He tenido una muy buena experiencia con Reserv Go hasta ahora. El proceso de solicitud de reserva ha sido rápido, claro y fácil de seguir. Además, la atención del asistente ha sido muy ágil y profesi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Complete scam! I tried to order a taxi which never replied, and I had to cancel. And they charge me a 117 Euro AUTOMATICALLY for the subscription. When you log in to your account, there is nothing men... Se mere
I was scammed by this company! On trying to book a table at a restaurant, I was referred to an automated system, credit card details were demanded to secure the booking, but I didn't proceed because t... Se mere
Virksomheden har svaret
La reserva fue satisfactoria pero no dejaba claro que me estaba suscribiendo a una empresa de reservas que te cobra por algo que puedes hacer tú mismo. Me he que quejado y han sido honestos y me han... Se mere
Virksomheden har svaret
3,4
Middel
584 anmeldelser
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
reserv-go.com es un TIMO.
reserv-go.com es un TIMO.
Ayer sábado 14 de febrero a las 13:00 h. solicité reserva a través de esta fraudulenta web, me cobran 0,10 € por la NULA GESTIÓN, hoy es domingo y ¿a vosotros os han contestado? pues nada de nada, ni reserva, ni respuesta alguna y los 0,10 € para la buchaca.
No seáis tontos como yo y pasad de esta web como de la peste.
Céntimos a céntimos, habrá que ver a cuantos incautos habrán estafado.
14. februar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
Réclamation : https://reserv-go.com/fr/abonnement/
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Buenos días,
Lamentamos mucho el malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes hasta taxis, pasando por hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida cotidiana de nuestros clientes, asesorándoles y ahorrándoles tiempo gracias a las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 € antes de continuar con una suscripción cancelable en cualquier momento y, sobre todo, ¡con garantía de satisfacción o le devolvemos el dinero!
No obstante, queremos precisar que nuestra suscripción cuenta con garantía de satisfacción o reembolso. Hemos tomado nota de su solicitud de reembolso, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para localizar su cuenta y tramitar su solicitud.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responderle lo antes posible y le llamará en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Lou de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Reclamaciones: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
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Magníficos
Magníficos, atención espectacular, recomendables 100 por 100
12. februar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Buenos días,
¡Muchas gracias por su comentario tan elogioso! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de haber podido ofrecerle una experiencia positiva.
¡Esperamos volver a verle pronto para nuevas reservas!
Marie, de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
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Es un fraude
Es un fraude. Dicen que te cobran 10 cts por hacer una reserva. Pedí la reserva a un restaurante y cobraron los 10 cts. Al día siguiente comunican la reserva en el Restaurante. Llamo yo para comprobarlo y me dicen que no hay ninguna reserva.
Me pongo a mirar... y veo que es ¡una sucripcion! Es decir, que pretenden seguir cobrando por no hacer nada.
10. februar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Chat : https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Buenos días,
Lamentamos mucho saber que no hemos podido atender su solicitud de reserva de restaurante. Entendemos perfectamente su decepción y compartimos su frustración.
En Reserv Go, nuestra misión es simplificar sus reservas buscando las mejores opciones disponibles. Es importante señalar que, tal y como se indica en nuestra página web, usted ha realizado una solicitud de reserva con nosotros y no una reserva directa. La confirmación de la reserva está sujeta a la disponibilidad del restaurante.
Cuando recibimos una solicitud, hacemos todo lo posible por obtener una respuesta rápida del restaurante. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad hasta que el restaurante confirme la reserva. Lamentamos sinceramente que esta vez no haya funcionado y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Nuestra suscripción incluye una garantía de «satisfecho o reembolsado». Por lo tanto, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver el problema, asegurarnos de que todo se ha gestionado correctamente y, si es necesario, intentar compensar las molestias.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a sus consultas lo antes posible y le llamará en caso de indisponibilidad.
Atentamente,
Marie de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
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Avoid this is a theft company
Avoid this is a theft company, if third party made a claim they will make agreement with them to split up money. they are rude, they do not process your claim. you will end up in troubles.
9. februar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also followed by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send text messages and emails upon registration to reiterate our terms and remind you of the scope of our services.
Our service begins with a 3-day trial period for €0.01 before continuing with a subscription that can be canceled at any time and, most importantly, comes with a satisfaction-guaranteed refund!
However, don’t worry—our subscription can be canceled at any time. To access your account and cancel your subscription, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your requests as soon as possible and will call you back if we are unavailable.
Best regards,
Marie from Reserv Go
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Complaints: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Tried to reserve a table which you…
Tried to reserve a table which you couldn't do (managed to book direct though) got charged numerous random 3p 4p etc then nearly £50! Actually disgusted. I've cancelled and not received a refund and I've never actually had your services. You are still spamming my mobile every other day too and there's no opt out!
17. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Complaints: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
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Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, is here to assist you with all your reservations: from restaurants to taxis, hotels, travel, shows, and much more!
We do everything we can to simplify our customers’ daily lives by advising them and saving them time through the tasks we handle for them. We take care of everything!
Our service starts with a 3-day trial period for €0.01, followed by a subscription that can be canceled at any time and, most importantly, comes with a money-back guarantee!
However, we would like to clarify that our subscription comes with a money-back guarantee. We have noted your request for a refund, so please contact us so we can locate your account and process your request.
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Best regards,
Lou from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Complaints: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Besvarelse fra Reserv Go
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Buenos días,
Lamentamos mucho el malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería.
Los detalles de la suscripción se indican claramente en nuestra página web. Además, esta información va seguida de una casilla que debe marcar para confirmar su consentimiento. Por último, y con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para volver a recordar nuestras condiciones y el alcance de nuestros servicios.
Sin embargo, no se preocupe, nuestra suscripción se puede cancelar en cualquier momento. Para poder localizar su cuenta y proceder a la baja, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responder a sus consultas lo antes posible y le llamará en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Marie de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
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Besvarelse fra Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
Réclamation : https://reserv-go.com/fr/abonnement/
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-
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Marie de Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
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Todo muy bueno,los camareros muy…
Todo muy bueno,los camareros muy atentos.
31. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
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Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Buenos días,
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que ha quedado plenamente satisfecho con nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Le transmitiremos sus comentarios a nuestro conserje, ¡le hará mucha ilusión!
¡Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo muy pronto!
Nicole, de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
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Absolute fraudsters!
Absolute fraudsters!! I, like many other have also been scammed, I have 'unsubscribed' in their online chat which I don't trust what so ever. My account is still active but I'm unable to delete it nor edit my details to delete my number. I am being bombarded with texts every day yet I cant even block their number! DO NOT use this 'service'. I DEMAND you to sort this out immediately.
31. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, supports you and helps with all your reservations: from restaurants to taxis, hotels, travel, shows, and much more!
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also followed by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send text messages and emails upon registration to reiterate our terms and remind you of the scope of our services.
However, we would like to clarify that our subscription comes with a money-back guarantee. We have noted your request for a refund, so please contact us so we can locate your account and process your request.
Our customer service team will be happy to respond as soon as possible and will call you back if they are unavailable.
Best regards,
Lou from Reserv Go
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servizio rapido e sicuro
rapidità di prenotazione online senza lunghi tentativi di prenotazione al telefono
29. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
E-mail: contact@reserv-go.com
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Buongiorno,
Grazie mille per il tuo commento lusinghiero! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di averti offerto un'esperienza positiva.
Speriamo di rivederti presto per altre prenotazioni!
Marie di Reserv Go
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Subsanación del perjuicio a total satisfacción del cliente
Reserv go ha aceptado que el sistema de suscripción que utilizan es confuso y da lugar a suscripciones involuntarias, como es mi caso y tiene habilitado un sistema de cancelación y reembolso que funciona bien y rápido, de modo en aras de la justicia tengo que hacerlo notar.
29. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Buenos días,
¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha satisfecho plenamente. Su satisfacción es fundamental para nosotros, y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
¡Esperamos volver a verle muy pronto para nuevas reservas!
Marie, de Reserv Go
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Attention à ne pas vous faire avoir
Attention à ne pas vous faire avoir! J’avais juste besoin d’un taxi. Je suis tombée sur ce site et je devais m’inscrire + laisser le numéro de ma carte de crédit pour pouvoir réserver un taxi. Après je n’avais plus besoin d’un taxi, donc j’ai annulé ma réservation. Ensuite ils ont commencé a faire des prélèvements de 49,9€ par mois!! Avant que je l’avais remarqué, j’avais perdu 150€… Je n’ai jamais pris d’abonnement ou quoi que ce soit! Donc ils ont prélevé ce montant à tort! A éviter absolument!
4. november 2025
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Besvarelse fra Reserv Go
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec votre course de taxi. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante.
Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site web et sont mis en avant à chaque étape du processus d'inscription, avec notamment une case à cocher. Nous envoyons également des SMS et des emails chaque jour suivant votre abonnement pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Étant donné que nous n'avons pas accès aux détails de votre dossier, n’hésitez pas à nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le soucis.
Sans notification de votre part, nous ne pouvons pas être informés de ces problèmes.
Notre abonnement inclut une garantie satisfait ou remboursé. Nous vous encourageons donc à nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème, nous assurer que tout a été correctement géré et, si nécessaire, tenter de compenser les désagréments.
Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d’indisponibilité.
Cordialement,
Marie de Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
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Chat : https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Total scam!
I made a reservation for a restaurant in Brussels through Reserve go and when we came to the restaurant we were told that there is no such reservation and they don't work with that platform at all.
On top of it, the next day I was charged 64US$ for membership in spite of their info that the cost would be 0.1 US$ for three days.
After several mails with complaints and demand for charge back, I still haven't received neither money nor real explanation. Total scam and fraud! I strongly advice to avoid this platform!!!
16. januar 2026
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Besvarelse fra Reserv Go
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Buenos días,
Lamentamos mucho el malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería. Entendemos perfectamente su decepción y compartimos su frustración.
En Reserv Go, nuestra misión es simplificar sus reservas buscando las mejores opciones disponibles. Es importante señalar que, tal y como se indica en nuestra página web, usted ha realizado una solicitud de reserva con nosotros y no una reserva directa. La confirmación de la reserva está sujeta a la disponibilidad del restaurante.
Cuando recibimos una solicitud, hacemos todo lo posible por obtener una respuesta rápida del restaurante. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad hasta que el restaurante confirme la reserva. Lamentamos sinceramente que esta vez no haya funcionado y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, y continúa con una suscripción mensual. ¡Puede cancelar en cualquier momento y le ofrecemos una garantía de «satisfecho o le devolvemos el dinero»!
Por lo tanto, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver el problema, asegurarnos de que todo se ha gestionado correctamente y, si es necesario, intentar compensar las molestias.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a sus consultas lo antes posible y le llamará en caso de que no esté disponible.
Atentamente,
Marie de Reserv Go
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Esto es un fraude
Esto es un fraude. Reservas en un restaurante de Valencia a través de la web “supuestamente”y te cargan 10 céntimos por hacer la reserva. Hoy han intentado cargar 49,95€ en mi tarjeta que mi banco ha bloqueado. He avisado al restaurante que dice que no saben nada al respecto. Cuando un banco lo bloquea directamente por algo será.ah, y me contestan!!! Y siguen mandando SMS bloqueados y habiendo copiado la web de Saona, que fuerte
23. januar 2026
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Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
Buenos días,
Lamentamos mucho saber que no hemos podido satisfacer su solicitud de reserva de restaurante. Entendemos perfectamente su decepción y compartimos su frustración.
Reserv Go le ofrece un asistente personal disponible los 7 días de la semana para ayudarle con todas sus reservas: restaurantes, taxis, hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
En Reserv Go, nuestra misión es simplificar sus reservas buscando las mejores opciones disponibles. Es importante señalar que, tal y como se indica en nuestra página web, usted ha realizado una solicitud de reserva con nosotros y no una reserva directa. La confirmación de la reserva está sujeta a la disponibilidad del restaurante.
Cuando recibimos una solicitud, hacemos todo lo posible para obtener una respuesta rápida del restaurante. Sin embargo, no podemos garantizar la disponibilidad hasta que el restaurante confirme la reserva. Lamentamos sinceramente que esta vez no haya funcionado y nos tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar nuestro servicio en el futuro.
Nuestro servicio comienza con un periodo de prueba de 3 días por 0,01 €, y luego continúa con una suscripción mensual. ¡Puede cancelar en cualquier momento y le ofrecemos una garantía de «satisfecho o le devolvemos el dinero»!
Si tiene algún problema con su suscripción, cancelación o reembolso, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda y, si es necesario, procederemos al reembolso sin dudarlo.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
Marie, de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Reclamaciones: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
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I had an accident and reserv collected…
I had an accident and reserv collected my car on 27th of November. Until now they still waiting engineering to do the report.
I'm TAXI DRIVER, my car is my living, I pay my bills with the car.
Nearly two months they have not decided what gona be with my car gonna be written off or gonna be repaired.
If they decide to repair who knows how many more months gonna wait.
Absolutely disgusting.
Will contact solicitor and Financial Ombudsman Services as I have no other options
Tehy already stopped replying on my emails. Last two emails didn't reply today I SENT them another email .
If was English probably they would sort it out till now but I'm Foringer
21. januar 2026
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Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
To resolve this issue, please contact us. We would like to review the details of your reservation and ensure that everything is in order.
Your satisfaction is essential to us, and we hope to improve your experience in the future.
Best regards,
Marie from Reserv Go
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Besvarelse fra Reserv Go
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Buongiorno,
Siamo davvero spiacenti per l'incomprensione relativa all'utilizzo del nostro servizio di concierge.
I dettagli dell'abbonamento sono indicati chiaramente sul nostro sito web. Questa indicazione è inoltre seguita da una casella da spuntare per confermare il tuo consenso. Infine, al fine di evitare qualsiasi inconveniente, inviamo SMS ed e-mail al momento dell'iscrizione per ribadire le nostre condizioni e ricordare la portata dei nostri servizi.
Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 € prima di proseguire con un abbonamento cancellabile in qualsiasi momento e, soprattutto, con garanzia “soddisfatti o rimborsati”!
Tuttavia, teniamo a precisare che il nostro abbonamento è garantito “soddisfatti o rimborsati”. Abbiamo preso nota della tua richiesta di rimborso, pertanto ti preghiamo di contattarci per recuperare il tuo account e procedere con la tua richiesta.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di risponderti nel più breve tempo possibile e ti richiamerà in caso di indisponibilità.
Cordiali saluti,
Lou di Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Reclami: https://reserv-go.com/fr/abonnement/
Chat: https://app.reserv-go.com/chat/secure?source=trustpilot
I am seriously displeased!
I am seriously displeased!
I see that I have charged been charged money on my card for no reason. Firstly I have never booked anything. Secondly, I have already sent an email to cancel my account. Why is this happening??
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Reserv Go
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Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
We do everything we can to make our customers’ daily lives easier by offering advice and saving them time through the tasks we handle for them. We take care of everything!
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Best regards,
Lou from Reserv Go
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Paid 50 euros for a taxi that never…
Paid 50 euros for a taxi that never came in Malaga and they are still pulling money from our account. Total scam. Do not use! Will be notifying our bank.
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Estuvo todo muy bien simplemente perfecto
Estuvo todo muy bien simplemente perfecto
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
On m’a fait (et abonné après) un charge de 19,98€
On m’a fait un charge de 19,98€ . Mais finalement on m’a abonné cette quantité à ma carte Visa.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.