Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har betalat in en summa med swish,.Men den kommer inte in Som bokförd.Hur många dagar ska det ta.? Måste jag göra extra bank överföring på minimi belopp för att vara på den säkra sidan att ej hamna i... Se mere
Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.
Kontaktoplysninger
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Sverige
- 0771-15 00 15
- remember.se
4,5
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Eva!
We´re pleased to hear you enjoyed our service, thank you for sharing!
Kind regards,
Nora re:member
Kanon bra service
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Kaj!
Så kul att höra, tack!
Hälsningar,
Nora re:member
Förstklassig kundservice
Lätt att komma i kontakt med kundservice. Jättetrevlig kille (Johan). Hann knappt ställa frågan innan han svarade. Sån kundservice borde fler företag ha. Toppen att slippa chatbots!! 😀
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Susanne!
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du lyfter fram Johans insats.
Hälsningar,
Nora re:member
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Louie!
Thank you for this nice review!
Kind regards,
Nora re:member
Mkt hjälpsam o med god information…
Mkt hjälpsam o med god information bemötte mig personen på Entercards kundtjänst.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Yvette!
Tack för din fina feedback! Vi uppskattar att du är nöjd med vårt bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member
Got an answer right away
Got an answer right away. Beem a client for years.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Zenaida!
Thank you, we´re happy to have you as a customer!
Kind regards,
Nora re:member
Det var underbart plus det har lösas…
Det var underbart plus det har lösas proboemet.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Ricardo!
Vad härligt att höra att problemet blev löst och att det kändes underbart!
Hälsningar,
Nora re:member
Very polite
Very polite, understanding and gave me good help. Due to diffucult economic situation I could not pay re:member the credit I had used when i Was laid off work and didnt get ANy salaries and am late with all bills past two months late. We solved it together and she was very helpful and respectful. Thank you.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Alice!
Thanks for sharing your experience. We're happy we could help and make things a little easier for you.
Kind regards,
Nora re:member
Kontakt med kundservice
man får tid på sig att kunna hantera oförutsedda händelser, med Ett vänligt bemötande
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Anders!
Fint att höra att du fick den hjälp du behövde, det gör oss mycket glada att höra.
Hälsningar,
Nora re:member
Jag kontaktade re:member kundtjänst och…
Jag kontaktade re:member kundtjänst och blev mycket väl bemött. Personalen var professionell, trevlig och hjälpte mig att lösa mitt problem snabbt och tydligt. Jag uppskattar verkligen deras service och bemötande.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Arezoo!
Stort tack för att du tog dig tiden att lämna detta omdöme. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på ett tydligt och effektivt sätt!
Hälsningar,
Nora re:member
Bra service och enkel hemsida att hitta…
Bra service och enkel hemsida att hitta all information om dina kortuppgifter.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Hans!
Härligt att du är nöjd med både service och funktionerna på Mina Sidor!
Hälsningar,
Nora re:member
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Liliana!
Tack för din fina recension!
Hälsningar,
Nora re:member
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Elvira!
Thank you for this five star review!
Kind regards,
Nora re:member
Competence and empathy is amonge cornerstones of quality
I give their customer service the highest rating for their competence and empathy!
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello!
Your recognition of both competence and empathy means the world to us. Thank you!
Kind regards,
Nora re:member
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Christian!
Tack för det fina betyget!
Hälsningar,
Nora re:member
Utlandsköp fungerade inte
Jag försökte göra ett köp i utlandet, men det beviljades inte. Pengar fanns men säkerhetssytemet stoppade köpet. Flera försök under tre dagar och upprepade samtal med kundtjänst, som försäkrade att de fixat problemet. Till sist använder jag ett annat kort jag har, och vips det gick igenom på första försöket. Vågar inte längre vi lita på att mitt remeberkort funkar utomlands.
Rolf
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Rolf!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vårt säkerhetssystem är till för att skydda dig mot obehöriga transaktioner, men vi beklagar att det i detta fall hindrade ett giltigt köp. Via Mina sidor kan du inför nästa resa lägga till en resplan så att detta inte inträffar igen.
Hälsningar,
Nora re:member
It was not great
It was not great. it was okay.
Waiting time tp long.
A technical problem in Remember made that I could not use the card. Very frustration. And no prewarning.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Jöran!
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience.
Kind regards,
Nora re:member
understanding each other most important
they are very good people
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Fazle!
We’re so glad you felt heard and supported. That’s what we’re here for.
Kind regards,
Nora re:member
I had problems and they helped me with…
I had problems and they helped me with a very professional solution, and the customer service is more than great
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra re:member Sverige
Hello Patrick!
Thanks for the feedback! Great service is what we strive for every day.
Kind regards,
Nora re:member
Besvarelse fra re:member Sverige
Hej Stefan!
Härligt att höra, tack för fint omdöme!
Hälsningar,
Nora re:member
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.