refurbed Anmeldelser 192.173

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og nem hjemmeside, nem bestilling, god info, rimelig leveringstid, lav pris og produkt af forventet kvalitet. Eneste minus var det tæppebombardement af beskeder, jeg fik fra firmaet selv og hele t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har sparet 3000kr på en iPhone. Man kan ikke se, at den nogensinde har været brugt og batteri er på 100%. De sendte den hurtigt afsted. Vil bestemt købe igen næste gang. Ville dog ønske der ikke b... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

For at passe lidt på jordens resurser valgte jeg en brugt telefon. Her blev jeg så noget overrasket over at varerne blev sendt fra Tyskland fra to forskellige steder. Havde jeg vidst det inden bestil... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering ekspress 🚚📦🤩 Smooth pakning af vare - en fornøjelse at åbne 😁 Produktet lever til fulde op til mine forventninger - i bæredygtighedens navn og til glæde for miljøet 💚 Smider gerne mere... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads
  2. Hvidevareforretning
  3. Mobiltelefonbutik
  4. Computer- og tilbehørsbutik
  5. Butik med elartikler
  6. Butik med fitnessudstyr

Skrevet af virksomheden

Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

192 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende køb

Køber en mobil telefon og selve mobilen er fin. Men da jeg installerede mine apps virker betaling og mit ID ikke. Det viser sig at mobilen er bootet. Det vil sige at mobilen har været manipuleret i selve styre systemet.
Det er ikke okay at sende sådan en mobil.
Virkelig skuffet.

6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
refurbed-logo

Besvarelse fra refurbed

Hej Susanne,

Vi beklager oprigtigt, hvis din købsoplevelse på vores online markedsplads ikke har været positiv. Alligevel vil vi først gerne takke dig for at vælge refurbed og dermed sammen med os og vores forhandlere sætte et eksempel for bæredygtigt forbrug. ​

Vi vil gerne minde dig om, at du inden for de første 30 dage efter modtagelsen af din bestilling kan returnere dit refurbed-produkt for en refundering, erstatning eller en reparation. For flere oplysninger, se vores online markedsplads på: https://www.refurbed.dk/advantages/

Kundetilfredshed er virkelig et vigtigt emne for os hos refurbed. Derfor vil vi gerne tage os af dig personligt! ​

Venlig hilsen,
dit refurbed team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service

Jeg købte tilbage i august 2024 en macbook fra refurbed, allerede efter kort tid var der problemer med den som fx at skærmen blinkede når jeg så Netflix, den kunne tage ualdmindeligt lang tid om at starte op, den blæste ekstremt meget og højt, også nogle gange efter jeg havde haft lukket alle faner ned, det er sket flere gange hvor jeg har kunne høre de blæse ovre fra min taske. Jeg har haft sendt den til reparation 2 gange og da jeg fik den tilbage første gang var der ingen forandring sket. Jeg har kommunikeret med dem frem og tilbage rigtig mange gange og først og fremmest lovede de første gang jeg sendte den til reparation at betale for fragten, den betalte de så aldrig for, udover det virkede det som en robot der svarede når jeg skrev med dem, da de blandt andet ikke gad svare direkte på det jeg skrev til dem om. Da jeg så for nogle måneder siden ville sende den permanent tilbage da den ikke fungerede optimalt og der ikke var sket en forandring fra sidst (stadig indenfor 2 års reklamationsret) skrev de at de ville undersøge den nærmere da den nåede frem til dem og de ville undersøge hvor mange af mine penge det var muligt at få retur. Jeg sendte den og de endte med at nægte at give mig nogen som helst af mine penge tilbage, standen var næsten som da jeg modtog den pånær noget få ridser hist og pist, så efter en masse kommunikation frem og tilbage, måtte jeg give op og få den sendt tilbage til mig endnu en gang. Dette er blot en række af de mange udfordringer jeg har haft med computeren og ikke mindst kommunikationen med firmaet. Elendig kundeservice, jeg vil ABSOLUT ikke anbefale nogle at købe fra refurbed.

17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
refurbed-logo

Besvarelse fra refurbed

Hej Karla,

Vi er meget kede af, hvis du ikke havde en positiv oplevelse på vores online marked. Først vil vi dog gerne takke dig for at vælge refurbed og dermed sammen med os og vores refurbed-sælgere at sætte et eksempel for bæredygtigt forbrug.

Vi ville gerne have undersøgt din forespørgsel nærmere. Desværre har vi ikke modtaget de nødvendige oplysninger fra dig for at kunne gøre det.

Hvis du har brug for vores støtte, eller hvis der er noget, vi kan gøre for dig, er vi til rådighed på 80 88 08 97, i din refurbed-konto på vores hjemmeside eller i refurbed-chatten. Vi er her for dig!

Venlig hilsen,
dit refurbed team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en telefon med nyt batteri

Købte en telefon med nyt batteri, men der er åbenbart uorginialt, da telefonen ikke accepterer det. Så strømmen brændes af på ingen tid, og den bliver brand varm. Skal den repareres kræves der at den bliver afhentet, og at find min iPhone skal deaktiveres. Det tager så åbenbart 3-5 dage at skifte et batteri og aflevere telefonen igen. Det skriger bare svindel. Køber en telefon på en dansk hjemmeside, og den kommer fra Italien. Hold jer væk!!!!

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
refurbed-logo

Besvarelse fra refurbed

Hej Flemming,

Vi er meget kede af, hvis du ikke havde en positiv oplevelse på vores online marked. Først vil vi dog gerne takke dig for at vælge refurbed og dermed sammen med os og vores refurbed-sælgere at sætte et eksempel for bæredygtigt forbrug. ​

Vi ville gerne have undersøgt din forespørgsel nærmere. Desværre har vi ikke modtaget de nødvendige oplysninger fra dig for at kunne gøre det.

Hvis du har brug for vores støtte, eller hvis der er noget, vi kan gøre for dig, er vi til rådighed på 80 88 08 97, i din refurbed-konto på vores hjemmeside eller i refurbed-chatten. Vi er her for dig!

Venlig hilsen,
dit refurbed team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte 2 iPhone 16 pro

Jeg købte 2 iPhone 16 pro.
Jeg sparede omkring 6000 kr. total.
Telefonerne kom hurtigt, de pakket godt og forsvarligt. Kvaliteten var som ny på begge enheder. Man kan slet ikke se de er brugte.
Jeg er meget tilfreds.

3. april 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere