RENSEMANDEN Anmeldelser 4

Jeg har kun rosende ord at skrive om Rensemanden herunder særligt om ejeren. Efter at have fået renset min brudekjole hos et andet renseri med det resultat, at brudekjolen var blevet grå og endda med mærker fra kuglepen, fik jeg den BEDSTE behandling hos Rensemanden. De formåede at fjerne samtlige pletter på kjolen, som det andet renseri ikke havde kunne fjerne. Derudover blev kjolen hvid igen og mærker fra kuglepen blev også fjernet.
Det er min oplevelse, at Rensemanden herunder særligt ejeren er yderst professionel, fagligt meget dygtig og hos Rensemanden går de langt for, at vi kunder får en god oplevelse! Jeg kan i den grad anbefale Rensemanden!

Efter at have brugt adskillige renserier i København, kan jeg med erfaring sige at ingen andre laver så fint et stykke arbejde som Rensemanden. Der har aldrig været nogen problemer eller ødelagt tøj og får man renset meget leverer de tøjet til din dør en fast dag om måneden.
Ved mindre mængder tøj, modtager jeg en sms når tøjet er klar til afhentning, det fungerer super!

Havde en aftale med en yngre medarbejder om vask og strygning af skjorter til en aftalt pris. Dette havde fungeret udemærket i et stykke tid. Afleverer 8 stk hos ham en dag og afthenter ugen efter hvor der er en anden ældre medarbejder på arbejde. Opdager næste morgen at ingen af skjorterne er strøget. Henvender mig næste dag og får nu oplyst en højere pris af den ældre medarbejder, men han accepterer reklamationen og vi aftaler at han ordner 5 skorter uden regning. Henter de 5 skjorter i dag og selvfølgelig er de ikke strøget og kan heller ikke ordnes før i næste uge. Penge ud af vinduet og spild af min tid. Bruger dem ikke igen.

Jeg har tidligere brugt rensemanden i ndr. frihavnsgade 53. Jeg fik renset nogle skjorter (3 stk mener jeg), hvoraf den ene gik i stykker under rensen.
Jeg gik med til, som kompensation, at få en gratis rens, som jeg kunne bruge når det passede mig.
Idag ville jeg gerne bruge den gratis rens på en skræddersyet kjole. Jeg blev mødt med en voldsom arrogance og fjendskhed, og det første jeg fik at vide var, at de på ingen måde kunne garantere at de pletter der var på kjolen (skjolder efter farveløs væske) ville komme af, uden det ville gøre skade på kjolen.
Derudover, fordi kjolen ikke havde nogen renseanvisning indeni ( da den er skræddersyet) skulle jeg bare vide at alt der skete med kjolen, lå på mine skuldre, og de kunne på ingen måde påtage sig noget ansvar!
Alt dette blev sagt i en meget ubehagelig og nedladende tone...
Jeg forlod butikken efter at have fortalt, at jeg følte mig meget dårligt behandlet, og at jeg følte mig mødt med en arrogant attitude.
Efter at have trukket lidt frisk luft, valgte jeg at gå tilbage til butikken og bede om at få min kjole tilbage.
Jeg havde en følelse af, at de på ingen måder ved hvad de laver, siden de bliver nødt til at fralægge sig ALT ansvar, og med en historik på en ødelagt skjorte, turde jeg ikke tage chancen hos dem igen med kjolen. Derudover, havde jeg også en fornemmelse af, at hun (Lila) kunne finde på at lave skade på kjolen med vilje, efter den episode.
Både ejeren og hans hustru/ansatte udviser en ekstremt uservicemindethed, og dårlig energi, men det kan man desværre godt køre forretning på....
Jeg vil gøre mit for, at ingen jeg kender, får samme dårlige oplevelser i dette renseri, som jeg har haft!