re:member Sverige Anmeldelser 1.115

Aldrig blivit bemött så dåligt i hela mitt liv av Johan på remember kränker och hånar en för att man har betalningssvårigheter när man bara ber om hjälp på en personlig nivå när jag även påpekar att jag tyckte att han var otrevlig så sa han lägg på och ring upp igen så kopplas du till någon annan. När man försöker att be om hjälp för att kunna komma ikapp med sina lån så ska man inte bli personligt kränt för att man inte har kunnat betala. Jag förstår att man måste betala sina skulder men jag har aldrig blivit så här kränkt. Man ska alltid betala det man lånar.mvh

Från 5000 månadsbetalning tills idag betalar ja 6530 kan ni tänka er .
Så varje gång när du har betalnigsfri månad du betala 250 kr mer

Tagit lån hos dem 2022

Ta aldrig lån hos dem dem även skickar mejl att det ska sänkas ränta men dem aldrig gjört det .

Tekniska problem med att föra över pengar som har pågått länge och ingen vet hur länge det kommer pågå heller.

Bedrövligt och oseriöst kortföretag, varning. Skaffa ett annat kreditkort, detta verkar bra men är dåligt.
Jag ångrar verkligen att jag skaffade konto här. Jag har på grund av allt irriterande trassel försökt avsluta kontot för flera månader sedan men trots att kortet är spärrat (samt förstås fysiskt makulerat) och jag inte har någon skuld så fortsätter klantarna att skicka e-fakturor på 0 kr till min bank. När jag meddelar återigen att jag vill avsluta, får jag en mailbekräftelse om att "de har mottagit en anmälan om att jag vill ha e-faktura". Helt otroligt alltså. Riktigt oseriöst. Okq8 som jag bytt till verkar hittills mycket bättre.

Got professional help

Very helpful
Very kind

I was charged a fee and had not been informed prior to this changes. Calling and getting the information from Remembers customerservice I asked for a credit of the fee this time and that I now know these new terms for the future. She was unwilling to do that thus I cancelled my business with Remember. I was robbed 120 SEK.

Hela reward upplägget är en bluff! jag har missat över 1000kr p,g,a deras reward system är outlesat till externt företag som inte ens hittar mitt konto,,, Så det betyder väll att jag inte behöver betala min skulld? eftersom jag inte finns?? skräpföretag jag har kontaktat er vid tre tillfälle....

Jag har betalat mitt lån perfekt trots det så kan jag inte få betalningsfri månad. Trots att ni säger det.

Trevligt och bra samtal

Helt okej och trevlig tjej på kundservice 👍

De lockar med reseförsäkring när du betalar resan med ditt kort. Denna reseförsäkring är såklart inte värd namnet.
Edit:
Fick svar som ni kan se.
Löjligt! Min situation är exakt när man behöver en försäkring, men de hittade så klart ett kryphål.

Re:member-kort är en mycket trevlig produkt ser det ut som, innan man börjar använda den. Kostnadsfritt kort och en hel del fina rabatter.

Det är bara så att det inte fungerar utan mängder av friktion och problem. Och det är alltid kundens fel, alltid.

Har senaste månaderna haft 3 interaktioner med eländet till företag.

1. Debitering av ränta: Vid debitering av ränta kan kreditbelopp övertrasseras. Har haft samma hos över 10 kortbolag under 25 år. Aldrig en avgift på sådant, men hos Re:member. Pang.

2. Rabatter: Det är ofta mycket fina rabatter genom samarbeten. Dessa har dock en jättebrist. Det är svaga tekniska lösningar och fungerar inte rabatten och du undrar varför får du en slentrianmässigt svar att det är ditt eget fel, det står i villkor att kunden är ansvarig. Jaha. Jag gjorde ju exakt enligt instruktion, att det sedan är tekniska strul mellan butik och Re:member ska så jag som kund stå för. Kul.

3. Extra avgifter. Använt kortet för insättning till lite spel på Stryktips och V75 (Svenska Spel resp. ATG). Re:member har så en extra avgift på detta. 2%.

Summerat blir det "kostnadsfria" kortet hos Re:member inte alls speciellt billigt. Det blir riktigt dyrt. Och är tidskrävande med allt tjafs. Sedan är det ju heller inte särskilt kul att vara kund hos ett föäretag som behandlar sina kunder dåligt.

Polite.
Helped with Solution.

Väldigt konkret och trevlig bemötande

Mycket bra service och bemötande.

När man undrar om något med remembers tjänster så finns det alltid bra och kompetent personal som via vanliga telefonsamtal kan ge hjälp och rådgivning.

Så även idag, jag har aldrig blivit besviken eller stående med olösta frågor efter kontakt med kundtjänst.

Behåll den till varje pris!

Lång väntetid, blev sedan bortkopplad