rengas-online.com Anmeldelser 2.554

Ostaminen on helppoa ja toimitus on melko nopea. Toimitus oli kotiovella ilman mitään ennakkovaroitusta. Olisi hyvä kysyä asiakkaalta etukäteen minä päivänä ja mihin kellonaikaan hän on kotona.

Kaikki toimi loistavasti. Tilauksesta

Kaikki toimi erinomaisesti ja sujuvasti. Harmillisesti toimitusaika hieman venyi arvioidusta, mutta ei kuitenkaan merkittävästi.

Toimitus oli Suomeen nopea, mutta kotiinkuljetus ei toimi. Piti käydä hakemassa renkaat terminaalista itse vaikka siitä oli erikseen maksettu.

Nopea toimitus, vain 1.5 viikkoa suomeen ja toimitus kotio-ovelle. Renkaat (GoodYear) olivat tuorreet, alle 3 kuukautta vanhat ja hinta oli erinomainen.

One should not rely on the company's car-specific tire package service on their sales page.

I ordered a set that they claimed as suitable for my car – wheels + winter tires. However, these didn't actually fit my car because the standard nut size of the vehicle is smaller than what the recommended/delivered rims require. I had to purchase appropriate nuts myself.

The company's customer service did not respond to inquiries for several months. When I finally got on hold of them, initially, they said they would reimburse the nuts if I purchased them. However, eventually they refused to compensate the necessary nuts. They still advertise this incompatible package as suitable for my car (Kona SX2).

One of the delivered rims was also missing a center cap, which they finally sent after 3 months of contact attempts.

They did not even respond to the Consumer Advisory Service of the Finnish Competition and Consumer Authority, from whom I sought help in resolving the matter.

Kesärenkaan tilaaminen näin talviaikaan on edullista, verrattuna kesäaikaan, jolloin hinta oli kaksinkertainen, se suututti viime kesänä kun asioin kanssanne !

Oikeat tuotteet saapuneet joka kerta nopeasti perille, niinkuin pitääkin.

Toimitus kotiin asti,on aina toiminut.

Helppo löytää oikea tuote ja hinnat huomattavasti edullisempia hyvissä renkaissa.

Hyvät hinnat, nopea toimitus, hinta-laatusuhde kohdallaan.

Seuranta näytti että renkaat on Alankomaissa. Tulin töistä niin renkaat oli tiputettu autokatokseen. Mitään ilmoitusta ei tullut. Sitten tämä yhteistyökumppanijuttu. Täysi vitsi. Postinumerolla näytti lähimmän kumppanin. Toijalan neste. Hinta oli määritelty 12,50€ rengas. Kaveri käski tulla hakemaan auton kahden tunnin päästä. Renkaan vaihto maksoi 120€. Tuli vähän huijattu olo.

Renkaat saapui aikataulun mukaisesti ja onneksi oltiin juuri silloin kontona kin.

Rengas tilaus lähti kyllä hienosti matkaan mutta on nyt pyörinyt postdordilla jossain terminaalilla yli viikon eikä tuu pakettia mihinkään.

Tilasin alunperin 18.10. talvirenkaat: eteen 245 kokoa, ja taakse 265. Toimitettiin väärät takarenkaat, 285 kokoa. Asiakaspalvelusta sanottiin, että lähettävät uudet, ja nämä väärät noudetaan pois. Tuli jälleen väärät, samat 285 kokoiset. Päätettiin tilata vielä kolmannen kerran, tällä kertaa kuulemma eri toimittajalta (renkaat tulivat nyt Liettuasta). Renkaita odotellessa katsoin liettualaisen toimittajan nettisivuilta, ettei heillä edes ollu valikoimissa haluamiani renkaita. Ja vääräthän sieltä tuli kolmannellakin kerralla, jälleen 285 kokoiset. Näissä ei myöskään ollut minkäänlaisia tarroja/muoveja, ja mallinimi oli hieman eri. Palautusehdot kuitenkin sanovat, että renkaat on palautettava muovien ja tarrojen kanssa. Asiakaspalvelun mukaan renkaat (2kpl) tulisi palautettaessa olla yhteen sidottu/teipattu, yhtenä pakettina. Minulle ne toimitettiin kuitenkin kahtena irtonaisena joka kerta, eikä Postnordin mukaan tuon kokoisia renkaita voi oikein lähettääkään yhtenä pakettina. Mutta asiakaspalvelun mukaan näin se on, yhtenä pitää lähettää, ja minun pitäisi siis hankkia tarvittavat materiaalit renkaiden yhteen paketoimiseksi.

Loppujen lopuksi palautettaville neljälle renkaalle saatiin nouto järjestettyä, vieläpä irrallisina, ilman yhteen sitomista. Ensin tosin nouto oli tehty kolmelle renkaalle, sen jälkeen kahdeksalle. Lopulta kuitenkin 4 haettiin.

Kaikenkaikkiaan käsittämättömän huono kokemus, en voi suositella kenellekään. Nähtäväksi jää, tuleeko rahoja koskaan tilille.

Kaikki sujui mallikkaasti..tuote tuli silloin kun luvattiin

Toimitus saapui lähes luvattuun aikaan.+2pv

Toimitus tapahtui niinkuin luvattiin ja tuote oli se mikä
pitikin.
Lisäplussaa hyvä hintalaatu-suhde.

Vain yksi rengas on tullut! Loput ovat Saksassa jossain???? Aiemmin tämä on toiminut hyvin, mutta nyt ei! En edes tiedä kuljetusyhtiötä joka toimittaa renkaat suomeen?? Mitään yhteydenottoa ei ole tullut luotettavalta taholta??