VÄLTTÄKÄÄ TÄTÄ YRITYSTÄ! Aivan sama tilanne täälläkin. Tilasin 21.4. ja toimitus luvattiin 4.5. Mitään ei kuulu. Lähetystunnus ei toimi. Asiakaspalvelu ei vastaa. EDIT: Renkaat saapuivat yllättäen kot... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Seurantakoodi ei löydä tilaustani. Asiakaspalvelu ei vastaa. Onneksi maksoin luottokortilla, joten jotain toiveita saada rahat takaisin. EDIT: Seurantakoodi ei edelleenkään toiminut, mutta renkaat sa... Se mere
Mielestäni sain hyvät renkaat suht' edullisesti. Itse renkaiden ominaisuuksista en voi vielä sanoa mitään, koska ne ovat nastarenkaat eikä nyt ole niiden käyttöaika. Ainoa mikä hieman häiritsi, oli to... Se mere
Renkaat olivat DOT 023. Maksoin takuun että renkaat olisivat "tuoreet". Toimitus oli nopea, kun rahdin kuljettaja sai ne. Suomessa tuli viikonvaihde ja meni kolme päivää ennenkuin renkaat liikantiva... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om rengas-online.com
Skrevet af virksomheden
Rengas-online.com on henkilökohtainen verkkospesialistisi kaikenkokoisille ja -merkkisille renkaille. Löydä ajoneuvoosi sopivat renkaat ainutlaatuisen laajasta valikoimasta – olipa kyseessä pieni auto, limusiini, moottoripyörä tai kevyt kuorma-auto, löydät aina oikeat renkaat edulliseen hintaan.
Nopeus on Rengas-online.comin vahvuus: suoraan netistä tielle. Jopa kevään ja syksyn sesonkiaikoina tämä verkkorenkaiden myyjä takaa jatkuvan saatavuuden suuren varastonsa ansiosta.
Rengas-online.com tarjoaa poikkeuksellisen laajan valikoiman renkaita ja auton tarvikkeita eri tuoteryhmissä, kuten:
- Henkilöauton renkaat,
- Moottoripyörän renkaat,
- Kevyen kuorma-auton renkaat,
- Sähköautojen renkaat,
- Alumiinivanteet ja teräsvanteet,
- Rengaspaketit (esiasennetut renkaat vanteille)
Delticom AG, yritys Rengas-online.comin takana, kuuluu verkkorenkaiden myynnin pioneereihin ja ylläpitää verkkokauppoja yli 40 maassa. Vuosituhannen vaihteesta 1999/2000 lähtien yritys on tarjonnut laajan valikoiman renkaita verkossa.
Laajan asennuskumppaniverkoston ansiosta asiakkaat voivat tilauksensa yhteydessä lähettää uudet renkaansa suoraan ammattimaiseen asennuspisteeseen.
Kontaktoplysninger
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Tyskland
- 09-42 59 86 03
- rengas@delti.com
- rengas-online.com
3,0
Middel
3 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
good service and price
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your kind words!
We’re thrilled to hear that you’re happy with both our service and pricing. If you need anything else, don’t hesitate to reach out!
Team rengas-online.com
Rengas-online osaa asiansa
Renkaat tulivat sovitusti ja ovat laadukkaan tuntuiset sekä edulliset. Asennusliikkeen hinnoittelu sen sijaan oli kohtuuton.
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen renkaiden laatuun ja hintaan. Asennuksen osalta pyydämme huomioimaan, että asennusasemamme ovat riippumattomia yhteistyökumppaneita, emmekä siksi voi vaikuttaa niiden hinnoitteluun. Ymmärrämme huolesi ja arvostamme ymmärrystäsi. Jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä!
Team rengas-online.com
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos hyvästä palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että tilauksen tekeminen oli helppoa, hinta oli oikea ja toimitus oli nopea. Arvostamme tukeasi ja odotamme innolla, että voimme palvella sinua pian uudelleen!
Team rengas-online.com
Hyvä palvelu, Ehdotus: valmistus-pvm-saapumisilmöitukseen
Hyvä palvelu, kohtuullisen nopea toimitus suoraan asennusliikkeeseen..Renkaiden valmistuskoodin puolesta olen tyytyinen (noin puoli vuotta vanhat renkaat), mutta voisiko renkaiden valmistaja tai myyjä ilmoittaa toimituksen yhteydessä renkaiden valmistuspäivämäärän?
15. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen palveluun ja toimitusnopeuteen. Renkaiden valmistuspäivämäärän osalta ymmärrämme, kuinka tärkeää tämä tieto voi olla. Koska tilaamasi renkaat toimitetaan suoraan eri varastoista eri puolilta Eurooppaa saatavuuden mukaan, emme valitettavasti pysty antamaan tietyn renkaan DOT-numeroa etukäteen järjestelmämme rajoitusten vuoksi. Arvostamme kuitenkin ehdotustasi ja tarkastelemme keinoja parantaa avoimuutta tulevaisuudessa. Kiitos, että valitsit meidät, ja toivomme voivamme palvella sinua pian uudelleen!
Team rengas-online.com
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia siitä, että olit tyytyväinen hinta-laatusuhteeseen ja pidit toimitusaikaa kohtuullisena. Arvostamme tukeasi ja toivomme voivamme palvella sinua uudelleen!
Team rengas-online.com
The purchase went smooth on the…
The purchase went smooth on the webshop, no problem but the delivery not so much... Been waiting on the tyres almost 2 weeks an when the deliverytruck came he delivered only 1 tyre (I ordered and payed for 4 tyres) The driver said the rest will com later. Very disapointed on the DPD deliverycompany.
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your honest feedback.
We're glad the webshop experience was smooth, but we're truly sorry for the frustration caused by the delivery delay. We understand how disappointing it is to receive only part of your order after such a long wait. Three more parcels are currently on their way, and we’re closely monitoring the situation to ensure they reach you as soon as possible.
As an apology for the inconvenience, we’d like to offer you a 5% refund on this order.
We appreciate your patience and hope to make your next experience with us a much better one.
Team rengas-online.com
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia, että olit tyytyväinen nopeaan palveluun, nopeaan toimitukseen ja hyviin hintoihin. Arvostamme tukeasi ja toivomme näkevämme sinut pian uudelleen!
Team rengas-online.com
Everything worked flawlessly
Everything worked flawlessly, very fast and in every way the way I would have wanted. Only good things to say.
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you so much for your kind words!
We're thrilled to hear everything went exactly as you hoped. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to serving you again!
Team rengas-online.com
Great website
Selection was large, payment was easy, information was straightforward.
Only issue was that the delivery was "too fast" (the tires arrived earlier than expected) leading to some logistical issues on my side but nothing problematic
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your great feedback!
We're happy to hear you found our selection, payment process, and information clear and easy. Sorry to hear the fast delivery caught you off guard — we'll keep that in mind as we continue to improve our service!
Team rengas-online.com
Pientä säätöä oli maksun kanssa
Pientä säätöä oli maksun kanssa, mutta lopulta homma meni kuten piti. Asiakaspalvelun aktiivisuus olisi ollut tärkeä mutta siellä ihmeteltiin asiaa ja ei ymmärretty etten maksa uuta maksua, kun oli tosite jo maksetuista renkaista. Lopulta renkaat tuli lähetin kyydissä ja sain vaihdatettua..
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos rehellisestä palautteestasi.
Olemme iloisia, että kaikki meni lopulta hyvin ja että sait renkaasi suunnitellusti. Pahoittelemme maksuun liittyvää sekaannusta ja arvostamme sitä, että toit asian tietoisuuteemme - työskentelemme parantaaksemme asiakaspalvelumme ennakoivuutta, jotta voimme välttää vastaavat ongelmat tulevaisuudessa.
Team rengas-online.com
Excellent service, good tires, no BS.
Not my first set of tires from tengas online.
Good price, fast delivery, tires itself on any taste and wallet.
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your review and your continued trust in Rengas Online!
We're thrilled to hear you're happy with our prices, fast delivery, and wide selection of tires.
We look forward to serving you again!
Team rengas-online.com
Renkaissa hyvä valikoima ja järkevät…
Renkaissa hyvä valikoima ja järkevät toimitusajat - Postnordin takia toimitus tosin oli perillä vasta 2 päivää ensimmäisestä mahdollisuudesta. Kannattaisi varmaan harkita yhteistyökumppanin vaihtamista.
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia, että olit tyytyväinen rengasvalikoimaamme ja toimitusaikoihin. Pahoittelemme Postnordin aiheuttamaa viivettä ja arvostamme todella ehdotustasi - arvioimme jatkuvasti toimituskumppaneitamme varmistaaksemme parhaan kokemuksen asiakkaillemme.
Team rengas-online.com
Kaikki sujui kätevästi ja helposti
28. april 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Paljon kiitoksia ystävällisistä sanoistasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että kaikki sujui sujuvasti ja helposti. Arvostamme palautettasi ja toivomme voivamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa!
Team rengas-online.com
Toimitusaika ei pitänyt
Epäilisin jo huijaukseksi, jos en tietäisi jonkun onnistuneen tilauksessaan ja vieläpä muutaman päivän toimitusajalla.
Renkaat ja vanteet tilattu jo 3.4. eikä edelleenkään toimitettu. Toimitusseurannan linkit (4 erillistä pakettia) sain sähköpostiini 2h sen jälkeen, kun olin ensin aikani chatbotin kanssa vääntänyt asiasta. Aikaa tilauksesta kulunut tällöin 2vk.
Seuranta päivittyy hitaasti ja tämän mukaan liikettä ei edes oikein tapahdu, ei siis edelleenkään saapunut Suomeen.
Takatalvi saa puolestani vielä tulla, jotta olisi jokin syy pitää nastoja alla. Ensimmäinen ja viimeinen kerta yhdellä tilauksella?
Vaikka itse tilauksen tekeminen oli helppo ja valikoima laaja, en voi suositella, koska toimitusaika ei vastannut nettisivuilla ilmoitettua. Viivästymisestä ei myöskään infottu millään tavoin.
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme toimituksen viivästymisestä ja viestinnän puutteesta. Ymmärrämme turhautuneisuutesi, varsinkin kun seuranta ei päivity ja talvikausi lähestyy.
Voisitko antaa tilausnumerosi, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin? Olemme sitoutuneet ratkaisemaan kaikki ongelmat ja varmistamaan, että renkaasi ja vanteesi saapuvat mahdollisimman pian.
UPDATE: Olemme pahoillamme myöhästyneestä toimituksesta. Valitettavasti, toisin kuin rengastilaukset, kokonaisten pyörätilausten lähettäminen ja toimittaminen vie enemmän aikaa, koska ne on ensin asennettava, mikä edellyttää fyysistä työtä. Kun otetaan huomioon myös pääsiäisen aika, koko prosessi oli hieman viivästynyt. Arvostamme ymmärrystänne tässä asiassa.
Kiitos vielä kerran, että kerroit asiasta meille, ja toivomme, että saamme asiat korjattua.
Team rengas-online.com
Toimitus ongelma
Tilasin neljä rengasta vanteilla ja tänään 17.4. saapuneessa ja vastaanotetussa toimituksessa oli vain yksi (1) rengas?! Kysytty toimittajalta, että missä loput kolme, jonka vastaus oli, että loput kolme (3) tulee ensi viikolla. Nähtäväksi jää, saapuuko ensi viikolla kaikki kolme vai tuleeko taas vain yksi tai kenties kaksi.
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos arvostelustasi.
Ymmärrämme huolesi tilauksesi toimituksesta. Huomioithan, että tuotteiden painon ja koon vuoksi pyörät toimitetaan erillisissä paketeissa. Yksi pyörä on jo saapunut, mutta loput kolme ovat matkalla ja niiden odotetaan saapuvan pian. Easten aikataulusta johtuen kaikki lähetykset voivat olla hieman myöhässä.
Joskus kuriirifirmat saattavat jakaa lähetyksen ja lähettää paketit eri kuorma-autoilla ja eri päivinä, koska jakeluautoissa on rajoitetusti tilaa. Valitettavasti emme voi vaikuttaa siihen, miten kuriiripalvelu aikatauluttaa ja toimittaa lähetykset.
UPD: Kolme muuta pyörää saapui Suomeen 19.4. Pääsiäisen aikataulusta johtuen kuriirit eivät kuitenkaan lähetä yli muutaman päivän. Tämä tarkoittaa sitä, että loput pyörät ovat teillä pian tällä viikolla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Arvostamme kärsivällisyyttänne ja ymmärrystänne, ja olemme varmoja, että jäljellä olevat renkaat ovat pian luonanne.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.com
Väärän kokoiset renkaat
Tilasin 2kpl:tta 225/40zr19 renkaita ja kun renkaat tuli kuriiri oli jättäny pihaani 2kpl:tta 245/40zr19 renkaita
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos, että kerroit asiasta meille, ja pyydämme vilpittömästi anteeksi sekaannusta rengastilauksessasi. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä voi olla, ja haluamme ratkaista asian mahdollisimman nopeasti. Voisitko ilmoittaa tilausnumerosi, jotta voimme korjata virheen ja toimittaa sinulle oikeat renkaat? Kiitos kärsivällisyydestänne, ja odotamme innolla, että saamme ratkaistua tämän ongelman.
UPD:
Olemme pahoillamme kuullessamme, että olette saaneet väärät renkaat. Ilmoittakaa meille, jos haluatte saada oikean korvaavan renkaan tai hyvityksen noutamisen jälkeen. Pahoittelemme vielä kerran aiheutuneita haittoja.
Team rengas-online.com
Selkeä ja täsmällisesti ohjaava…
Selkeä ja täsmällisesti ohjaava kauppapaikka johtaa reippaaseen toimitukseen kotiovelle ja hyvään lopputulokseen.
18. marts 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että myyntipisteemme prosessi teki kokemuksestasi sujuvan ja että tilauksesi saapui nopeasti.
Arvostamme tukeasi ja odotamme innolla, että saamme palvella sinua jälleen!
Team rengas-online.com
Delivery of tyres sub-standard
Delivery of tyres sub-standard, below the rating scale. The tyres were left outside the door and anyone could have taken them. No actual delivery date and time was given. Only the expected delivery date and delivery came earlier.
23. marts 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your review.
We deeply apologize for the sub-standard delivery of your tires. We understand your concern about them being left outside without any clear delivery date or time. This is certainly not the level of service we aim to provide.
To make up for this inconvenience, we would like to offer you a 5% discount on your current order. Thank you for your patience, and please reach out if you have any further concerns.
Team rengas-online.com
Renkaiden lähetysseuranta on täysin…perseestä
Renkaiden lähetysseuranta on täysin ala-arvoisesti toimiva, linkki jokstasitä olisi pitänyt pystyä seuraamaan ei löytänyt koko lähetystä. Vasta kun soitin kyseiselle kuljetus yritykselle sain tiedon missä renkaat ovat..
Hän selvitti missä renkaat on ja myöskin mahdollisen seuranta numeron suomessa, ihmetteli itsekkin että miksi heidän sivuille ohjaa linkki vaikka renkaat ei heidän yriyksen kuljetuksessa koskaa olleetkaa.
siitä tälle henkilölle 10pistettä, ja kun maksullinen numero oli minulle 20€ lasku,
ETTÄ jos seuranta numero on niin sen pitäisi toimiakkin, siitä iso miinus, ja toimitus luvattiin 3-5 arkipäivää niin meni 1,5vk.... olisi edes ilmoitettu että tilauksesi tulee myöhässä....
ei kauheasti luottamusta herätä
18. marts 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Hyvä asiakas,
Pahoittelemme vilpittömästi renkaiden lähetykseenne liittyviä ongelmia, mukaan lukien seurantasekavuutta ja toimituksen viivästymistä. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämän täytyy olla, erityisesti odottamattoman tietullimaksun ja viestinnän puutteen vuoksi.
Korvaukseksi epämukavuudesta haluaisimme tarjota sinulle 5 prosentin alennuksen nykyisestä tilauksestasi. Kiitos ymmärryksestänne ja ottakaa rohkeasti yhteyttä meihin, jos teillä on muita huolenaiheita.
Team rengas-online.com
I have delivered very fresh tyres on my…
I have delivered very fresh tyres on my bike very fast. I am happy!
19. marts 2025
Besvarelse fra rengas-online.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
We're thrilled to hear that the tyres arrived quickly and in fresh condition for your bike. We're so glad you're happy with your purchase! Looking forward to serving you again soon!
Team rengas-online.com
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.