinbahn
Musste zwangsweise 14 Tage mit den…
Musste zwangsweise 14 Tage mit den öffis fahren, weil mei Auto in der Werkstatt war. Ständig Verspätungen kompletter Ausfall, so dass ich mit dem Taxi fahren musste...wie halten das die anderen aus. Mich bekommt keiner vom Auto weg. Und unser Sohn wird auch kein Bahnfahrer.
Ganz schön teuer geworden.eezy.nrw
Ganz schön teuer geworden.eezy.nrw
ist auch teuer. Eine Fahrt von Gerresheim Rathaus bis Schadowstraße 3,47 Euro. Unverschämt. Es gibt online in der App keine 10 er Karten mehr.
Da kann ich auch mit dem Auto fahren und Parkgebühren bezahlen.
Rheinbahn und Deutschlandticket
Rheinbahn und Deutschlandticket, das klappt gar nicht. Ticket200 umgewandelt in D-Ticket und auf meine Frau ausstellen lassen. War schon komliziert mit Vollmachten usw. Dabei geht das Geld eh vom gemeinsamen Konto weg. Dann nach einem Monat wurde meine Frau in der Kontrolle "erwischt". War mein Name auf dem Ticket, nicht meine Frau. Also zum Servicecenter (Arbeitnehmerfeindliche Öffnungszeiten) und alles geklärt. Dachte ich.. Einen Monat später wurde meine Frau wieder in eienr Kontrolle "erwischt". Diesmal für 60€. Dazu hat die Dame das Ticket einbehalten obwohl ich mit ihr telefonisch geredet habe und der Besitzer bin. Die Rheinbahn versteht den Unterschied zwischen Eigentümer und Besitzer nicht. Also wieder einmal sind wir zum Servicecenter. Dort pure Erpressung. 7€ bezahlen damit die 60€ Strafe erledigt sind. Ansonsten keine Ausstellung eines korrekten Tickets. Also der Kunde zahlt für den wiederholten Fehler der Rheinbahn. Logisch. Zähneknirschend bezahlt, denn wir hatten keinen Bock auf ein Gerichtsverfahren und ein neues Ticket für meine Frau woanders zu buchen. Service geht anders, und da wundern die sich, das die Leute das "tolle" Angebot der Rheinbahn kaum annehmen. Irgendwie ist die Rheinbahn noch voll im letzten Jahrhundert stecken geblieben. Rheinbahn fahren ist immer noch ein Abenteuer. Und für die ganz Harten.. probiert es mal mit Kinderwagen oder Rollstuhl.
Egal, leider wird es immer schöimmer und Besserung ist nicht in Sicht.
Möchtest du eine Odyssee erleben?
Möchtest du eine Odyssee erleben?
Musst du Sonntagabend,
nach DEG die Rheinbahn nehmen!
(1std40min. für 25min Wegstrecke.
Mein Arbeitgeber bedankt sich.)
wie mir von der Rheinbahn mitgeteilt…
wie mir von der Rheinbahn mitgeteilt wurde ist mein Handy (Samsung S 8) zu alt um die Rheinbahn-App nutzen zu können (vorher hats 2 Jahre wunderbar funktioniert). Nun kann ich mir ausrechnen wie lange ich günstiger fahren muss um den Preis für ein neues Handy rauszuholen...könnte zu lange sein, bin schon 68 Jahre alt. Ich finde es nicht kundenfreundlich eine App zu konstruieren die nur von neuen Handymodellen genutzt werden kann!!!
Rheinbahn App
Über alle Ostertage war die Rheinbahn App für alle Android Nutzer NICHT erreichbar, kein Login möglich, um das gültige Deutschlandticket bei Kontrolle vorzeigen zu können aufgrund eines technischen Problems gem. Rückmeldung auf Nachfrage per E-Mail und Kontaktformular auf deren Homepage - ein Unding!
Purtroppo l'organizzazione delle…
Purtroppo l'organizzazione delle stazioni è pessima. Non esiste uno schermo con il riassunto degli orari e dei binari di partenza.
Se un treno è in ritardo ed un altro viene fatto passare al suo posto, non si capisce più su quale binario è il treno iniziale. Il costo è alto rispetto al servizio
Bin heute das erste mal wieder Bus…
Bin heute das erste mal wieder Bus gefahren weil ich sonst das Auto nutze und das wird auch so bleiben.
Die Rheinbahn sollte ihren Mitarbeitern mal, Freundlichkeit beibringen.
Immer mehr Geld fordern aber die Kunden behandeln als wären sie Ballast.
Mir ist bewusst das sie viel ertragen müssen aber normal sprechen kann man trotzdem.
Rheinbahn... nein danke.
Ich wollte mich bei der Rheinbahn App anmelden.
Es dauerte 3 Stunden bis ich die Verifizierungs-
e-mail erhielt. Als hätte deren Internet nur bestimmte Öffnungszeiten. Unglaublich. Als das dann endlich erledigt war, wollte ich mein Zahlverfahren eingeben.
Leider auch Fahranzeige:"Bitte füllen Sie die noch fehlende persönliche Daten aus.." Ernsthaft, die können noch nicht mal die deutsche Grammatik in Ihrer App. Die noch fehlende Daten? Ein echtes Trauerspiel dieser Verein. Denn die Daten kann man nicht eingeben, da der gerade erwähnte Hinweis kommt, wenn man auf Zahlverfahren und den dazugehörigen Stift klickt. Telefonisch hatte ich dann nach drei, nicht zum Ziel führenden Gesprächen, keine Lust mehr.
Hab Bahn verpasst weil Bus zu spät…
Hab Bahn verpasst weil Bus zu spät gekommen ist !!!!!
Pfui schämt euch
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








