Recycling Dual GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich bin da so verlässlich durchgeführt worden, die Seiten sind perfekt aufgebaut, verständliche Hilfestellungen und Zusatzinformationen überall. Das spröde Thema erschließt sich Schritt um Schritt.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich finde das Angebot zur Systembeteiligung von Recycling Dual sehr fair und praktisch konkurrenzlos für das relativ kleine Volumen an Verpackungen, die mein Unternehmen in den Verkehr bringt. Wir be... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die schlechten Bewertungen zur "Abofalle" sind schlicht falsch. 100% seriös, freundlicher Kundensupport & günstiger als die anderen Unternehmen. Kosten: Ca die HÄLFTE zum "Grünen Punkt" . Punkt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Überlizenzierte Mengen werden nicht erstattet! Selbst bei deutlicher Differenz bleibt man auf den Kosten sitzen. Gerade für kleine Onlinehändler mit schwankenden Prognosen ist das wirtschaftlich pro... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Fjernelse af skrot

Skrevet af virksomheden

Anbieter von Verpackungslizenzierungen in Deutschland. Die Recycling Dual ist ein zugelassenes Duales System und für die Umsetzung des Verpackungsgesetzes zuständig.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

59 anmeldelser

5 stjerner
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Alle anmeldelser

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

unkompliziert

Sehr übersichtliche und selbsterklärende Website. Ein Stern Abzug, weil ich wegen einiger Fragen vorab zum Vertrag telefonisch niemand erreichen konnte. Ansonsten unkompliziert.

8. juli 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Man wird in ein Abo rein gedrängt

Man wird in ein Abo rein gedrängt. Es ist nicht möglich nur die gesetzlich auferlegte Verpackungssteuer zu zahlen. Das Abo gehört dazu und man erkennt es nur wenn man die AGB liest. Ein Zahlungsdienstleister hängt auch noch dazwischen.
Sonst ist die Bezahlung recht einfach gehalten. Ist okay.

31. maj 2024
Recycling Dual GmbH-logo

Besvarelse fra Recycling Dual GmbH

Hallo Sylke,

vielen Dank für deine Bewertung, du hast absolut recht, dass es sich bei dem Erwerb der Verpackungslizenz um eine Lizenzierung im Abo handelt. Gerne nehmen wir uns deine Bewertung zu Herzen und überarbeiten unsere Formulierungen, sodass die Lizenzierung im Abo eindeutiger herauszulesen ist.

Warum ein Abo? In den meisten Fällen bringen unsere Kunden nicht einmalig Verkaufsverpackungen in Umlauf, vielmehr ist dies ein jährlich wiederholender Prozess, sodass eine Abwicklung im Abo einen geringeren Arbeitsaufwand für unsere Kunden darstellt.

Solltest du dies nicht wünschen, kannst du dein Abo in deinem Kundenkonto unkompliziert, mit einem Klick, kündigen, bitte achte bei der Kündigung auf die in den AGBs hinterlegte Kündigungsfrist.

Herzliche Grüße
Dein Recycling Dual Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man bekommt sofort und sehr nette…

Man bekommt sofort und sehr nette Hilfe, wenn die Komputer nicht miteinander klarkommen und es bei der Buchung Probleme gibt.
Ich bin ganz happy damit. Das hat mir viel Zeit und Nerven erspart. So kann das weitergehen.
Danke auch für die Erinnerungs-Email

29. maj 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Systembeteiligung - Der beste Preis für geringe Mengen Verpackungen

Ich finde das Angebot zur Systembeteiligung von Recycling Dual sehr fair und praktisch konkurrenzlos für das relativ kleine Volumen an Verpackungen, die mein Unternehmen in den Verkehr bringt. Wir bemühen uns vom Anfang an, umweltfreundliche Verpackungen zu verwenden, was auch der Philosophie von Ihrem Unternehmen entspricht.
Anmeldung und Meldung der Mengen fand ich unkompliziert. Ich bin also bisher sehr zufrieden und hoffe auf eine dauerhafte Kooperation, Danke!

9. april 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Warning: Avoid This Company's Subscription Service - A Costly Mistake

I strongly advise against using this company's services. They lock you into a subscription without proper notification. In my case, crucial emails from them landed in my spam folder, resulting in me missing payments by over two months. Consequently, I was slapped with an additional charge of 130 euros by debt collectors, as their communication also ended up in spam. Despite explaining my situation to the company, they showed no empathy or willingness to resolve the issue. It's evident that their customer service is lacking, and their practices seem dubious, bordering on scam-like behavior. If you value your money and peace of mind, steer clear of this company. Their disregard for customers' concerns and apparent indifference towards rectifying problems is alarming. I urge you not to support them with your hard-earned money, as there are surely better alternatives out there.

8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Recycling Dual GmbH-logo

Besvarelse fra Recycling Dual GmbH

Dear customer,

We have read your review attentively and regret that you are not satisfied with our service. We always endeavor to offer our customers the best possible service, and we would like to explain the problem you have encountered in a comprehensible manner.

During the ordering process you will be informed several times that the order is a subscription order, so the product is already labeled as "System Participation (undated)". Furthermore, you must actively accept our GTCs during the ordering process; the conditions can be viewed transparently on our website at any time.

We understand that our attempts to communicate with you by email have ended up in your spam folder, this is beyond our control. As you mentioned that the debt collection company's communication attempts also ended up in your spam folder, we would ask you to check your spam settings and/or this folder regularly, as it is in your own interest to do so.

We have tried to contact you several times over a period of 6 months to clarify your situation. Unfortunately, our efforts have been unsuccessful.

We regret that you have been faced with additional costs as a result of the debt collection agency's intervention. We have no influence on the costs of the debt collection agency.We always endeavor to support our customers in the event of problems with payments, and early communication is crucial here.

We would like to reject the accusation of a lack of empathy and customer service. As previously explained, we always work hard to find a solution for our customers, but unfortunately the costs incurred can no longer be avoided at this late stage.

Yours sincerely
Sales-Team Recycling Dual

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ihre Website ist sehr…

Ihre Website ist sehr benutzerfreundlich und die Preisgestaltung ist hervorragend.

2. april 2024
Recycling Dual GmbH-logo

Besvarelse fra Recycling Dual GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass Sie mit unserer Website und unserer Preisgestaltung zufrieden sind. Für Feedback und Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The best experience

The best experience! Very quickly and detailed responses to the email, very easy and clear purchase on the website. I would highly recommend!

29. marts 2024
Recycling Dual GmbH-logo

Besvarelse fra Recycling Dual GmbH

Dear customer,

Thank you very much for your positive review! We look forward to welcoming you as a customer in the future as well.

Best regards
Yours Recycling Dual Sales Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Service und der Support antwortet…

Super Service und der Support antwortet schnell und ausführlich. Preislich auch sehr interessant.

Komplette Weiterempfehlung. *****

27. februar 2024
Recycling Dual GmbH-logo

Besvarelse fra Recycling Dual GmbH

Sehr geehrter Herr Steinert,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und möchten Sie auch gerne zukünftig als Kunden begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Recycling Dual Sales Team

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