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Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Skrevet af virksomheden

Incoraggiamo le persone di tutto il mondo a condividere il divertimento, la libertà e lo spirito della vita di mare vivendo secondo una semplice regola: stare comodi in spiaggia.

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Assistenza resi inesistente

Ho ordinato un paio di sandali che purtroppo non andavano bene per una questione di taglia. In realtà anche i colori non sono quelli rappresentanti dalle foto ma non sarebbe stato un problema. Sul sito è specificato che una volta aperto il reso mi avrebbero dovuto inviare l'etichetta di reso in un ora. Sono passati 3 giorni e ancora niente, via mail nessuno risponde. Mi toccherà spedire la merce a spese mie sperando di ricevere un rimborso.

19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Reef Sandals

Salve Andrea,
abbiamo provato a chiederle ulteriori informazioni per verificare puntualmente il suo caso. Probabilmente l'etichetta di reso è stata bloccata dalla sua email (a volte capita con l'allegato pdf). Se non ha ancora risolto, le chiediamo di scriverci a trustpilot.reef@artcrafts.it e provvederemo a inviarle subito l'etichetta.
Grazie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio molto scadente

Servizio molto scadente. Ho ordinato dei sandali e poi ho ricevuto sandali sbagliati. Ho scritto al servizio clienti e mi è stato detto che il pacco sarebbe stato ritirato e restituito. Poi vengono inviate le scarpe corrette. Il pacco non è mai stato ritirato. Ho scritto al servizio clienti 5 volte e ho anche chiamato una volta, ma il pacco non è mai stato ritirato. Ho ordinato il mio articolo GIÀ IL 02.08.2024! Sono piena di comprensione, ma questo servizio è scarso, perché almeno mandarmi intanto quelle giuste sarebbe stato il minimo.

2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Reef Sandals

Gentile Lea, ci dispiace per l'accaduto e la ringraziamo per la segnalazione sulle tempistiche del ritiro.
Speriamo che si stia trovando bene con i suoi sandali Reef e di rivederla presto su reefsandals.it
Cordiali saluti,
il Team Reef

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Estremamente comode

Estremamente comode, bello il design, peccato non siano regolabili le linguette dei sandali.

25. maj 2024
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Besvarelse fra Reef Sandals

Gentile Valerio, grazie per aver acquistato su Reefsandals.it
Se ha bisogno di regolare le linguette dei sandali, alcuni hanno la possibilità di farlo e altri no.
Per altre informazioni sui prodotti contatti pure il nostro Servizio Clienti.
A presto,
il Team Reef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Spedizione perfetta consegna puntuale

Spedizione perfetta e consegna nei tempi stabiliti.
L’acquisto era quello che volevo.
Non ho avuto alcun bisogno di contattare servizio clienti.
Complimenti

2. maj 2024
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Besvarelse fra Reef Sandals

Gentile Francesco, ci fa molto piacere leggere la sua recensione.
A presto!
Il Team Reef

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prodotto ottimo per qualità materiale a…

Prodotto ottimo per qualità materiale a prezzo equo. Velocità nella consegna. Esperienza da rifare

9. maj 2024
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Besvarelse fra Reef Sandals

Gentile Massimo, grazie per la recensione! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che il prodotto le piaccia.
La aspettiamo presto sul nostro sito.
Il Team Reef.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

tutto secondo le mie…

tutto secondo le mie aspettative...ottimo prodotto... spedizione puntuale coì come il ricevimento della merce ordinata

22. maj 2024
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Besvarelse fra Reef Sandals

Gentile Giovanni, grazie! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e che il prodotto le piaccia.
A presto.
Il Team Reef.

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